大批VC賬號(hào)作祟！惡意篡改，手段拙劣

做亞馬遜，沒有什么比被跟賣更讓人氣憤的了，如果有，那就是被VC賬號(hào)跟賣！據(jù)賣家爆料，最近大批VC賬號(hào)又出來作祟，惡意篡改圖片或品牌名，惡意跟賣，手段無所不用其極，可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊，也可能是不良服務(wù)商的“業(yè)務(wù)”。

被VC跟賣，有人花錢找線索欲“復(fù)仇”

有位亞馬遜賣家爆料稱，8月底店鋪被人用VC賬號(hào)修改大部分listing，現(xiàn)在已經(jīng)申訴回來了。但是賣家咽不下這口氣，花了1000多塊錢讓服務(wù)商找到修改Listing的信息和“店鋪名字”，在亞馬遜上搜索一時(shí)間也找不到符合的店鋪。

賣家稱自己老實(shí)經(jīng)營(yíng)毫無違規(guī)，從不跟賣，也不曾用這類惡劣手段去搞別人店鋪。但是這次遇到VC跟賣實(shí)在令他火大，放話一定會(huì)讓跟賣付出應(yīng)有的代價(jià)。

無獨(dú)有偶，另一位賣家的美國(guó)站listing，近期出單較猛，沒想到被跟賣盯上了，有一天早上打開一看，listing被改的亂七八糟。問客服，客服回復(fù)說有可能被惡意篡改了?！霸趺磿?huì)有這樣惡心的人，喪盡天良啊！VC賬號(hào)這樣操作真的太TM氣人了 ！”賣家直呼。

（賣家被VC賬號(hào)跟賣）

有被VC賬號(hào)的賣家疑惑道，最近這些VC賬號(hào)有點(diǎn)猖獗，是不是旺季前的清掃？！壟斷類目也不能這樣搞，不然讓這些小賣家怎么活！想到自己還有這么多的庫(kù)存，賣家更是崩潰。

還有一位賣家品牌在注冊(cè)當(dāng)中，沒有備案，被VC賬號(hào)惡意篡改產(chǎn)品圖片。目前也是一直開case給詳情頁(yè)面團(tuán)隊(duì)，亞馬遜方面偶爾能幫他恢復(fù)，但是耗時(shí)長(zhǎng)、效率較低。盡管他知道是哪家店鋪在搞鬼，但是由于本身沒VC號(hào)，他連反擊的想法都沒有。

雨果菌一查，發(fā)現(xiàn)旺季前遇到類似問題的賣家不在少數(shù)：

“請(qǐng)問有沒有大神有VC賬號(hào)或者VC賬號(hào)的招商經(jīng)理和服務(wù)商呀，listing被跟賣改了圖片，改回來了又在三個(gè)小時(shí)之內(nèi)被惡意篡改了。”

“有沒有大佬知道listing的圖片被篡改(應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用vc賬號(hào)操作了)，這個(gè)除了開case還有別的解決方案嗎，因?yàn)槊看胃倪^來后不到三個(gè)小時(shí)就會(huì)被改走，已經(jīng)上傳過UPC的產(chǎn)品現(xiàn)在還來得及upc豁免嗎會(huì)將產(chǎn)品編輯權(quán)控制住嗎，還是說大家有別的辦法啊?！?

據(jù)一位賣家分析，8、9月整體銷量下滑，加上旺季來臨，有些人空閑下來就開始打擊下其他賣家，相當(dāng)殘酷。對(duì)賣家來說，長(zhǎng)遠(yuǎn)一些要做品牌，不然只要產(chǎn)品被VC盯上，完全沒有辦法。

有賣家建議，最好開CASE，如果想要更快，聯(lián)系招商經(jīng)理，再者就是找專業(yè)的服務(wù)商，先把VC趕走，再讓服務(wù)商幫修改listing?，F(xiàn)在VC跟賣也是亞馬遜重點(diǎn)打擊的對(duì)象，不排除今后取消VC申請(qǐng)的服務(wù)。也有服務(wù)商列出了以下幾點(diǎn)建議供大家參考：

1、檢查往期訂單和listing截圖，進(jìn)行申訴；

2、聯(lián)系往期已成交買家讓其協(xié)助認(rèn)證；

3、提供帶UPC/EAN條碼標(biāo)簽的產(chǎn)品包裝圖片、官網(wǎng)鏈接、增值稅發(fā)票等，開case進(jìn)行申訴；

4、做好自己的品牌網(wǎng)站，不停地給亞馬遜團(tuán)隊(duì)發(fā)型網(wǎng)站鏈接，宣誓所有權(quán)。（網(wǎng)站一定要有UPC碼，網(wǎng)站文案、圖片、UPC全部一致）；

5、找靠譜的服務(wù)商，先把圖片改回來，往復(fù)2~3次，找亞馬遜鎖定listing，防止被更改；

6、VC賬號(hào)如果已經(jīng)正式開賣，被跟賣賣家可以進(jìn)行測(cè)單，然后將產(chǎn)品弄壞或弄?dú)埲迸恼?，以這個(gè)名義帶圖片及訂單號(hào)給亞馬遜開case：They are listing a generic or different product that described on the detail page。

亞馬遜Prime Day時(shí)間或已確定

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜內(nèi)部郵件顯示，為期兩天的購(gòu)物活動(dòng)將于10月13日至14日舉行，預(yù)計(jì)9月27日官方將對(duì)外宣布。

另?yè)?jù)媒體獲得的亞馬遜內(nèi)部通知，亞馬遜上周五已通知倉(cāng)庫(kù)工人，全職員工不允許在10月13日至20日之間提交新的休假申請(qǐng)，因?yàn)椤耙獮槊β档那锾熳鰷?zhǔn)備”。

亞馬遜前高管、電子商務(wù)咨詢公司eShopportunity的首席執(zhí)行官法希姆·納姆（Fahim Naim）表示，該公司還限制各品牌在10月13日這一周提交某些交易，這表明今年的黃金交易日將在那個(gè)時(shí)候舉行。媒體了解到的該公司通知顯示，供應(yīng)商可以在10月11日前提交限時(shí)促銷或“閃電交易”。

還消息稱，日本站的Prime Day也將定在10月13日至14日舉行，不過尚未得到官方確認(rèn)。

也有小部分賣家表示，現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)受限、物流慢、上架慢，眼看著快要斷貨，似乎陷入了死循環(huán)。但是，不管是Prime Day還是黑五，大多數(shù)賣家已在備戰(zhàn)旺季，整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入“打仗”狀態(tài)，甚至有賣家直接擺上了大把現(xiàn)金，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)沖刺旺季！

文/雨果網(wǎng) 柯詩(shī)文