超3000賬號被封！2022跨境電商多元化發(fā)展勢在必行

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

3000賬號被封，跨境暴富神話一夜轟塌

回顧跨境電商的2021，最大事件莫過于4月的亞馬遜封號事件。從去年4月開始，一個接一個壞消息接踵而至，跨境電商圈眾多大賣家相繼中招，相繼出現(xiàn)賬號被封、資金凍結(jié)的情況，甚至導(dǎo)致了破產(chǎn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，這次亞馬遜封號事件封殺了600多個中國品牌相關(guān)聯(lián)的3000多個賬號，又有消息稱被封店的中國賣家超過5萬，造成行業(yè)損失金額預(yù)估超過千億元。曾經(jīng)在跨境電商圈流傳的“在深圳灣買下豪宅的都是做跨境電商的”戲言已成昨日黃花，靠某一個主力渠道就能“暴富”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。

縱然如此，在國內(nèi)各行業(yè)疲軟、海外疫情影響等因素的加持下，跨境電商持續(xù)增長的魅力仍然吸引著大量賣家們繼續(xù)涌入。不管是老賣家還是剛?cè)胄械男沦u家，但世界各地全球性及區(qū)域性電商平臺在中國開展招商跨境業(yè)務(wù)的企業(yè)已不低于80家，中國賣家的全球跨境渠道從未如此豐富。

多元化渠道布局已成為賣家的普遍選擇

在封號事件之前，第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布的《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》中提到，新興的“微型跨國企業(yè)”群體畫像，即典型的小微企業(yè)，很多是初創(chuàng)型企業(yè)，員工不足100人。背靠廣大中國制造，它們更善用數(shù)字平臺。即使是新玩家，也能迅速完成選品、采購、銷售、物流、報關(guān)、收款、結(jié)匯退稅等過去大企業(yè)才能搞定的復(fù)雜生意。同時，它們平均運營3.56個海外站點，這意味著大多數(shù)公司服務(wù)3個甚至多個海外市場。

新玩家平均運營3.56個海外站點，那老玩家將更甚于幾百上千上萬個店鋪，多元化渠道布局讓品牌或者產(chǎn)品快速擴大覆蓋范圍并免受單一市場的依賴，早已成為一部分賣家的普遍選擇。

多元化渠道銷售下，跨境電商賣家該如何統(tǒng)籌

多渠道銷售可以擴大賣家產(chǎn)品覆蓋面，增加品牌展示區(qū)域，提升店鋪銷量，增加整體收益，分擔(dān)風(fēng)險。而這意味著賣家將要花費更多的時間、精力來統(tǒng)籌運營，以維持自身的可持續(xù)發(fā)展，使店鋪擁有更加長久的生命力。

那么，在多元化渠道銷售模式下，跨境電商賣家該如何統(tǒng)籌？本文將從刊登方面來進行解析。

一、賬號統(tǒng)籌：一賬號管理多平臺多店鋪

多平臺運營趨勢是不可避免的，但是多賬號如果操作不當(dāng)是會引發(fā)風(fēng)險，比如賬號關(guān)聯(lián)的問題最容易觸發(fā)。那么，有沒有一套系統(tǒng)能夠進行多平臺多店鋪運營的統(tǒng)一運營管理？

筆者發(fā)現(xiàn)了一個專門用來做多平臺產(chǎn)品刊登的產(chǎn)品，可以解決這個問題，跨境電商老牌軟件通途ERP旗下的通途Listing系統(tǒng)對接了幾十家平臺，包括eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、MercadoLibre等平臺。賣家僅需要一個通途Listing賬號就可授權(quán)所售賣的店鋪平臺，就能真正的實現(xiàn)一賬號管理多平臺多店鋪。

二、刊登統(tǒng)籌：全棧快速刊登上架及批量管理

對多渠道銷售的賣家來說，渠道多管理容易出現(xiàn)問題。畢竟每個渠道的店鋪、規(guī)則、產(chǎn)品是不可能一致的，管理起來便非常耗時耗力，尤其是在上架新產(chǎn)品時涉及到大量的重復(fù)性工作。

1、快速刊登上架到多平臺多店鋪

通途Listing系統(tǒng)可以實現(xiàn)一套產(chǎn)品資料一次性實現(xiàn)多個店鋪上架。賣家只需要將產(chǎn)品資料存儲到通途Listing產(chǎn)品資料庫，設(shè)定不同店鋪條款模板，就能做到一套資料匹配不同店鋪并完成上架，既節(jié)省時間，又保證連續(xù)性并減少跨平臺操作錯誤的可能性。

2、數(shù)據(jù)采集，快速拓品

賣家還可以將自己搜尋到的合適產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)采集功能，將商品資料采集到通途系統(tǒng)，經(jīng)過簡單的信息編輯即可發(fā)布上架。而要實現(xiàn)這個功能，僅需安裝一個采集插件即可輕松完成。

3、售價估算，合理定價

隨著新品開發(fā)越來越多，每個平臺的定價點都不一樣。若是一個個計算下來，這其中消耗的工程量也不是小事。而通途的售價估算功能，可以快速得出發(fā)布Listing時的建議售價，減少人工計算售價失誤和費時的問題。

