亞馬遜全新戰(zhàn)略發(fā)布后，2022年，海外倉(cāng)要怎么用？

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

這幾天，亞馬遜發(fā)布了其2022年戰(zhàn)略重點(diǎn)，包括：支持賣(mài)家布局全球業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元化拓展；完善本地化服務(wù)，賦能賣(mài)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型；推動(dòng)賣(mài)家打造全球品牌，創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

2022年的戰(zhàn)役才剛剛開(kāi)啟，賣(mài)家也開(kāi)啟全新的跨境計(jì)劃，不過(guò)一個(gè)憂慮是，2022年，全球運(yùn)力仍舊緊缺。就海運(yùn)擁堵?tīng)顩r，相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)至少到2022年年底才能恢復(fù)正常。而這也帶出一個(gè)新的話題，新的一年，海外倉(cāng)要怎么用？

現(xiàn)況：庫(kù)存調(diào)控，海外倉(cāng)成剛需

2022 年 1 月 1 日起，亞馬遜物流 倉(cāng)儲(chǔ)限制的庫(kù)存績(jī)效指數(shù) (IPI) 閾值降低到 400，這意味著庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度的考核標(biāo)準(zhǔn)更為彈性。不過(guò)根據(jù)賣(mài)家的反饋來(lái)看，庫(kù)容量有所提升，但并不明顯?！靶沦~號(hào)一天百單，但就3800個(gè)，感覺(jué)是指甲縫里留出來(lái)的?！?/span>

在過(guò)去的一年，中國(guó)新增賣(mài)家的數(shù)量持續(xù)保持雙位數(shù)的高增長(zhǎng)，并且銷(xiāo)售額超過(guò)100萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。受到亞馬遜庫(kù)容限制及亞馬遜賣(mài)家數(shù)量的影響，F(xiàn)BA倉(cāng)位資源愈發(fā)稀缺，這也導(dǎo)致海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)的功能尤為突出，很多賣(mài)家同時(shí)使用第三方海外倉(cāng)和FBA，將第三方海外倉(cāng)作為FBA頭程中轉(zhuǎn)使用。

“我們過(guò)去偶爾用海外倉(cāng)，但現(xiàn)在沒(méi)有辦法了，海運(yùn)周期長(zhǎng)，加上庫(kù)容限制，導(dǎo)致店鋪的周轉(zhuǎn)效率特別慢，大部分貨物在海上飄著，卻占據(jù)了庫(kù)容，有些產(chǎn)品一直斷貨?！鄙钲谫u(mài)家kevin表示。雖然依靠各種突破庫(kù)容限制的方式獲取了更多的發(fā)貨數(shù)量，但后期也將承擔(dān)高額超量費(fèi)或在途貨物直接被取消的風(fēng)險(xiǎn)。

雨果跨境觀察到，當(dāng)前，許多賣(mài)家都轉(zhuǎn)型為專(zhuān)線＋海外倉(cāng)備貨模式，尤其在旺季期間，備貨海外倉(cāng)已經(jīng)成為基本操作。

根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)研結(jié)果顯示，第三方海外倉(cāng)已經(jīng)成為賣(mài)家最主要的海外倉(cāng)發(fā)貨方式。賣(mài)家為了提升時(shí)效，在海外倉(cāng)預(yù)先儲(chǔ)存一部分貨品，一旦FBA倉(cāng)庫(kù)容量空出來(lái)，即可進(jìn)行補(bǔ)貨，以保證不斷貨。除了轉(zhuǎn)運(yùn)儲(chǔ)存功能，賣(mài)家還能享用海外倉(cāng)提供的一件代發(fā)、退貨換標(biāo)等多元化增值服務(wù)。

在2022年，預(yù)計(jì)海外倉(cāng)的大勢(shì)依舊。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好跨周期調(diào)節(jié)進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)的意見(jiàn)，首當(dāng)其沖便是進(jìn)一步發(fā)揮海外倉(cāng) 帶動(dòng)作用。

從客觀層面來(lái)看，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)的限容是亞馬遜戰(zhàn)略調(diào)整方向，亞馬遜雖然在不斷完善自身的物流供應(yīng)鏈，但是短期內(nèi)很難搭建完善的中轉(zhuǎn)倉(cāng)供應(yīng)鏈體系，頻繁變動(dòng)的庫(kù)容政策，讓賣(mài)家在庫(kù)存調(diào)控上備感頭疼。此外，全球物流成本居高不下，疫情蔓延導(dǎo)致的船期不穩(wěn)定性也在加大，2022年，賣(mài)家迫切需要第三方中轉(zhuǎn)倉(cāng)來(lái)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存調(diào)控，以應(yīng)變突發(fā)情況的發(fā)生。

