2013全球“年終購(gòu)物季”⑤：過(guò)半美國(guó)人在假日里網(wǎng)購(gòu)

今天是美國(guó)的“黑色星期五”，是美國(guó)一年一度的購(gòu)物狂歡日。然而，據(jù)蓋洛普研究最近公布一項(xiàng)調(diào)查顯示，今年首次出現(xiàn)超過(guò)一半的美國(guó)人選擇假日網(wǎng)上購(gòu)物。

雨果網(wǎng)從美國(guó)中文網(wǎng)11月27日的報(bào)道中獲悉，現(xiàn)時(shí)，黑色星期五是美國(guó)各大零售商摩拳擦掌，爭(zhēng)取最大營(yíng)業(yè)額的年度競(jìng)爭(zhēng)，希望想盡辦法吸引消費(fèi)者購(gòu)物。

但是，蓋洛普研究最近公布一項(xiàng)調(diào)查，今年首次出現(xiàn)超過(guò)一半的美國(guó)人會(huì)選擇假日網(wǎng)上購(gòu)物。

據(jù)蓋洛普公司的調(diào)查，今年將會(huì)有大約53%的消費(fèi)者決定上網(wǎng)購(gòu)物，他們將會(huì)獲得前往店鋪的折扣一樣。

目前，零售商店仍然獲得更多的購(gòu)物人潮，但是，未來(lái)的趨勢(shì)是更為明確的。網(wǎng)上購(gòu)物的百分比不斷在增長(zhǎng)，與此同時(shí)，前往店鋪購(gòu)物的人士正在下降。

過(guò)去20年來(lái)，蓋洛普研究中心的調(diào)查明確找出這種趨勢(shì)。美國(guó)人在哪里購(gòu)買(mǎi)假日禮物？先看看下面的這些數(shù)據(jù)：

1993年

郵寄禮品冊(cè)子：34%

折扣商店：82%

百貨商店：84%

專(zhuān)賣(mài)店：54%

網(wǎng)上購(gòu)物：0%

2003年

郵寄禮品冊(cè)子：30%

折扣商店：72%

百貨商店：77%

專(zhuān)賣(mài)店：55%

網(wǎng)上購(gòu)物：30%

2013年

郵寄禮品冊(cè)子：22%

折扣商店：72%

百貨商店：74%

專(zhuān)賣(mài)店：53%

網(wǎng)上購(gòu)物：53%

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在2004年，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)超越郵寄禮品目錄，并與專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物平手。

自2004年起，折扣商店已經(jīng)成功地保持72%，但是，美國(guó)人前往百貨店購(gòu)物的比例已經(jīng)從77%下降到74%。

雖然下降幅度并不快，但是，越來(lái)越多前往百貨商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店的購(gòu)物者，更可能是查看商品和試穿，然后再?zèng)Q定在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)它。

上周公布的一項(xiàng)蓋洛普調(diào)查顯示，前往商店的顧客高達(dá)10%只是櫥窗顧客，先查看商品，再在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

事實(shí)上，有民意調(diào)查顯示，現(xiàn)時(shí)有40%的美國(guó)人都利用這種方法購(gòu)物。

有一些大型零售商，例如JCPenney百貨公司，西爾斯(Sears)公司和Kmart等，不能再失去任何銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)。

近幾年來(lái)，兩家公司的銷(xiāo)售停滯或下降，不斷爭(zhēng)取業(yè)績(jī)，為期6周的假日購(gòu)物期，將會(huì)影響成千上萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì)，萬(wàn)一銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，隨時(shí)再關(guān)閉分店。

即使是盈利的零售商也不能承受櫥窗購(gòu)物者的趨勢(shì)，最近梅西百貨公司的會(huì)計(jì)年度，公布有12億美元的凈額收入，大約4%的增長(zhǎng)。

連梅西百貨也要爭(zhēng)取更多的假日購(gòu)物者，可以想象為什么越來(lái)越多零售店選擇在感恩節(jié)開(kāi)業(yè)？

更何況網(wǎng)上購(gòu)物是全天候開(kāi)放的，消費(fèi)者可以選擇任何時(shí)候上網(wǎng)購(gòu)物，加上推出假日免費(fèi)送貨服務(wù)，ebay更破天荒推出即日送貨，這是越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

加上年輕人更普遍選擇上網(wǎng)購(gòu)物，未來(lái)幾年，美國(guó)各大零售商店將會(huì)失去假日購(gòu)物的市場(chǎng)。

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