
80、90年代,家里有一臺(tái)摩托車(chē)簡(jiǎn)直就是拉風(fēng)的存在,有錢(qián)人家的象征,小伙伴心中的C位!但隨著市場(chǎng)更迭,摩托車(chē)成為普遍的代步工具,轉(zhuǎn)型升級(jí)出海也遭遇到了瓶頸。
在今年7月之前,浙江奔的車(chē)業(yè)制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“奔的車(chē)業(yè)”)還是一家專(zhuān)注于B2B出口的傳統(tǒng)外貿(mào)公司。受疫情影響,外貿(mào)訂單下滑了60%。7月之后,奔的車(chē)業(yè)入駐全球速賣(mài)通,當(dāng)月收到一筆愛(ài)爾蘭訂單,卻苦于物流運(yùn)輸難題無(wú)法破解……那么后來(lái),它又是如何在C端市場(chǎng)乘風(fēng)破浪的?
國(guó)產(chǎn)摩托車(chē)失守海外新興市場(chǎng)
中國(guó)摩托車(chē)行業(yè)在上世紀(jì)90年代至本世紀(jì)初,曾有過(guò)非常輝煌的歷史。印象中,小時(shí)候家里有一臺(tái)摩托車(chē)都是“有錢(qián)人家”的象征。1995年前后,國(guó)內(nèi)A股上市公司只有300余家,而新大洲、春蘭、嘉陵等多家摩托車(chē)概念的輕騎企業(yè)已位列其中。
但隨著各大城市禁摩,以及汽車(chē)的日益普及,在汽車(chē)和電動(dòng)自行車(chē)的夾擊下,摩托車(chē)行業(yè)出現(xiàn)了短暫的停滯。從2014年到2018年,中國(guó)摩托車(chē)產(chǎn)量由2126.78萬(wàn)輛下降至1557.75萬(wàn)輛,2019年才出現(xiàn)了復(fù)蘇,略回升到1736.67萬(wàn)輛。同時(shí),市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)摩托車(chē)的需求也從原先的汽油轉(zhuǎn)為電動(dòng),各種輕型、女裝、迷你電動(dòng)車(chē)“走街串巷”。以摩托車(chē)核心產(chǎn)業(yè)帶——浙江臺(tái)州為例,2015年前后,踏板式摩托車(chē)的產(chǎn)量占全國(guó)的50%以上。但在過(guò)去的5年中,臺(tái)州很多企業(yè)尤其是生產(chǎn)傳統(tǒng)燃油摩托車(chē)的企業(yè),由于面臨海外品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),加上核心技術(shù)創(chuàng)新不足,在原本占據(jù)優(yōu)勢(shì)的東南亞等市場(chǎng)連連失守,陷入“要么轉(zhuǎn)型要么關(guān)門(mén)”的艱難境況。
一部分有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)率先意識(shí)到電動(dòng)摩托車(chē)的前景更為廣闊,開(kāi)始轉(zhuǎn)型電摩。數(shù)據(jù)顯示,2013-2019年,中國(guó)兩輪電動(dòng)車(chē)的出口量逐年攀升,年平均增幅近30%。2020年,中國(guó)已經(jīng)是世界最大的兩輪電動(dòng)摩托出口國(guó),產(chǎn)銷(xiāo)量占到全球的90%以上。但2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,令這些本來(lái)依靠傳統(tǒng)B2B模式出口的摩托車(chē)企業(yè)遭到重創(chuàng),企業(yè)的外貿(mào)訂單普遍下滑50%,甚至達(dá)到80%以上。
奔的車(chē)業(yè)則是經(jīng)歷過(guò)這一系列“波折”的企業(yè)之一。奔的車(chē)業(yè)海外事業(yè)部總經(jīng)理蔡衛(wèi)民告訴雨果網(wǎng),在今年6月之前,奔的車(chē)業(yè)還只是一家依靠海外經(jīng)銷(xiāo)商訂單的B2B企業(yè)。經(jīng)歷了上半年的疫情,奔的車(chē)業(yè)的外貿(mào)訂單下滑了60%。
“過(guò)去幾年,電摩的需求和增長(zhǎng)速度還是非??斓?,幾乎成倍增長(zhǎng)。因?yàn)殡娔?duì)于歐美、東南亞,甚至全球都是一個(gè)新事物、新產(chǎn)品,再加上各個(gè)國(guó)家都在鼓勵(lì)減碳排放,加大對(duì)新能源的開(kāi)發(fā)利用,因此每個(gè)國(guó)家對(duì)電摩都很重視,它的未來(lái)市場(chǎng)前景很廣闊?!辈绦l(wèi)民說(shuō)道。