而近期，亞馬遜美國(guó)站宣布2022年1月18日，六項(xiàng)費(fèi)用大漲，包括：物流 配送費(fèi)用、月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和超齡庫(kù)存附加費(fèi)、銷(xiāo)售傭金、物流移除和棄置費(fèi)用、物流輕小商品計(jì)劃費(fèi)用、物流預(yù)處理和貼標(biāo)服務(wù)費(fèi)用。其中，“亞馬遜物流移除和棄置訂單費(fèi)用變更”漲幅最大，最高達(dá)150%！亞馬遜提高倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)更需要選擇合適的海外倉(cāng)來(lái)調(diào)節(jié)成本支出。

海外倉(cāng)，要用，但不能亂用

海外倉(cāng)要用，但是也不能亂用，行業(yè)中時(shí)常有貨物在海外倉(cāng)丟失的事件發(fā)生。有這樣一個(gè)案例，一個(gè)賣(mài)家在海外倉(cāng)屯了幾十萬(wàn)的季節(jié)性產(chǎn)品，臨了卻怎么也找不到，等銷(xiāo)售期一過(guò)，再找到也只能是一堆死庫(kù)存。

“許多海外倉(cāng)不靠譜，只管割韭菜，收貨之后，后續(xù)服務(wù)趕不上。”一賣(mài)家透露，其現(xiàn)在只會(huì)用朋友推薦的海外倉(cāng)，響應(yīng)速度最好能控制在3天以內(nèi)。另外還需要對(duì)海外倉(cāng)多SKU處理能力進(jìn)行考察，避免貨物丟失或者錯(cuò)發(fā)造成的損失。

海外倉(cāng)的亂象，更多的是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的不成熟及市場(chǎng)過(guò)熱導(dǎo)致的結(jié)果。從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，海外倉(cāng)企業(yè)大致可以分為三種類(lèi)型——第一種是資本服務(wù)驅(qū)動(dòng)型，系統(tǒng)等各方面非常完善；第二種是傳統(tǒng)物流企業(yè)，依托過(guò)往的資源及經(jīng)驗(yàn)，能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)；第三種則是市場(chǎng)衍生，因海外倉(cāng)火爆，一些海外華人或沒(méi)有物流經(jīng)驗(yàn)的人入局，沒(méi)有完善的體系管理及服務(wù)能力，且這一部分人群還哄抬了美西地區(qū)的倉(cāng)租成本，費(fèi)用近乎翻倍。

“海外倉(cāng)是一個(gè)比較細(xì)碎的服務(wù)體系，不是說(shuō)你把貨接了，貨發(fā)到就完了，而是在倉(cāng)里面，上架、下架、出庫(kù)和分揀都是一個(gè)需要在客戶把貨發(fā)來(lái)之前就做好引導(dǎo)，才能在庫(kù)處理好的這么一個(gè)行業(yè)。”業(yè)內(nèi)人士告訴雨果跨境，接下來(lái)，行業(yè)將加速淘汰一些標(biāo)準(zhǔn)參差不齊的企業(yè)。

那么，跨境賣(mài)家應(yīng)該怎么來(lái)挑選合適自己的海外倉(cāng)？

首先看規(guī)模，選擇在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄒ?guī)模的海外倉(cāng)，庫(kù)容大，相應(yīng)對(duì)貨物的規(guī)劃及處置更有序，安全性更高。

其次看系統(tǒng)，具有成熟管理系統(tǒng)的海外倉(cāng)，能帶來(lái)無(wú)縫銜接的操作及體驗(yàn)。

第三看服務(wù)管理能力，如貨物處理能力，具體看上架及出庫(kù)時(shí)效，商品出錯(cuò)率；又如響應(yīng)能力，對(duì)售后問(wèn)題的及時(shí)處理。

第四看需求匹配度，是否能為特殊商品提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如家具、汽配類(lèi)產(chǎn)品，可能因設(shè)備技術(shù)而導(dǎo)致產(chǎn)品磨損。

海外倉(cāng)重點(diǎn)推介：邑通達(dá)海外倉(cāng)

今天重點(diǎn)推介一家海外倉(cāng)企業(yè)——邑通達(dá)海外倉(cāng)。

邑通達(dá)海外倉(cāng)是深圳市易通達(dá)海外倉(cāng)信息科技有限公司旗下海外倉(cāng)品牌，致力為全球跨境賣(mài)家提供倉(cāng)、配供應(yīng)鏈一體化服務(wù)。

