英國(guó)電商市場(chǎng)報(bào)告（平臺(tái)篇）

英國(guó)是全球第三大電子商務(wù)市場(chǎng)，網(wǎng)上零售額達(dá)到1420億美元，僅次于中國(guó)和美國(guó)。

英國(guó)也是世界上電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一，網(wǎng)上銷售額占英國(guó)零售總額的19%。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于美國(guó)（美國(guó)的在線零售占總銷售額的比例不到12%）。歐洲的電商市場(chǎng)可是說是百家爭(zhēng)鳴，星羅棋布，前有Allegro“閃電攻陷”波蘭，后有bol.com“再次統(tǒng)一”荷蘭和比利時(shí)，除了出沒在全球市場(chǎng)的亞馬遜和eBay，活躍在歐洲境內(nèi)的電商平臺(tái)尤為顯著的特點(diǎn)就是，以國(guó)家原點(diǎn)，“割據(jù)勢(shì)力范圍”，大部分的本土電商能夠輻射的范圍僅限鄰國(guó)和共享歷史淵源的周邊國(guó)家，以上這些共性，在英國(guó)也可以看到。亞馬遜和eBay在英國(guó)都設(shè)有站點(diǎn)，eBay在美國(guó)“大勢(shì)已去”但萬(wàn)年老二的位置在英國(guó)坐得穩(wěn)妥許多，Wish、Etsy等全球上線的電商在英國(guó)也有不俗的市場(chǎng)流量，另外還有一些在歐洲其他國(guó)家極度活躍但在英國(guó)存在感不強(qiáng)以及英國(guó)本土電商平臺(tái)的盤點(diǎn)。

各大平臺(tái)在英國(guó)電商市場(chǎng)排行

亞馬遜和eBay占據(jù)英國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。亞馬遜和eBay英國(guó)站點(diǎn)的月活量分別是4.17億和2.45億，要知道，英國(guó)的人口不過6800萬(wàn)。值得注意的是，eBay英國(guó)站的流量是亞馬遜英國(guó)站的的59%，而在美國(guó)，eBay的流量只有亞馬遜1/4，表明eBay英國(guó)站的競(jìng)爭(zhēng)力和存在感明顯比本部所在—美國(guó)（站）更勝一籌。

緊隨其后的是月活量為1940萬(wàn)的Etsy；主營(yíng)家具和家居產(chǎn)品的Wayfair；英國(guó)本土品牌—notonthehighstreet，節(jié)日期間購(gòu)買互送親朋好友禮物和卡片的圣地；接下來是“國(guó)際版拼多多”，Wish，產(chǎn)品大多以閃購(gòu)促銷形式售賣，大部分產(chǎn)品從中國(guó)直郵到消費(fèi)者手中也是其一大特征。

接下來對(duì)榜單剩余的電商平臺(tái)做簡(jiǎn)單梳理：

·主營(yíng)家用產(chǎn)品的平臺(tái)： Trouva,、ManoMano、Trouva,、ManoMano和Houzz；

·其他類別。GAME主營(yíng)游戲及游戲配件；Zalando主營(yíng)時(shí)尚產(chǎn)品；AbeBooks主要銷售新書、二手書和稀有書籍；

·覆蓋歐洲全境，但英國(guó)流量在其中占比較小：波蘭的Allegro、荷蘭的bol.com以及羅馬尼亞的eMAG；

·全球跨境平臺(tái)Fruugo；

·英國(guó)本土電商平臺(tái)OnBuy；

在整個(gè)榜單中，OnBuy是唯一一個(gè)專攻英國(guó)本土的平臺(tái)，但其流量還不到亞馬遜英國(guó)站的四分之一，所以目前來說構(gòu)不成什么威脅。

亞馬遜在英國(guó)

亞馬遜英國(guó)站4.17億的月活量足以說明英國(guó)人民對(duì)其的喜愛程度。英國(guó)站點(diǎn)在亞馬遜各大站點(diǎn)中排名第四，僅次于美國(guó)、日本和德國(guó)站。亞馬遜全球GMV估值為3350億美元。

英國(guó)站點(diǎn)就運(yùn)營(yíng)模式來說與其他站點(diǎn)并無(wú)二致。亞馬遜未設(shè)全球賬戶系統(tǒng)。不過有兩個(gè)統(tǒng)一賬戶系統(tǒng)—一個(gè)位于歐洲，一個(gè)位于北美。同一企業(yè)在同一地區(qū)注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)后無(wú)需重復(fù)注冊(cè)即可在該地區(qū)內(nèi)的多個(gè)國(guó)家之間上架產(chǎn)品。