根據(jù)歐洲摩托車(chē)制造者協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,歐洲電動(dòng)摩托車(chē)市場(chǎng)在2018年到2019年之間的漲幅達(dá)104.48%。但是目前根據(jù)多方的數(shù)據(jù)來(lái)看,從C端出口的電摩還是相對(duì)較少。蔡衛(wèi)民表示,由于整車(chē)的供應(yīng)鏈很難打通,消費(fèi)者過(guò)去主要還是從海外經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。
但是B2B的模式,對(duì)于工廠和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是有很大的制約。對(duì)工廠而言,前期的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)時(shí)間等投入較大,時(shí)間周期也較長(zhǎng),和經(jīng)銷(xiāo)商的合作主動(dòng)權(quán)很多在對(duì)方手上,如果工廠投入之后,經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得不好看或者不符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好以及他們自身的利益考量,就可能不對(duì)工廠進(jìn)行采購(gòu)或者減少訂單,那么這些投入就變成工廠的負(fù)擔(dān);對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),B2B受制于經(jīng)銷(xiāo)商的渠道選擇,可選擇車(chē)輛的余地較小,價(jià)格高昂。
B端渠道的發(fā)展制約,再加上經(jīng)歷過(guò)上半年疫情的“鞭打”之后,奔的車(chē)業(yè)決定開(kāi)拓新局面,尋找新的出路——速賣(mài)通。
C端電摩海外市場(chǎng)特征分析
“基于對(duì)B端市場(chǎng)的調(diào)查分析,以及結(jié)合目前C端的發(fā)展數(shù)據(jù),我們認(rèn)為電摩通過(guò)平臺(tái)直接抵達(dá)終端消費(fèi)者的模式,預(yù)計(jì)半年或一年后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)井噴式的爆發(fā),且每年可能還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),只要我們把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做好,一定會(huì)有一些直線型的拉升。”蔡衛(wèi)民告訴雨果網(wǎng)。
在進(jìn)入C端市場(chǎng)之前,蔡衛(wèi)民也經(jīng)過(guò)了一系列的考察和對(duì)比。
首先,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,真正從平臺(tái)“走”出去的企業(yè)較少,都是一些很小的工廠或者個(gè)人包裹寄往國(guó)外。因?yàn)槭苤朴谖锪?、關(guān)稅、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)費(fèi)用,這部分沒(méi)有從平臺(tái)出售的產(chǎn)品價(jià)格成本非常高,可能比經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店價(jià)格還要高。比如線下門(mén)店2000-3000歐元的產(chǎn)品,在平臺(tái)上800-1000歐元就可包郵到家。
其次,從平臺(tái)的選擇分析,“相比之下,一方面奔的車(chē)業(yè)正好處于需要拓展新渠道的局面,而速賣(mài)通7月以來(lái)汽摩配行業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng),銷(xiāo)售額同比增速超過(guò)50%讓我們看到了希望;另一方面,速賣(mài)通在倉(cāng)儲(chǔ)方面比較完善,平臺(tái)規(guī)則也會(huì)更偏向于賣(mài)家,幫助中國(guó)的中小企業(yè)品牌出海,給予扶持?!?
