RTB House：2020年如何做好營銷？這4大熱點要抓住

營銷技術(shù)行業(yè)的發(fā)展比以往任何時候都快。因此，其面臨的挑戰(zhàn)之一就是預(yù)測消費者的行為，并以此吸引他們的注意力。作為行業(yè)中的一員，你需要與時俱進，掌握時下趨勢。 隨著新的十年開始，RTB House列出了2020年值得關(guān)注的一些重要趨勢。

人工智能

預(yù)計未來AI將成為多個國際產(chǎn)業(yè)的支柱。根據(jù)技術(shù)網(wǎng)站Techgrabyte的說法，人工智能將在未來幾十年為公司、行業(yè)和國家/地區(qū)提供巨大的商業(yè)機會。預(yù)計到2030年，該技術(shù)將占全球GDP的14%。 由于AI可以分析消費者的行為和搜索模式，以及社交媒體和博客所使用的數(shù)據(jù)，因此AI可以幫助公司了解消費者如何找到產(chǎn)品和服務(wù)。

個性化營銷

預(yù)計到2020年，個性化將成為營銷是否成功的決定性因素。內(nèi)容、產(chǎn)品、電子郵件等等需要個性化。尤其重要的是，有63%的消費者表示他們覺得通用廣告很煩人。此外，其中90%的人認為個性化很有吸引力。關(guān)于個性化的一個成功案例是Netflix為用戶個性化推薦內(nèi)容。另一個例子是EasyJet，它推出了以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的電子郵件活動。在其推廣活動中，EasyJet利用客戶的航空出行記錄來創(chuàng)建個人畫像?；诖?，EasyJet可以為客戶提供其下次可能要去的地方的建議。該公司總共發(fā)送了1250萬封電子郵件，其點擊率比非個性化電子郵件高25%。

視頻營銷

視頻營銷的勢頭已經(jīng)很強勁，并且預(yù)計將繼續(xù)如此。尤其重要的是，視頻適合當今廣泛使用移動設(shè)備的世界，將以前使用促銷網(wǎng)站或電子郵件傳達的信息整合到視頻中成為可能。由于消費者認為視頻更具說服力，Google也會提高包含視頻的網(wǎng)站的排名。因此，與包含文本的網(wǎng)站相比，包含視頻的網(wǎng)站獲得自然搜索結(jié)果的機會要高50倍。實時視頻、個性化視頻消息傳遞、360度視頻和視頻SEO是一些預(yù)計在2020年走勢更加強勁的趨勢。

程序化營銷

預(yù)計今年還會增長的另一個趨勢是程序化營銷。程序化營銷使用AI，通過使用實時出價將廣告定向到正確的目標群體，從而使廣告購買的決策過程自動化。重要的是要記住，消費者期望在數(shù)字廣告購買過程中獲得更多的個性化廣告。因此，程序化營銷是公司以效費比高的方式快速有效地與消費者聯(lián)系的方法，程序化營銷既可以提高轉(zhuǎn)化率，又可以降低獲客成本。

社交電商

電子商務(wù)和社交媒體是兩個快速增長的行業(yè)，這使得品牌共同使用兩者以獲取更多銷售額。 Instagram就是一個例子，它于2019年3月推出了Instagram Checkout。該功能使用戶可以在平臺上完成購買。Instagram認為，這使公司更容易吸引新客戶，因為這使購買過程更加高效。 由于消費者在此過程中不必切換應(yīng)用程序，因此電商賣家仍然希望這能降低消費者取消購買的風(fēng)險。Instagram的10億用戶中，多達90%的人表示會關(guān)注購物品牌，這使Instagram成為營銷人員的理想工具。

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