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外媒發(fā)布亞馬遜假評(píng)率Top10品類,電子類產(chǎn)品假評(píng)率高達(dá)61%

電子產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品、服鞋及保健品成假評(píng)重災(zāi)區(qū)。

外媒發(fā)布亞馬遜假評(píng)率Top10品類,電子類產(chǎn)品假評(píng)率高達(dá)61%

大多亞馬遜消費(fèi)者參考產(chǎn)品評(píng)論進(jìn)行購(gòu)物決策,但近年來(lái)平臺(tái)上假評(píng)泛濫且情況愈發(fā)嚴(yán)重,甚至牽連合法賣家的正當(dāng)權(quán)益。早前華盛頓郵報(bào)也發(fā)文指出亞馬遜上存在大量虛假評(píng)論或是付費(fèi)刷單評(píng)論。

日前假評(píng)檢測(cè)工具Fakespot對(duì)亞馬遜上的評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行分析,并得出最新報(bào)告。據(jù)悉,亞馬遜上假評(píng)率最高的十大品類分別是:

消費(fèi)電子產(chǎn)品

Wireless headphones(無(wú)線耳機(jī))、earbuds(耳機(jī))

Phone cases(手機(jī)殼)、screen protectors(屏膜)

Smart watches(智能手表)

Phone charging cables(手機(jī)充電線)

蘋(píng)果/任何其他知名品牌的第三方配件,如Fitbit、Gopro、Garmin

美妝個(gè)護(hù)類產(chǎn)品

Makeup(化妝品)

Anti-aging creams(抗衰老面霜)

Hair-loss products(防脫發(fā)產(chǎn)品)

服鞋類

Nike、Adidas的流行跑鞋

補(bǔ)充劑或維生素

任何在評(píng)論中聲稱有神奇療效的補(bǔ)充劑或維生素。

例如亞馬遜上的Ring Stick Up Cam品牌產(chǎn)品中,只有32%的評(píng)論是真實(shí)可靠的。Fakespot的報(bào)告也指出,在上述品類中。假評(píng)占比已經(jīng)完全超過(guò)真實(shí)評(píng)論——電子產(chǎn)品為61%,美妝類為63%,跑鞋類為59%,補(bǔ)充劑產(chǎn)品類為64%。

Fakespot認(rèn)為,目前亞馬遜針對(duì)虛假產(chǎn)品評(píng)論所采取的措施并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。這些泛濫的假評(píng)不僅影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也加劇了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不公平性,對(duì)合法的中小賣家而言,也是一個(gè)難題。

亞馬遜目前還未對(duì)該調(diào)查結(jié)果發(fā)表評(píng)論。

(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)

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