最后,根據(jù)自身近20年的B端摩托車(chē)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),蔡衛(wèi)民深諳海外市場(chǎng)的玩法規(guī)則以及消費(fèi)者的愛(ài)好習(xí)慣。
1、愛(ài)好習(xí)慣上,歐洲人高馬大,路況比較寬闊,對(duì)于車(chē)的要求要高一點(diǎn),輪胎要寬一點(diǎn);而東南亞路況較差,人也較矮,車(chē)太高腳踏不了實(shí)地,容易摔。
2、行車(chē)速度上,東南亞的速度要求快,但歐洲和其他國(guó)家要求的速度相對(duì)較慢,因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)于行車(chē)安全規(guī)范有不同的要求。此外,對(duì)于外層、功率,續(xù)航里程不同的國(guó)家也不盡相同。
3、產(chǎn)品認(rèn)證上,國(guó)內(nèi)的車(chē)都是按照國(guó)標(biāo)車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),但是國(guó)外除了CE認(rèn)證之外,還有安全法規(guī)和排放法規(guī)認(rèn)證,否則當(dāng)?shù)厝松喜涣伺茻o(wú)法上路行駛。比如歐洲的EEC,美國(guó)的DOT、EPA,還有包括英聯(lián)邦一些國(guó)家的ECE。
4、從產(chǎn)品定價(jià)上,不同于原先的內(nèi)銷(xiāo)或者傳統(tǒng)外貿(mào)渠道,C端經(jīng)過(guò)平臺(tái)銷(xiāo)售節(jié)省了中間很多的環(huán)節(jié),但是在物流、關(guān)稅等方面的支出也必不可少,因此定價(jià)也是非常重要的。蔡衛(wèi)民透露,考慮到海外疫情對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩赵斐傻挠绊?,目前包括工廠出貨到國(guó)外消費(fèi)者手中的成本,平臺(tái)產(chǎn)品定價(jià)在800歐元—1000歐元區(qū)間。既考慮到海外消費(fèi)情況,也不會(huì)讓工廠出現(xiàn)負(fù)盈利。
通過(guò)前期的了解和規(guī)劃,蔡衛(wèi)民表示,相比以往B2B的利潤(rùn),目前平臺(tái)的定價(jià)毛利能達(dá)到3%—4%,略微增加。但是后續(xù)會(huì)根據(jù)車(chē)型的升級(jí),以及不同款式分為低端、中端、高端等層次,利潤(rùn)可能還有提升的空間。
超30kg大件商品如何運(yùn)輸?
雨果網(wǎng)了解到,在7月份正式上線速賣(mài)通店鋪不久,奔的車(chē)業(yè)就收到了一筆來(lái)自愛(ài)爾蘭的訂單。對(duì)于一個(gè)還處于試運(yùn)營(yíng)階段,未正式推廣的店鋪來(lái)說(shuō),有如此成效是非常鼓舞人心的,但是這物流怎么辦?
按照以往,超過(guò)30kg的大件商品理論上是無(wú)法在跨境B2C平臺(tái)上銷(xiāo)售的。即使有,價(jià)格也是商家“成本不可承受之重”。不僅無(wú)法整車(chē)運(yùn)輸,電池也需要拆下單獨(dú)發(fā)送,單電池運(yùn)費(fèi)就高達(dá)3000元,一輛電動(dòng)摩托車(chē)整車(chē)的物流費(fèi)用可能超過(guò)10000元人民幣。
彼時(shí)的速賣(mài)通乃至全球跨境零售平臺(tái)也都沒(méi)有整車(chē)的運(yùn)輸方案,這讓蔡衛(wèi)民有點(diǎn)手足無(wú)措?!拔覀儺?dāng)時(shí)跑遍寧波、廣州、上海、天津的港口,尋找能運(yùn)輸?shù)奈锪鞴?,大家都沒(méi)有辦法運(yùn)出去。偶有幾家物流公司可以運(yùn)輸,但是價(jià)格卻翻了近10倍,比如售價(jià)300歐元,運(yùn)費(fèi)就要3000歐元,很難走。”
最終,這筆愛(ài)爾蘭的訂單未能送到消費(fèi)者手中,但蔡衛(wèi)民還是給對(duì)方寄了一頂頭盔以示歉意,并承諾今后如果車(chē)能送到海外去,第一輛要免費(fèi)給他,倘若有一天奔的車(chē)業(yè)發(fā)展得很好,也將邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)中國(guó)參觀。
基于平臺(tái)上出現(xiàn)的大件商品物流難題,速賣(mài)通專(zhuān)門(mén)成立了大件跨境物流專(zhuān)線項(xiàng)目組,幫助大件商品的商家打通出海之路。據(jù)了解,這條專(zhuān)線不僅幫商家解決大件商品難以跨境運(yùn)輸?shù)碾y題,還一條龍地提供通關(guān)、報(bào)稅等系列服務(wù),并且把價(jià)格壓到貨代的1/3-1/4。
平臺(tái)物流方案的提出讓類(lèi)似的大件商品不再有跨洋的阻礙,也讓蔡衛(wèi)民懸著的一顆心放松了下來(lái)。而在此后的兩個(gè)月里,奔的車(chē)業(yè)累計(jì)收到的電摩下單數(shù)已超1000輛,店鋪日均UV也有4000—5000個(gè)。9月13日,奔的車(chē)業(yè)的第一批192輛電動(dòng)摩托車(chē)裝入集裝箱,從寧波港起航。“100多輛預(yù)計(jì)一兩個(gè)星期就能賣(mài)完,我們?yōu)殡p11準(zhǔn)備的3000輛車(chē)也將于近日裝箱?!彼f(shuō)。
如何應(yīng)對(duì)緊缺的船綜和暴漲的運(yùn)費(fèi)?
