個人怎么做電商？自己做電商需要了解的那些事兒

個人怎么做電商？電商現(xiàn)在已經(jīng)非常普及，基本上人人都可以做，且受眾非常廣，甚至有的偏遠(yuǎn)山村的人也已經(jīng)開始網(wǎng)購了。

而電商其實就是通過加入電商平臺，開設(shè)網(wǎng)上店鋪，將自己的產(chǎn)品通過推廣等方式賣出，再經(jīng)由快遞員郵寄出去。

電商的便利之處就在于就算只有自己一個人，也是可以做的，但是自己做電商一定需要了解以下這些。

第一、平臺的選擇。個人開店的話，建議首選淘寶。畢竟淘寶的流量大，門檻低。當(dāng)然，拼多多也是不錯的選擇，拼多多這幾年一直在不斷壯大，許多上了年紀(jì)的大媽都在使用。不過，拼多多的處罰比較嚴(yán)厲，如果違規(guī)，容易罰錢，建議大家一定要懂得拼多多運營規(guī)則之后再開始做拼多多。

第二、貨源的選擇。個人做電商的話，建議可以做一件代發(fā)的那種，可以不用自己聯(lián)系快遞公司，這樣可以給我們省去聯(lián)系快遞公司的程序，且這樣無需自己囤貨，可以節(jié)省進(jìn)貨的成本。同時，供應(yīng)商還會給我們提供拍好的圖片，無需我們自己去處理圖片，這種模式非常適合個人做。

第三、店鋪裝修。如果自己是美工，可以自己做裝修，如果不懂這方面的知識，可以花點錢請別人來做。店面的裝修非常重要，我們賣的什么產(chǎn)品，裝修風(fēng)格最好要和改行業(yè)相符合。

第四、店鋪的管理和運營。首先要知道店鋪的基礎(chǔ)操作，如發(fā)貨、給顧客留言、上傳產(chǎn)品等。其次，要選擇關(guān)鍵詞競爭系數(shù)不大的詞來做，更容易有排名?？梢杂靡恍┕ぞ呷缣詫氈笖?shù)、手淘搜索下拉框和生意參謀等，這些工具自己要知道使用。最后，就是店鋪的宣傳，這是一門大學(xué)問，很多人做了淘寶十多年也不敢說全面學(xué)會了。要懂得如何開直通車、如何做淘寶客，這些都不是一兩天就能學(xué)會的，可以自己一邊摸索，一邊學(xué)習(xí)。

第五、客戶服務(wù)。無論是售前還是售后，都要做到服務(wù)熱情，積極介紹產(chǎn)品功能，解答客戶疑問，售后遇到問題，更是要主動找尋解決方法，讓客戶覺得我們的服務(wù)好，態(tài)度正。

（來源：跨境小師妹）