
2021-02-23 17:45
郵件標(biāo)題一定要簡(jiǎn)潔鮮明,盡量避免類似于推銷信的主題。比如客戶的詢盤要求我們發(fā)電腦包的價(jià)格單,一般人會(huì)寫成“Pricelistoflaptopbag”。
如果客戶長(zhǎng)期采購(gòu)或者進(jìn)口,他的郵件地址一定會(huì)被很多公司搜索到,每天會(huì)收到很多類似郵件。如果我們把標(biāo)題改成“The/Yourrequiredpricelistoflaptopbag”,效果肯定要稍好。
郵件正文字體大小,顏色要統(tǒng)一。且盡量使用國(guó)際上比較通用的字體。想要突出的重點(diǎn)部分可用粗體、斜體、鮮明顏色等標(biāo)示出來(lái)。郵件不要全部用大寫字母。不要為了顯示個(gè)性,或者美觀,選一些不常用字體。因?yàn)槟銦o(wú)法判斷客戶是否也使用相同的操作系統(tǒng)或者軟件,如果客戶電腦無(wú)此字體,一般會(huì)亂碼。
(來(lái)源:出海記事本)