眾所周知,每年的9月、10月恰好是跨境電商賣(mài)家旺季前備貨、運(yùn)輸?shù)母叻迤凇=衲暝谝咔榧映窒?,物流渠道的運(yùn)力和價(jià)格都相對(duì)較緊張。就連全球最大的集裝箱運(yùn)輸公司馬士基也表示,由于太平洋市場(chǎng)火爆,數(shù)月來(lái)市場(chǎng)上一直存在集裝箱短缺的問(wèn)題,尤其是40尺長(zhǎng)的大型集裝箱。
而奔的車(chē)業(yè)由于是整車(chē)運(yùn)輸,頭程選擇的物流方式必是整柜的集裝箱,發(fā)到海外倉(cāng)之后,再由尾程快遞送到消費(fèi)者手上。但是在市場(chǎng)海運(yùn)需求暴漲、運(yùn)力緊張的情況下,奔的車(chē)業(yè)如何拿到這些貨運(yùn)資源?
蔡衛(wèi)民告訴雨果網(wǎng),“在疫情發(fā)生之后也私下通過(guò)船公司的朋友打聽(tīng)了相關(guān)的情況:今年1—5月份,國(guó)內(nèi)出口到國(guó)外的貿(mào)易縮小,相應(yīng)的船公司也會(huì)減少設(shè)備和費(fèi)用;6、7月份,中國(guó)各項(xiàng)生產(chǎn)恢復(fù),國(guó)外需求暴漲,貨物集裝箱少就出現(xiàn)賣(mài)家訂不到柜子的情況,我們?cè)緡?guó)慶前安排了7—10個(gè)柜子發(fā)到海外倉(cāng)也無(wú)法很順暢的進(jìn)行,只能陸續(xù)發(fā)。但是我們找了幾家大型、平臺(tái)官方認(rèn)可的物流公司,會(huì)提前把自身的規(guī)劃告知對(duì)方,讓對(duì)方對(duì)我們有長(zhǎng)期合作的信心,雖然價(jià)格比平時(shí)漲了1000美金。但是旺季時(shí)期,我們不想把他們的價(jià)格壓得很低,當(dāng)然也不希望他們漲得很高,大家維持一個(gè)全面均衡的、能接受的價(jià)格范圍即可?!?
