
在電子商務(wù)領(lǐng)域有一句話,得物流者得天下,如果說(shuō)電子商務(wù)是一架馬車(chē),那么物流就是推動(dòng)它前行的車(chē)輪。如果要在亞馬遜上做大做強(qiáng),那就一定要選對(duì)適合自己的物流方式!
首先我們先明確,目前跨境電商亞馬遜的發(fā)貨方式主要有三種:FBA,第三方海外倉(cāng),自發(fā)貨。
這三者各有優(yōu)缺點(diǎn),各賣(mài)家不妨對(duì)比一二。
一、FBA
FBA的全稱(chēng)是FullfillmentByAmazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ),揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
優(yōu)勢(shì):
1.提高Listing排名,幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家和搶奪購(gòu)物車(chē),提高客戶(hù)的信任度,提高銷(xiāo)售額。
2.多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)庫(kù)遍布全世界,智能化管理。
3.配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))。
4.7*24亞馬遜專(zhuān)業(yè)客服,省時(shí)省力
5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。
6.對(duì)單價(jià)超過(guò)300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
做亞馬遜不做FBA,無(wú)疑自斷雙臂!
二、第三方海外倉(cāng)
第三方海外倉(cāng)是指將貨物批量發(fā)送至國(guó)外倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)本地銷(xiāo)售,本地配送這樣的跨國(guó)物流形式
優(yōu)勢(shì):
1.物流的成本也會(huì)比FBA低出很多
2.海外發(fā)貨速度快,可第一時(shí)間響應(yīng)
3.減少不必要流程,提高客戶(hù)體驗(yàn)
4.溝通及時(shí)
5.為賣(mài)家提供頭程清關(guān)費(fèi)用
6.海外中轉(zhuǎn),可以在旺季時(shí)為斷貨商家提供調(diào)貨服務(wù),及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存
劣勢(shì):
1.庫(kù)存管理困難
2.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用成本,庫(kù)存壓力相當(dāng)之大,很難進(jìn)行調(diào)控
3.不提供售后與投訴服務(wù),如海外倉(cāng)所引起的差評(píng),將無(wú)法刪除。
4.無(wú)法獲得亞馬遜平臺(tái)支持,需商家自己去站外做推廣
三、自發(fā)貨
自發(fā)貨是指賣(mài)家在國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨到國(guó)外買(mǎi)家手中
優(yōu)勢(shì):
1.庫(kù)存可控,庫(kù)存壓力小,減少資金占用,加快周轉(zhuǎn)
2.發(fā)貨渠道多,操作更靈活。自發(fā)渠道有國(guó)際小包、國(guó)際專(zhuān)線小包、國(guó)際快遞、海運(yùn)等等??刂莆锪髻M(fèi)用
3.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),可以在包裝產(chǎn)品上顯示自己的一個(gè)品牌信息
劣勢(shì):
1.產(chǎn)品的排名低,甚至曝光率低到很難被用戶(hù)知曉
2.成本高,物流費(fèi)用高
3.賣(mài)家必須親自處理包裝、運(yùn)輸、客服和退貨問(wèn)題,花費(fèi)大量時(shí)間人力
4.無(wú)法使用亞馬遜Prime,無(wú)法享受一個(gè)Prime所帶來(lái)的好處
這邊給大家做了一個(gè)對(duì)比表格,保存以便重復(fù)觀看
(圖片來(lái)源:Four肆哥)
四、FBA、第三方海外倉(cāng)和自發(fā)貨怎么選
新手賣(mài)家:可以根據(jù)自己的產(chǎn)品情況以及資金預(yù)算來(lái)做選擇,資金充足的話,可以選擇FBA,雖然壓縮了利潤(rùn)空間,但是可以幫助賣(mài)家增加產(chǎn)品的曝光率,前期先提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,后期再考慮利潤(rùn)方面;
對(duì)產(chǎn)品包裝有特殊要求的賣(mài)家:適合選擇海外倉(cāng),海外倉(cāng)會(huì)提供產(chǎn)品包裝服務(wù);
發(fā)貨需求量大的賣(mài)家:可以海外倉(cāng)+FBA結(jié)合使用,海外倉(cāng)發(fā)貨的同時(shí),可以調(diào)轉(zhuǎn)部分產(chǎn)品至FBA倉(cāng)庫(kù),由此來(lái)增加利潤(rùn),降低成本,還有機(jī)會(huì)獲得亞馬遜平臺(tái)提供的優(yōu)惠。
這邊不推薦新手賣(mài)家選擇自發(fā)貨的模式,總體評(píng)估下來(lái)弊大于利。
簡(jiǎn)而言之:選擇FBA一定不會(huì)出錯(cuò)
(來(lái)源:Four肆哥)
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