Wish發(fā)布二季度財報：用戶凈推薦值持續(xù)提升，全新升級品牌標識

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

8月10日消息，雨果跨境獲悉，母公司ContextLogic發(fā)布了截至2022年6月30日的季度財務業(yè)績。財報顯示，Wish第二季度營收為1.34億美元。二季度，Wish在消費者體驗、配送時間和客戶服務方面的重大改進，促使二季度用戶凈推薦值（Net Promoter Score，以下稱NPS）持續(xù)提升, 產(chǎn)品退款率降低。此外，Wish宣稱將持續(xù)聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，繼續(xù)推行Wish品牌重塑計劃，發(fā)掘女性時尚品類潛力，并于近期對外展示了全新品牌標識——全新標識一改過往Wish藍，取而代之的是更大膽更具品牌影響力的視覺體系。

據(jù)財報顯示，2022年第二季度Wish核心平臺市場營收為5400萬美元；Product Boost營收為1100萬美元；物流營收為6900萬美元；調(diào)整后EBITDA為虧損5800萬美元，虧損同比縮窄13%；凈虧損9000萬美元，虧損同比縮窄19%——其中每股凈虧損0.13美元，與2021年同期的每股凈虧損0.18美元較為改觀。與此同時，Wish經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流為負6700萬美元，相比2021財年第二季度的負2.05億美元顯著改善。

2022年第二季度的合并財務數(shù)據(jù)

下表是相應時段未經(jīng)審計的 GAAP 和非 GAAP 財務摘要：

營收

（以百萬為單位，百分比除外；數(shù)據(jù)未經(jīng)審計）

其他財務數(shù)據(jù)

（以百萬為單位，百分比除外；數(shù)據(jù)未經(jīng)審計）

* 表示非 GAAP 指標。有關我們對非 GAAP 指標的表述的更多信息，請參見下文中“使用非 GAAP 財務指標”一節(jié)的說明。

前瞻性指引 - Q3 2022

（以百萬為單位，百分比除外，數(shù)據(jù)未經(jīng)審計）

我們預計在下述期間調(diào)整后的 EBITDA 財務業(yè)績?nèi)缦拢?/span>

*在本次財報中，Wish 未提供預測調(diào)整后 EBITDA 與總調(diào)整后 EBITDA 的預測 GAPP 凈收入（虧損）或與分部調(diào)整后 EBITDA 的稅前預測 GAPP 收入（虧損）的定量對賬，因為精確計算某些對賬項目超出了公司的合理努力范圍，包括但不限于直接受公司股價不可預測的波動影響的所得稅。

2022財年第三季度財務指引

●     調(diào)整后的 EBITDA：調(diào)整后 EBITDA 虧損預計在(1.1)億美元至(1.3)億美元之間。

“目前我們?nèi)匀粚Ｗ⒂谧陨順I(yè)務的轉(zhuǎn)型，并已經(jīng)在用戶體驗、妥投時間和用戶服務方面取得了顯著的進展，得益于此，NPS分數(shù)有所提高，且產(chǎn)品退貨率也在降低，” Wish 首席執(zhí)行官 Vijay Talwar 表示，“雖然由宏觀經(jīng)濟因素導致的消費者消費習慣的變化可能會對我們2022年下半年的加速增長計劃有一些不利影響，但我們?nèi)匀怀錆M信心，將繼續(xù)推行振奮人心的新舉措，包括 Wish 的品牌重塑，以及女裝品類改版上線?！?/span>

據(jù)了解，Wish已經(jīng)于2021年公布轉(zhuǎn)型計劃，并推出一系列管理舉措。期間，Wish組建了新的高管團隊，包括Vijay Talwar、Vivian Liu、Tarun Jain等在內(nèi)的管理團隊多措并舉，全面聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃。

為進一步改善Wish平臺上的商戶端和用戶端雙向服務體驗，Wish上線更加全面細致的商戶激勵計劃——Wish Standards。并從產(chǎn)品質(zhì)量、運輸體驗、客戶評論、退款率和Wish政策的遵守情況等多維度評估商戶，符合標準的商戶將獲得更多的曝光率等。在用戶端體驗方面，Wish持續(xù)開拓發(fā)現(xiàn)式購物，通過全新改版的發(fā)現(xiàn)式購物主頁、促銷方式展示、Wish Clips短視頻購物功能等多角度提升個性化的購物體驗。

品牌重塑方面，Wish于近期對外公布了其全新品牌標識，這也是公司自2010年成立以來的首次煥新。全新標識一改過往Wish藍，取而代之的是頗具時尚感的全新視覺體系：標識中字母“W”右上角的設計將整體的元素感拉滿，它不斷地展示為一個動態(tài)火花，象征著Wish點燃的想象力及新奇的探索，代表了Wish平臺海量商品。神秘黑主色調(diào)與新奇綠的碰撞使整體呈現(xiàn)更大膽更鮮活，更具品牌影響力。

Wish表示，“我們需要一些元素來大膽地照亮屏幕，作為Wish不斷努力的一部分，我們的新標識旨在使Wish成為探索好奇心和享受發(fā)現(xiàn)式購物的首選目的地，這也標志著Wish全新時代的到來。”

日前，Wish還宣布成為利茲聯(lián)足球俱樂部2022/23賽季官方衣袖的合作伙伴。作為年度協(xié)議的一部分,Wish全新標識將在利茲聯(lián)男隊、女隊以及青訓隊球衣衣袖上展示, 覆蓋利茲聯(lián)所有官方球衣以及主場體育場, 以期為Wish創(chuàng)造全球品牌曝光度。

（來源：資訊快報）

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