如何讓買家修改產(chǎn)品評論 review

一個買家不會使用我們的產(chǎn)品給了差評,給他發(fā)郵件解釋了一下情況并承諾給他退款,他答應(yīng)說會移除,但是差評一直在,這種情況要怎么給他寫郵件委婉地說一下啊,跟他說移除之后我們再退款會不會惹他生氣?。?
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挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。

癡人說夢

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關(guān)鍵是買家愿意修改評論,如何愿意的話可以按照這方法來修改:《如何引導(dǎo)買家修改亞馬遜評論(Product Reviews)

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其實亞馬遜官方是不建議,賣家不停地騷擾買家給買家要product review或者要feedback的,因為亞馬遜官方系統(tǒng)會自動隔一段時間就給買家發(fā)如何留好評的系統(tǒng)郵件,留好評的步驟完全正當(dāng),因為amazon系統(tǒng)發(fā)給客人的郵件都有告訴顧客顧客怎么留。

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