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外貿(mào)SOHO:你該如何安排一天的工作時(shí)間?

磨刀不誤砍柴工,很多時(shí)候做好事先的準(zhǔn)備將會(huì)對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展起到事半功倍的效果。作為外貿(mào)SOHO,除了過(guò)硬的口語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)外,如何合理安排自己在整個(gè)外貿(mào)流程中的時(shí)間也是至關(guān)重要,不科學(xué)的“厚此薄彼”,把大部分時(shí)間用在瑣碎事情上會(huì)造成相當(dāng)大的損失。雨果小編今天

外貿(mào)SOHO:你該如何安排一天的工作時(shí)間?

磨刀不誤砍柴工,很多時(shí)候做好事先的準(zhǔn)備將會(huì)對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展起到事半功倍的效果。作為外貿(mào)SOHO,除了過(guò)硬的口語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)外,如何合理安排自己在整個(gè)外貿(mào)流程中的時(shí)間也是至關(guān)重要,不科學(xué)的“厚此薄彼”,把大部分時(shí)間用在瑣碎事情上會(huì)造成相當(dāng)大的損失。雨果小編今天就分享一位外貿(mào)SOHO達(dá)人寫(xiě)的一篇關(guān)于如何安排時(shí)間的文章,或許能對(duì)你有所幫助。

分享原文如下:

1、花1個(gè)小時(shí)在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)信息

雖然效果不是很好,但是也花不了多少時(shí)間。如果你更新得快的話,產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)在目錄的首頁(yè),說(shuō)不定會(huì)有所收獲,堅(jiān)持去做會(huì)有收獲的。

2、堅(jiān)持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息

只要客戶沒(méi)有明確拒絕,就堅(jiān)持給客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會(huì)感興趣的新產(chǎn)品資料,堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持,畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。

3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料,尋找客戶的吉祥日

可以在節(jié)日(或客戶生日)的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福,客人會(huì)覺(jué)得很親切,如果這個(gè)客戶從來(lái)沒(méi)有做過(guò)生意,他更會(huì)覺(jué)得你很有人情味,愉快的合作意向就會(huì)因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件,這個(gè)工作僅會(huì)讓你花費(fèi)5分鐘的時(shí)間。

4、花1個(gè)小時(shí)瀏覽所有執(zhí)行中合同的進(jìn)度及跟進(jìn)情況

你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理,而不是散亂在每個(gè)人的電腦中,或者零星地藏在你電腦的某個(gè)角落。如果使用了正確的方法管理你的合同,就能快速查詢到你所有正執(zhí)行中的合同,以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。堅(jiān)持定時(shí)瀏覽這些合同情況,往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題,比如交貨期和條款欠缺,這些小細(xì)節(jié)都會(huì)讓你避免一次重大損失。

5、收發(fā)郵件

每天至少4次收發(fā)郵件,上午和下午各2次,多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件,如果你不能解決客戶在郵件中提出的問(wèn)題,那就簡(jiǎn)單地回復(fù)說(shuō)“郵件已經(jīng)收到,我將盡快處理”,這會(huì)讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問(wèn)題,可以讓客戶安心等待你,而不會(huì)再去尋找更多的其他買家。

為了與客戶同步,晚上加班是不可避免,這是解決時(shí)差最佳的辦法,可以有效加快溝通的頻率,搶占先機(jī)。

6、做好客戶信息管理工作

尋找一個(gè)合適的外貿(mào)軟件,如果實(shí)在找不到,使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時(shí)記錄下來(lái),并且做好客戶要求的分類工作,特別是客戶的詢盤(pán)內(nèi)容,以方便你的跟蹤。

記?。嚎蛻舻脑儽P(pán)就是客戶訂單的前奏,隨著你的信息積累,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客,忠實(shí)的客戶甚至能“傳宗接代”(你做過(guò)1年下單1000萬(wàn)美元的客戶嗎?如果你做過(guò),你就知道這樣的客戶輕易不會(huì)背叛你)。

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