在其看來(lái),和往年的旺季相比,今年疫情發(fā)生之后,原本會(huì)覺(jué)得很困難,但是從目前的的整體情況來(lái)看,爆發(fā)的情況或許會(huì)比去年略差一點(diǎn),如果把本身的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做好,下半年乃至明、后年都會(huì)有一個(gè)非常快的增長(zhǎng)。盡管如此,不同于去年的旺季,今年的物流渠道和時(shí)間安排還是有略有差異:
1、船期方面,往年的這個(gè)時(shí)間,一個(gè)船期以后還能訂得到柜子,不會(huì)有大問(wèn)題。但今年疫情加上雙11,船綜運(yùn)量減少、柜子需求增加,緊張的狀態(tài)可能會(huì)持續(xù)到春節(jié);
2、時(shí)間方面,過(guò)去B2B的旺季主要是在圣誕節(jié)前后,今年涉及C端,也參與雙11,在備貨時(shí)間方面,需要更提前至少一個(gè)月,尤其需要確保其他工廠的配件是否完善,留出一些時(shí)間來(lái)更換問(wèn)題配件,整個(gè)生產(chǎn)周期大概在15天—20天。甚至對(duì)于今年的春節(jié),中國(guó)工廠可能面臨一個(gè)月無(wú)法正常生產(chǎn),所以也要把這一個(gè)月的量提前擠壓到放假前一個(gè)月完成。總體來(lái)說(shuō),今年至少需要提前兩個(gè)月來(lái)備年終旺季的貨。
電摩或?qū)⒂瓉?lái)黃金出口十年
根據(jù)目前的安排和近期收到的單量,蔡衛(wèi)民預(yù)測(cè)今年B2B線下渠道的銷(xiāo)量增幅不會(huì)很快,但是C端線上渠道在春節(jié)前可能會(huì)達(dá)到5000臺(tái)的銷(xiāo)量。
針對(duì)2021年,蔡衛(wèi)民也早已做好了部署計(jì)劃:
一方面,拓展多品種多渠道,期望2021年的電摩銷(xiāo)量能夠突破2萬(wàn)臺(tái),甚至更高的數(shù)字增長(zhǎng)。
另一方面,建立售后服務(wù)市場(chǎng)。對(duì)于像電摩這種大件商品,布局海外倉(cāng)是必然的一個(gè)選擇。今年速賣(mài)通雙11針對(duì)汽摩配行業(yè)也推出了海外倉(cāng)+X日達(dá)的物流方案,承諾消費(fèi)者在10天之內(nèi)送達(dá),擁有更好的體驗(yàn)。
除了擁有倉(cāng)儲(chǔ)之外,整車(chē)的售后維修也是非常重要的一環(huán)。蔡衛(wèi)民表示,電摩由于消費(fèi)者的行駛習(xí)慣或者道路因素而出現(xiàn)相關(guān)零件的問(wèn)題,是無(wú)法預(yù)測(cè)的。因此,奔的車(chē)業(yè)計(jì)劃在3年甚至更短的時(shí)間內(nèi)于歐洲布局5大售后服務(wù)中心。第一個(gè)選址位于法國(guó)的巴黎,主要原因有3點(diǎn):
1、中國(guó)港口貨物通常會(huì)出口到法國(guó)的比利時(shí),而巴黎則是離比利時(shí)最近、最快的港口之一,費(fèi)用相對(duì)較低;
2、巴黎對(duì)于歐洲來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的地理位置,而奔的車(chē)業(yè)的海外倉(cāng)設(shè)立在西班牙,法國(guó)往下就是西班牙,對(duì)于奔的車(chē)業(yè)的整個(gè)物流鏈條較為便利;
3、目前奔的車(chē)業(yè)的海外倉(cāng)主要在西班牙、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、比利時(shí),葡萄牙等地,以巴黎為核心輻射到其他國(guó)家對(duì)于奔的車(chē)業(yè)的物流配送經(jīng)濟(jì)效益最好,成本最少,時(shí)間也最快。
“我們的這個(gè)想法已經(jīng)提到跟發(fā)貨、銷(xiāo)售同等重要的級(jí)別,且目前也已經(jīng)在規(guī)劃和談判,相信在一兩個(gè)月后,巴黎技術(shù)售后服務(wù)中心即可正常運(yùn)作?!辈绦l(wèi)民說(shuō)道。
在他看來(lái),早期汽油摩托車(chē)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)10年的黃金爆發(fā)期,現(xiàn)在隨著全球氣候變化的關(guān)注以及經(jīng)濟(jì)效益等方面的綜合考量,全球?qū)τ谛履茉吹男枨髮⒃絹?lái)越大,而電動(dòng)摩托車(chē)未來(lái)也可能出現(xiàn)出口的黃金十年。一方面原因在于,歐美政府對(duì)于當(dāng)?shù)氐碾妱?dòng)車(chē)有很大的補(bǔ)貼力度;另一方面從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)說(shuō),電費(fèi)遠(yuǎn)少于汽油費(fèi),以國(guó)內(nèi)為例,汽油6元/1升,電幾分/1度,國(guó)外亦接近該比例,綜合來(lái)算,電摩更符合國(guó)際趨勢(shì)。
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(文/雨果網(wǎng) 吳桂真)
(來(lái)源:呢喃)