4、批量修改，化繁為簡

產(chǎn)品上架后如果需要修改，可以在通途Listing系統(tǒng)內(nèi)修改，比如批量修改產(chǎn)品資料、價格、庫存等。修改后的所有產(chǎn)品資料都會自動同步至平臺，賣家不需要登錄平臺操作系統(tǒng)，逐一修改產(chǎn)品資料。

5、智能防超賣，安心又精準(zhǔn)

跨平臺銷售庫存統(tǒng)計是賣家的一大困擾。如何得到每個SKU的跨平臺精準(zhǔn)庫存，既能防止斷貨又能控制庫存防止超賣，把一切安排得妥妥當(dāng)當(dāng)！同時，還盡可能地將運營的利潤最大化。

通過通途刊登系統(tǒng)庫存助手功能，庫存產(chǎn)品關(guān)聯(lián)售賣產(chǎn)品資料關(guān)聯(lián)在線刊登的方式，識別出對庫存A已上架的所有店鋪item。每當(dāng)一個item產(chǎn)生售出時，同步扣減其他item在線數(shù)量。通過控制已上架產(chǎn)品的在線數(shù)量，達到實現(xiàn)防止超賣的效果。

6、搬家遷移，快速開啟新店鋪

在賣家想要拓展新平臺新店鋪時，通途刊登系統(tǒng)可以將已經(jīng)錄入某一個站點的產(chǎn)品資料自動遷移至其他站點，系統(tǒng)會自動搜索對應(yīng)遷移到的目的站點的類目，并自動匹配類目的屬性，便于賣家在新站點或新店鋪實現(xiàn)快速刊登上架售賣。

比如一個Wish平臺的賣家想將Listing搬家至JOOM平臺，只需要簡單幾步，就可以快速地將Listing搬至新平臺。

通途刊登系統(tǒng)所擁有的功能遠不止這些，除了快速上架、數(shù)據(jù)采集、批量處理等基本功能外，還可以幫助賣家實現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷、競品價格監(jiān)控、違禁詞檢測以及賣家邀約等智能化管理。

三、全球多語種統(tǒng)籌

多元化渠道銷售帶來的除了時間消耗和重復(fù)性工作外，還有語言問題。全世界有200多個國家和地區(qū)，超過100個跨境目標(biāo)市場，有英語、德語、法語、葡萄牙語、西班牙語、泰語、越南語等幾十種主流語言，賣家不可能悉數(shù)掌握這些語言。

通途Listing系統(tǒng)提供翻譯功能，用戶選擇需翻譯的語言和內(nèi)容，點擊確定即可獲得一份目標(biāo)語言的翻譯結(jié)果。

（圖片來源：通途）

此外，標(biāo)題、圖片、詳情描述等翻譯問題也能輕松搞定，不僅僅是文字，圖片上的內(nèi)容也能輕松翻譯。

（圖片來源：通途）

四、多平臺統(tǒng)一營銷統(tǒng)籌

刊登工具可以提高賣家上架效率，營銷和推廣才能更好提升客戶轉(zhuǎn)化率和增加銷售量。因此，賣家可以在通途刊登系統(tǒng)里進行亞馬遜CPC、速賣通關(guān)聯(lián)營銷、打折自動續(xù)期、多平臺打折、促銷、循環(huán)拍賣、關(guān)聯(lián)營銷等功能來提升產(chǎn)品銷量。

（圖片來源：通途）

五、多維度自動化統(tǒng)籌

面對全球不同時區(qū)不同國家的目標(biāo)市場，不同地區(qū)的時間銷售高峰以及瀏覽高峰都不一樣，讓自己的產(chǎn)品在合適的時間出現(xiàn)在合適的目標(biāo)客戶人群面前，能顯著提高轉(zhuǎn)化率，而這種操作僅僅依靠人員在北京時間的后半夜進行上架刊登很難實現(xiàn)，因此刊登自動化統(tǒng)籌的異常重要。

通途Listing刊登系統(tǒng)可以根據(jù)賣家需求進行自動化統(tǒng)籌，實現(xiàn)自動補貨、自動重新刊登、自動調(diào)價等操作，省時省事省力。

六、互通互聯(lián)

通途Listing是一個不依賴ERP系統(tǒng)的獨立刊登系統(tǒng)，它既可以滿足只有刊登需求的賣家，又可以滿足打單發(fā)貨與刊登上架兩者皆需的賣家。

為通途Listing與通途ERP互通互聯(lián)，賣家在通途刊登的產(chǎn)品庫資料可以同步至ERP系統(tǒng)，無需再次錄入商品資料。同時，通過同步通途ERP倉庫可用庫存數(shù)或Excel導(dǎo)入可用庫存，控制已上架產(chǎn)品的在線數(shù)量，可以實現(xiàn)防止超賣的效果。

（圖片來源：通途）

目前，通途刊登系統(tǒng)提供給每位用戶1000條免費的刊登額度，用戶可以注冊試用來確定功能性和可用性，以便找到解決方案。

隨著越來越多的賣家涌入，新興市場平臺的興起，廣大賣家對“通途 Listing”這類支持多元化渠道的獨立刊登系統(tǒng)需求會越來越多。未來，通途刊登將緊隨著市場變化和需求持續(xù)優(yōu)化，解放賣家雙手，讓賣家將精力聚焦在平臺營銷本身，不再為復(fù)雜的產(chǎn)品資料共享、拷貝、整理而煩惱。

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（編輯：江同）

（來源：通途）

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