隨著本月末全球零售盛典的到來(lái),英國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃比去年多消費(fèi)約11%,平均消費(fèi)224英鎊(約合289美元)。
PwC的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果還繪制了法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、荷蘭和南非消費(fèi)者的意見(jiàn),該結(jié)果表明,英國(guó)消費(fèi)者對(duì)黑五優(yōu)惠越來(lái)越持懷疑態(tài)度。
事實(shí)上,其他國(guó)家的消費(fèi)者比英國(guó)更熱衷于黑五,超過(guò)80%的法國(guó)(81%)、愛(ài)爾蘭(84%)和南非(88%)的消費(fèi)者對(duì)黑五感興趣或計(jì)劃在此期間購(gòu)買商品。
北愛(ài)爾蘭是對(duì)黑五和網(wǎng)一最感興趣的地區(qū),緊隨其后的是倫敦。
而英國(guó)東部的消費(fèi)者卻對(duì)此表示不以為然,61%的人表示他們不感興趣;60%西南部居民的感受也是如此。
年輕的消費(fèi)者對(duì)黑五并不“感冒”
相反,在今年可能會(huì)減少消費(fèi)支出的英國(guó)人中,近三分之一的人認(rèn)為黑五優(yōu)惠并非振奮人心,20%的人認(rèn)為這些優(yōu)惠并不真實(shí)。
25歲以下的年輕人對(duì)黑五尤其不感興趣,他們的預(yù)期消費(fèi)最低僅為111英鎊(約合143美元),比去年下降了11%。
在那些希望買到便宜貨的人當(dāng)中,今年的平均計(jì)劃支出增長(zhǎng)了21英鎊(至224英鎊,約合289美元),35歲至44歲的人計(jì)劃支出最多(增長(zhǎng)32英鎊至288英鎊,約合372美元)。
在英國(guó)各地,倫敦人計(jì)劃花費(fèi)最多(平均326英鎊,約合421美元),是蘇格蘭人(155英鎊,約合200美元)的兩倍多。
針對(duì)老年人的零售商來(lái)說(shuō),黑五的促銷活動(dòng)可能會(huì)被置若罔聞,在55歲以上的人中有四分之三的人要么不感興趣,要么干脆不參加黑五活動(dòng)。
PwC消費(fèi)市場(chǎng)主管Lisa Hooker指出:“雖然黑五已經(jīng)成為零售業(yè)日歷上的固定活動(dòng),但它可能也是最極端的。我們看到越來(lái)越多的人對(duì)這一活動(dòng)表示懷疑,近一半的受訪者聲稱對(duì)黑五的促銷活動(dòng)不感興趣,或者干脆不去參加。一些消費(fèi)者懷疑所提供的交易的產(chǎn)品質(zhì)量,許多人認(rèn)為它們不是特別有價(jià)值或不值得關(guān)注,而隨著黑五交易蔓延到整個(gè)‘黑色十一月’,這種情況可能會(huì)加劇?!?
這種情況給零售商帶來(lái)了一個(gè)難題,他們?nèi)匀恍枰獮?2%的消費(fèi)者提供服務(wù),這些消費(fèi)者正期待著黑五的促銷活動(dòng),或者把它作為一種為圣誕節(jié)省錢的理想方式,同時(shí)又不會(huì)疏遠(yuǎn)那些不感興趣的人。零售商顯然不能忽視這一活動(dòng),也不想冒輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn),但他們需要巧妙應(yīng)對(duì),并在圣誕交易高峰期注入新的元素(以及全價(jià)購(gòu)物的理由)。
男性和女性消費(fèi)者的購(gòu)物偏好
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),人們對(duì)黑五的態(tài)度也存在越來(lái)越大的性別差異,男性(254英鎊,約合328美元)計(jì)劃比女性多花三分之一的錢(191英鎊,約合247美元),男性最有可能為自己買東西(77%),而女性主要打算把錢花在家人身上(71%)。
到目前為止,最受歡迎的類別將是電器和科技產(chǎn)品,超過(guò)一半的黑五消費(fèi)者和超過(guò)三分之二的男性都希望在這些商品中找到便宜貨。其他國(guó)家也是如此,比如德國(guó)(56%)、愛(ài)爾蘭和南非(55%)。
然而,國(guó)際消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚更感興趣,法國(guó)人(53%)和荷蘭人(46%)對(duì)時(shí)尚最感興趣,其次是德國(guó)人(44%)、愛(ài)爾蘭人(42%)和南非人(49%)。
相比之下,不到三分之一(29%)的英國(guó)消費(fèi)者表示他們?cè)趯ふ視r(shí)尚便宜貨,這一比例明顯低于去年的45%。
說(shuō)到這里,一些英國(guó)時(shí)尚零售商提到,由于天氣異常溫暖,9月份的服裝銷售緩慢,他們將在黑五提供一些優(yōu)惠折扣,這可能會(huì)吸引消費(fèi)者在這類商品上花更多的錢。
(來(lái)源:跨境峰哥)
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