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掘金巴西市場,居然有機(jī)會(huì)走“捷徑”?!

怎樣把貨一鍵賣到巴西?

掘金巴西市場,居然有機(jī)會(huì)走“捷徑”?!圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

熱情的桑巴、火爆的足球、盛大的狂歡節(jié)......世人印象中的巴西,總是與“火熱”分不開關(guān)系。而在跨境電商賣家眼里,巴西的“火熱”有著更多的含義——它是拉美地區(qū)最大的市場,擁有龐大的年輕消費(fèi)群體和巨大的電商潛力。在行業(yè)“多平臺(tái)、多市場、多渠道”運(yùn)營的發(fā)展趨勢下,跨境電商賣家們希望在巴西這片電商熱土?xí)鴮懜喙适隆?br>

1、增速全球第一!巴西電商潛力不容小覷

“拉美或許是跨境電商最后一片藍(lán)海?!苯鼉赡?,這種說法在跨境圈里廣為流傳。相比逐漸飽和的歐美,以及日趨“內(nèi)卷”東南亞,拉美的電商市場競爭相對溫和,而且后勁十足。根據(jù)Morgan Stanley的最新數(shù)據(jù),拉美是世界上增長最快的電商市場之一,未來五年或?qū)⒃鲩L20%,勢頭迅猛。

作為區(qū)域第一大經(jīng)濟(jì)體,巴西的電商市場規(guī)模同樣不容小覷。2021年,巴西電商市場總收入達(dá)到260億美元[1]。而按照CouponValido的一項(xiàng)最新報(bào)告,2022年巴西以22.2%的在線銷售額漲幅排名全球第一。該報(bào)告還預(yù)測,2022-2025年間,巴西線上銷售額年復(fù)合增長率將達(dá)到20.73%,幾乎是世界平均水平(11.35%)的兩倍。

為什么巴西的電商市場擁有如此潛力?

從人口結(jié)構(gòu)看,巴西擁有2.15億人口,排名世界第五,平均年齡為26歲,呈明顯年輕化趨勢。在消費(fèi)力方面,據(jù)IMF數(shù)據(jù),2021年,巴西人均GDP達(dá)到 7,541 美元,約為印尼的2倍。此外,巴西人奉行“享樂主義”,消費(fèi)意愿普遍較強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)普及度方面,巴西的網(wǎng)民比例為79.57%,達(dá)到1.65億,其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.3億。據(jù)統(tǒng)計(jì),巴西移動(dòng)端平均使用時(shí)長甚至高于中國(3.4小時(shí)),達(dá)到5小時(shí)[2]。

以上因素,為巴西電商的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件。而在疫情影響下,消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移的趨勢更加明顯。數(shù)據(jù)顯示,截止2021年,巴西的電商滲透率達(dá)到78%。[3]值得一提的是,作為消費(fèi)主力軍的巴西中產(chǎn)階級十分注重產(chǎn)品的“性價(jià)比”。對于手握供應(yīng)鏈優(yōu)勢的中國賣家而言,無疑是一大利好。

2、巴西市場不可忽視的趨勢及品類

基于其強(qiáng)勁的增長勢頭,當(dāng)下越來越多跨境賣家開始著手布局巴西市場。但新興市場往往更加復(fù)雜,面對大洋彼岸的消費(fèi)者,如何做好本地化將決定賣家能否在這片熱土上“活下來”、“活得好”。那么,巴西市場當(dāng)下有哪些值得關(guān)注的消費(fèi)趨勢呢?

  • 趨勢一:熱衷“剁手”的千禧一代和“不服老”的中老年消費(fèi)者

根據(jù)E-Shopper Barometer 2021 數(shù)據(jù),巴西網(wǎng)購消費(fèi)人群中70%為女性。在年齡方面,千禧一代占比達(dá)到50%,而且他們的購買量更大,平均每月會(huì)下單至少3-4次。

此外,巴西中老年的時(shí)尚消費(fèi)也在悄然興起。NielsenIQ 數(shù)據(jù)表明,2021年巴西老年人的在線購物量達(dá)到33.9%,甚至超過了中年人群體,他們喜愛的品類則趨向年輕化,如化妝品、服飾等等。

  • 趨勢二:崛起的社交電商

得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,目前通過智能手機(jī)進(jìn)行購物的巴西消費(fèi)者比例達(dá)到了86%[4]。而隨著社交媒體的興起,社交平臺(tái)在巴西消費(fèi)者購物的購物決策過程中發(fā)揮的作用也越來越重要。消費(fèi)者熱衷于通過社交媒體發(fā)現(xiàn)更加物美價(jià)廉的商品,在購買決策時(shí)也容易受KOL影響。據(jù)美通社報(bào)道,2021年8月,超過60%的消費(fèi)者通參與了社交電商,約有26.5%通過直播進(jìn)行購物。這一趨勢,或?qū)⒊蔀橘u家鏈接巴西消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)銷量增長的突破口。點(diǎn)此了解 更多巴西本土平臺(tái))

  • 趨勢三:分期付款盛行

由于巴西的信用卡盛行,巴西人手頭可支配的現(xiàn)金較少,在網(wǎng)購時(shí)他們傾向于選擇分期付款。據(jù)統(tǒng)計(jì),約有79%以上的巴西消費(fèi)者會(huì)選擇這種付款方式。另有數(shù)據(jù)表明,如果網(wǎng)站提供分期付款功能,轉(zhuǎn)化率會(huì)提高50%以上。而對于單價(jià)在50美元以上的產(chǎn)品,提供分期付款幾乎是必選項(xiàng)。

  • 趨勢四:節(jié)日購物蔚然成風(fēng)

