非洲：電子商務(wù)可彌補(bǔ)實(shí)體店不足的問(wèn)題

非洲商場(chǎng)不足，人們購(gòu)物不便，不過(guò)迅猛發(fā)展的電子商務(wù)大大解決了實(shí)體商店不足帶來(lái)的問(wèn)題。非洲各國(guó)政府非常重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。南非、尼日利亞、埃及、肯尼亞等國(guó)交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施已能夠滿足跨境電商快速發(fā)展需求。

雨果網(wǎng)從非洲媒體“how we made it in africa”6月29日的報(bào)道中獲悉，最近在開普敦舉行的泛非紡織品和服裝貿(mào)易大會(huì)上，南非線上時(shí)裝零售商Zando董事總經(jīng)理Sascha Breuss說(shuō)，非洲電商市場(chǎng)前途光明，它將會(huì)彌補(bǔ)非洲國(guó)家實(shí)體店數(shù)量少的不足之處。

“目前拉各斯的人口約為2000萬(wàn)-2500萬(wàn)，他們僅有兩個(gè)購(gòu)物中心。”他說(shuō)，作為一個(gè)對(duì)比，開普敦的人口在400萬(wàn)以下，卻有10個(gè)更加大型的購(gòu)物中心。此外，城市交通擁堵，像在拉各斯、開羅和內(nèi)畢羅，也讓購(gòu)物變得更加麻煩。在拉各斯從機(jī)場(chǎng)到市中心，需要耗費(fèi)約4個(gè)小時(shí)的車程”他說(shuō)。

據(jù)悉，目前尼日利亞最大的兩家線上零售商分別是Jumia和Konga，它們銷售的產(chǎn)品多種多樣，從手機(jī)、時(shí)裝到化妝品等。Breuss表示，目前Jumia是尼日利亞最大零售商，在進(jìn)入市場(chǎng)兩年后就達(dá)到這樣的成就，所以說(shuō)電商已經(jīng)統(tǒng)治了這個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)?！癦ando和Jumia是Africa Internet Holding公司旗下的一部分。這個(gè)集團(tuán)在非洲還有很多線上資產(chǎn)，包括房地產(chǎn)門戶Lamudi、酒店預(yù)定網(wǎng)站Jovago和汽車門戶 Carmudi。Jumia已經(jīng)將勢(shì)力擴(kuò)大到摩洛哥和C?te d’Ivoire，最近也在開拓肯尼亞市場(chǎng)。”

Zando和Jumia計(jì)劃通過(guò)銷售更多當(dāng)?shù)氐纳唐啡ヌ岣咦约旱母?jìng)爭(zhēng)力和減低從國(guó)外進(jìn)口的成本。在南非，Zando推出了自己的私人時(shí)尚品牌，同時(shí)銷售的商品中約有25%是國(guó)際品牌。據(jù)Breuss介紹，Zando和Jumia施行免費(fèi)退回政策，允許消費(fèi)者在家中試穿衣服，而實(shí)際上退回公司的衣服數(shù)量相對(duì)較少。“雖然我不能分享外貿(mào)的回報(bào)率，但我卻可以告訴你們，按照國(guó)際基準(zhǔn)，如果你看到我們?cè)跉W洲和亞洲以及其他地區(qū)的姊妹公司，你就發(fā)現(xiàn)他們的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們的預(yù)期，但是在非洲所有的國(guó)家，特別是南非卻是非常適合的。”他說(shuō)。

麥肯錫去年11月的一份報(bào)告顯示，對(duì)非洲日益增長(zhǎng)的中產(chǎn)階層而言，電商將會(huì)為它們開啟一個(gè)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。到2025年，非洲大陸經(jīng)濟(jì)體中約有10%的市場(chǎng)份額將由電商占有，這意味著將會(huì)帶來(lái)每年將會(huì)帶來(lái)750億美元的收入。麥肯錫估計(jì)稱，非洲大陸10億人中現(xiàn)有16%在使用互聯(lián)網(wǎng)，而這個(gè)數(shù)字在未來(lái)幾年將會(huì)繼續(xù)增加。

研究報(bào)告顯示，盡管起步緩慢，但是非洲的數(shù)字化發(fā)展正在加速，隨著非洲大陸互聯(lián)網(wǎng)覆蓋繼續(xù)增加，它將會(huì)創(chuàng)造出更多新的動(dòng)態(tài)商業(yè)模式。現(xiàn)在，非洲的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)仍然是一個(gè)非常開放的空間，如果企業(yè)能夠迅速和果斷地采取措施，仍然可以捕獲大量的機(jī)會(huì)。

麥肯錫的研究還表明，非洲超過(guò)一半的城市消費(fèi)者有上網(wǎng)設(shè)備。在非洲的一些主要國(guó)家，得益于低成本設(shè)備的引入，未來(lái)十年里智能手機(jī)的覆蓋率將達(dá)到50%。Breuss說(shuō)，在非洲大陸上，智能手機(jī)普及率的增長(zhǎng)在電商領(lǐng)域?qū)?huì)發(fā)揮重要的作用，而固話互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。（編譯：何志勇）

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