目前，邑通達(dá)在美國(guó)、歐洲、日本等主要國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)20個(gè)海外倉(cāng)，在海外各倉(cāng)庫(kù)駐派員工超過(guò)200人，日處理能力超過(guò)100000+票。

據(jù)雨果跨境獲悉，邑通達(dá)攜全方位資源，打造賣(mài)家黃金管家角色，目前年服務(wù)賣(mài)家已逾2000+。

從硬件設(shè)施上，邑通達(dá)IT團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)WMS系統(tǒng)，并與亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、Wish、店小秘、通途等實(shí)現(xiàn)訂單與數(shù)據(jù)同步對(duì)接。加上VNA倉(cāng)儲(chǔ)與手持移動(dòng)終端PDA+ 平板電腦的搭配使用，及專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，保障向客戶提供服務(wù)。邑通達(dá)已完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、智能化，包括貨物溯源記錄，包裹實(shí)時(shí)追蹤和跟物流合作上的全自動(dòng)系統(tǒng)對(duì)接。

在軟件服務(wù)上，邑通達(dá)海外倉(cāng)根據(jù)賣(mài)家運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及需求提供了多項(xiàng)增值服務(wù)，歐美日FBA中轉(zhuǎn)/補(bǔ)倉(cāng)、退貨換標(biāo)、一件代發(fā)、退運(yùn)中國(guó)香港等。

中轉(zhuǎn)補(bǔ)倉(cāng)

突破庫(kù)容限制，及旺季備貨瓶頸，邑通達(dá)海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)補(bǔ)倉(cāng)服務(wù)備受賣(mài)家青睞。據(jù)邑通達(dá)海外倉(cāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中轉(zhuǎn)補(bǔ)倉(cāng)主要有補(bǔ)貨速度快，降低運(yùn)輸成本，多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等多種優(yōu)勢(shì)。有別于市面上部分海外倉(cāng)響應(yīng)速度慢，賣(mài)家需求無(wú)法快速滿足的現(xiàn)狀，邑通達(dá)海外倉(cāng)依靠標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)內(nèi)操作流程，操作迅速出庫(kù)快，同時(shí)與海外多家物流服務(wù)商達(dá)成合作，幫助賣(mài)家以最快速度完成派送目標(biāo)，降低斷貨風(fēng)險(xiǎn)。

一件代發(fā)

海外倉(cāng)一件代發(fā)與亞馬遜FBA結(jié)合使用，已是當(dāng)下趨勢(shì)。邑通達(dá)海外倉(cāng)通過(guò)多倉(cāng)互聯(lián)，智慧分倉(cāng)，智能調(diào)撥等策略幫助賣(mài)家在配送上先人一步，提升買(mǎi)家體驗(yàn)。

主要優(yōu)點(diǎn)：

①發(fā)貨本土化，買(mǎi)家體驗(yàn)更高，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)

②省去繁瑣的物流操作，全程自動(dòng)化發(fā)貨

③時(shí)效更快，運(yùn)費(fèi)更便宜

退貨換標(biāo)

針對(duì)亞馬遜面臨的賬號(hào)問(wèn)題、產(chǎn)品無(wú)法上架、長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)等各項(xiàng)痛點(diǎn)，邑通達(dá)也為賣(mài)家提供了退貨換標(biāo)服務(wù)，有效降低賣(mài)家損失。目前，邑通達(dá)海外倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量多，覆蓋范圍廣，其中美國(guó)9個(gè)，加拿大2個(gè)，英國(guó)4個(gè)，法國(guó)1個(gè)，德國(guó)2個(gè)，西班牙2個(gè)，意大利2個(gè)，波蘭1個(gè)，賣(mài)家的退貨可就近進(jìn)入邑通達(dá)海外倉(cāng)，節(jié)省二次運(yùn)費(fèi)及時(shí)效。另外海外倉(cāng)配備了指揮操作系統(tǒng)，華人團(tuán)隊(duì)全程對(duì)接，系統(tǒng)化完善貼標(biāo)流程，專(zhuān)業(yè)高效，零出錯(cuò)率。

咨詢中轉(zhuǎn)補(bǔ)倉(cāng)、退貨換標(biāo)、一件代發(fā)等服務(wù)解決方案，請(qǐng)掃描二維碼

（來(lái)源：湯）

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