在美國(guó)，亞馬遜通常被賣家們認(rèn)為是唯一值得“沖”的平臺(tái)。然而在英國(guó)，亞馬遜不過是賣家們開展多渠道運(yùn)營(yíng)的手段之一，一是由于eBay相較于亞馬遜更接地氣，二是國(guó)際輸出更符合英國(guó)賣家的脾胃。

亞馬遜英國(guó)站點(diǎn)有時(shí)被視為 "未被開發(fā)的處女地"，但其他平臺(tái)望塵莫及的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位以及難分伯仲的競(jìng)爭(zhēng)力事實(shí)上已經(jīng)在英國(guó)站點(diǎn)上體現(xiàn)得淋漓盡致，與其他國(guó)家的市場(chǎng)表現(xiàn)并無(wú)二致。另外，有中國(guó)資本及品牌賣家參與的市場(chǎng)又何愁沒有“廝殺”和競(jìng)爭(zhēng)呢？

亞馬遜英國(guó)站推出包括FBA、Seller Fulfilled Prime（自發(fā)貨賣家產(chǎn)品能輻射到Prime會(huì)員且產(chǎn)品將被打上Prime標(biāo)志）和大部分廣告投放在內(nèi)的諸多服務(wù)與美國(guó)站如出一轍。亞馬遜還設(shè)有許多歐洲物流服務(wù)計(jì)劃，給歐洲境內(nèi)的賣家減負(fù)。

Prime會(huì)員對(duì)于各地區(qū)的消費(fèi)者來說重要性可見一斑，免費(fèi)的當(dāng)日達(dá)早已成為英國(guó)站Prime會(huì)員的標(biāo)配。包括eBay在內(nèi)的其他平臺(tái)通常也是對(duì)賣家使用FBA配送睜一只眼閉一只眼。

eBay在英國(guó)

eBay是英國(guó)第2大線上購(gòu)物平臺(tái)，月活量約為2.45億。據(jù)報(bào)道，eBay的全球GMV為900億美元，根據(jù)流量推算GMV大致為135億美元。eBay使用的是全球帳戶系統(tǒng)，這意味著在每個(gè)國(guó)家/地區(qū)，eBay的模式和政策各地區(qū)之間并無(wú)二致，并且賣家信息將集中反饋到該系統(tǒng)中，兼采協(xié)調(diào)性和一致性。但這并不意味著eBay會(huì)自動(dòng)顯示全球范圍內(nèi)的搜索結(jié)果。

eBay為國(guó)際賣家留有選擇的余地，從國(guó)際運(yùn)費(fèi)的設(shè)置到eBay的Global Shipping Program，賣家可以根據(jù)商品服務(wù)所在地的特性上架產(chǎn)品，提供差異化的配送服務(wù)。還有名為international site visibility的升級(jí)版付費(fèi)選項(xiàng)，形象點(diǎn)說叫“全網(wǎng)通”。開通此項(xiàng)功能的賣家在美國(guó)、英國(guó)和加拿大的任意站點(diǎn)上架下架新品都會(huì)同步到不同地區(qū)的賬號(hào)當(dāng)中。

eBay在英國(guó)的品牌形象與在美國(guó)及其他區(qū)域都大同小異：在線拍賣二手產(chǎn)品的跳蚤市場(chǎng)。盡管此種競(jìng)買方式在eBay還留有溫度，目前eBay銷售的商品大多面向企業(yè)而非個(gè)人，且產(chǎn)品大多是以固定價(jià)格出售的批量產(chǎn)品。不過討價(jià)還價(jià)也算是eBay的老一輩用戶獨(dú)家魅力值所在。

即使eBay在美國(guó)發(fā)展一般，但其在英國(guó)突出的市場(chǎng)表現(xiàn)值得更加認(rèn)真地被對(duì)待。對(duì)于希望擴(kuò)大規(guī)模的國(guó)際賣家來說，eBay降低了入駐英國(guó)站點(diǎn)的門檻，相較于亞馬遜值得賣家們優(yōu)先考慮。

英國(guó)的其他熱門電商平臺(tái)

Etsy是用手工制品打開小眾市場(chǎng)的成功典范。Etsy英國(guó)站點(diǎn)與其他站點(diǎn)的區(qū)別僅體現(xiàn)在國(guó)際運(yùn)費(fèi)的設(shè)置。英國(guó)是Etsy全球第2大流量入口，占其全球流量的7%，遠(yuǎn)低于美國(guó)的64%。

Wayfair是全球知名的家居用品和家具的在線購(gòu)物平臺(tái)之一，英國(guó)是其第4大市場(chǎng)，月活量為1600萬(wàn)。Wayfair的英國(guó)流量（占全球流量的13%），僅次于美國(guó)（占比69%），位居第二。

Wish，“國(guó)際版拼多多”的形象深入人心，在Wish上購(gòu)物的消費(fèi)者大多屬于沖動(dòng)消費(fèi)型且客單價(jià)不會(huì)太高，平臺(tái)產(chǎn)品本身也走的“平民”路線，產(chǎn)品主要從中國(guó)直郵。Wish的消費(fèi)者分布較為廣泛，其5%的流量來自英國(guó)。美國(guó)是Wish最大的市場(chǎng)，但仍只占其全球流量的22%。

亞馬遜旗下的AbeBooks是面向全球消費(fèi)者的電商平臺(tái)，有12%的流量來自英國(guó)，僅設(shè)有一個(gè)賣家賬戶系統(tǒng)。賣家必須滿足國(guó)際配送的條件，自行設(shè)定運(yùn)費(fèi)。AbeBooks的產(chǎn)品包括新書、珍本、教科書、藝術(shù)品、照片、地圖、漫畫和其他紙質(zhì)收藏品。

Houzz的產(chǎn)品遍布15個(gè)國(guó)家及地區(qū)，主營(yíng)家具、家居用品以及提供上門服務(wù)。Houzz只有3%的流量來自英國(guó)，更多的流量來自于美國(guó)、俄羅斯和加拿大。

Fruugo在46個(gè)國(guó)家設(shè)有當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)，是榜單上最具多元化的電商平臺(tái)。其中17個(gè)國(guó)家的流量占其整體流量的80%。Fruugo的業(yè)務(wù)紛繁多樣，包括翻譯、客戶服務(wù)和貨幣兌換。

英國(guó)本土電商平臺(tái)

notonthehighstreet作為節(jié)日期間互送禮物的“必看”的存在，吸納了超過5000家英國(guó)小企業(yè)。notonthehighstreet 89%的流量來自英國(guó)。只有英國(guó)的企業(yè)可以在網(wǎng)站上銷售，但未來可能會(huì)接納國(guó)際賣家入駐；

GAME上有數(shù)百位第三方賣家，主營(yíng)視頻游戲、PC、手機(jī)產(chǎn)品及配件。GMAE允許國(guó)際賣家入駐，但需要接受額外的審核。GAME 85%的流量來自英國(guó)；

Trouva經(jīng)營(yíng)著數(shù)百家實(shí)體店的家庭用品、服裝和禮品。想要成為Trouva賣家，必要在英國(guó)或歐洲境內(nèi)擁有實(shí)體店，且有固定的營(yíng)業(yè)時(shí)間。Trouva大約56%的流量來自英國(guó)，大致是100萬(wàn)月活量；

OnBuy總部位于英國(guó)，該公司給自己的定位是“英國(guó)版亞馬遜”。OnBuy允許國(guó)際賣家入駐；

風(fēng)靡英國(guó)的歐洲電商平臺(tái)

Zalando有超過2000個(gè)服飾和鞋類品牌，是縱貫歐洲的零售商也是第三方平臺(tái)，1000萬(wàn)的月活量分別來自德國(guó)、意大利、法國(guó)、荷蘭和波蘭。賣家通過審批流程后，必須經(jīng)由Hermes發(fā)貨。Zalando 3%的流量來自英國(guó)，月活量為400萬(wàn)；

Allegro在波蘭可謂獨(dú)霸一方，月活量超2億，垂直領(lǐng)域內(nèi)覆蓋了幾乎所有的產(chǎn)品。listing和售后服務(wù)使用的都是波蘭語(yǔ)。在英國(guó)，Allegro的月活量為100萬(wàn)，大部分來自居住在英國(guó)的波蘭僑民；

ManoMano主營(yíng)DIY產(chǎn)品、室內(nèi)裝修和園林工具。三大流量來源分別是法國(guó)（49%）、意大利（23%）和西班牙（16%），而英國(guó)只占到3%，月活量不到100萬(wàn)。ManoMano對(duì)賣家產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和履約誠(chéng)信度都有比較高的要求；

bol.com是荷蘭著名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)包括玩具、電子配件、書籍和其他類目在內(nèi)的諸多產(chǎn)品。bol.com5200萬(wàn)的月活量來自荷蘭，還有2300萬(wàn)來自比利時(shí)，大幅超越亞馬遜荷蘭站點(diǎn)850萬(wàn)的月活度。bol.com來自英國(guó)的流量不到1%，月活量大致是50萬(wàn)；

eMAG是主要活躍在羅馬尼亞網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，在匈牙利和保加利亞也保有很大的市場(chǎng)份額。eMAG 1%的流量來自英國(guó)，月活量為40萬(wàn)。與Allegro類似，eMAG的英國(guó)流量很可能來自居住在英國(guó)的東歐人。

（來源：Yoe學(xué)跨境）