奉行享樂主義的巴西人尤其熱衷節(jié)日購物。除了“黑五”、“網(wǎng)一”這類風(fēng)靡全球的電商購物節(jié),巴西的情人節(jié)(6月12日)也是個(gè)不容忽視的節(jié)點(diǎn)。據(jù)JPMogan

的調(diào)查,2020年巴西情人節(jié)超過了“黑五”,產(chǎn)生了77億雷亞爾的銷售額。此外,圣誕節(jié)、母親節(jié)也是巴西人“瘋狂剁手”的重要節(jié)點(diǎn)。

  • 趨勢五:熱銷品類

電商情報(bào)公司Neotrust最新調(diào)查顯示,2022年Q2季度,手機(jī)、家電、電子產(chǎn)品是巴西電商銷售額最高的三大品類,而時(shí)尚配飾、美容護(hù)膚、香水以及個(gè)人健康品類則占據(jù)訂單數(shù)量前四位。另一組來自CouponValido的數(shù)據(jù)則表明,巴西消費(fèi)者熱衷購買的品類包括時(shí)裝(38%)、電子產(chǎn)品(36%)、家居裝飾(24%)。

由此可見,跨境電商傳統(tǒng)優(yōu)勢品類在巴西市場依然大受歡迎。那么具體有哪些熱銷產(chǎn)品?來自巴西的跨境電商公司跨貿(mào)商店Cross Commerce Store(以下簡稱“跨貿(mào)商店CCS”),通過大量本土調(diào)研,總結(jié)了以下巴西熱銷產(chǎn)品,供賣家參考。

3C產(chǎn)品:智能手表、藍(lán)牙耳機(jī)、攝像機(jī)、無人機(jī)、智能穿戴設(shè)備等

電腦配件:筆記本電腦、平板電腦、攝像頭、無線鼠標(biāo)、硬盤、機(jī)械鍵盤等

小家電:破壁機(jī)、烤面包機(jī)、咖啡機(jī)、掃地機(jī)器人等

兒童玩具:玩偶、電動(dòng)玩具、有聲玩具、木制玩具等

美容個(gè)護(hù):香水、護(hù)發(fā)油、身體乳、脫毛儀、剃須刀等現(xiàn)在就注冊,把貨賣到巴西)

3、掘金巴西,一鍵搞定!

毫無疑問,高速發(fā)展的巴西充滿機(jī)遇,但過往的經(jīng)驗(yàn)也提醒著賣家,機(jī)會(huì)越大挑戰(zhàn)也越大。掘金巴西這片藍(lán)海市場,中國賣家要跨越的不僅是16000多公里的距離,還有市場注冊、產(chǎn)品管理、物流運(yùn)作、客戶服務(wù)等諸多方面的難點(diǎn)。具體來看,主要的挑戰(zhàn)來自以下幾大方面:

平臺(tái)入駐

在巴西,活躍的平臺(tái)眾多,除了賣家熟知的拉美巨頭美客多、Americanas、Outors、Shopee、亞馬遜等主流平臺(tái),還有一些在本地頗受歡迎新興跨境平臺(tái)。要了解這些平臺(tái)的政策和入駐規(guī)則往往要花費(fèi)大量的時(shí)間和人力,而且稍有不慎賣家可能就無法順利入駐。

產(chǎn)品管理

在店鋪運(yùn)營方面,賣家除了要保障正確上傳產(chǎn)品,還要考慮到銷售頁面的Listing優(yōu)化如正確的翻譯、吸引人的標(biāo)題和描述等。涉及多個(gè)平臺(tái)銷售時(shí),還要考慮到定價(jià)管理以及市場整合,同時(shí)需要有一個(gè)后臺(tái)來進(jìn)行訂單管理。

營銷技巧

除了基本的市場洞察,要做好本地化,需要更加深入地了解消費(fèi)趨勢和習(xí)慣。由于種種原因,當(dāng)前賣家在本地市場調(diào)查方面阻力重重,迫切需要更加專業(yè)的本地團(tuán)隊(duì)來助力營銷

物流

中國與巴西距離遠(yuǎn),路線少,加上巴西物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善,末端配送慢,不僅運(yùn)輸成本高,時(shí)效也慢。賣家不得已這部分成本轉(zhuǎn)移到商品價(jià)格上,在一定程度上必然會(huì)影響商品的競爭力。

困難重重,掘金巴西如何破局?事實(shí)上,賣家可以借助Saas跨境服務(wù)系統(tǒng),如跨貿(mào)商店CCS來解決問題。

據(jù)了解,跨貿(mào)商店CCS是一家來自巴西的跨境電商公司,擁有GFC、Maya Capital、OneVC e Norte Ventures等美國基金的背書??缳Q(mào)商店CCS致力于幫助賣家在巴西市場上簡單而快速的銷售產(chǎn)品,針對上述難點(diǎn)跨貿(mào)商店CCS為中國賣家提供了一站式解決方案。

在平臺(tái)入駐方面,賣家只需要把產(chǎn)品上傳到CCS后臺(tái),就能一鍵銷往美客多、亞馬遜巴西站、CASAS BAHIA、ponto、extra等拉美主流平臺(tái),省去逐一入駐的時(shí)間和精力。在產(chǎn)品管理方面,基于自主研發(fā)的集成后臺(tái),賣家可以上傳產(chǎn)品,檢查銷售情況,下載標(biāo)簽,檢查銷售數(shù)據(jù)和物流信息,實(shí)現(xiàn)訂單高效管理。在營銷方面,跨貿(mào)商店CCS專業(yè)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)將與賣家緊密溝通,助力買家的本地化營銷。在物流方面,跨貿(mào)商店CCS正與中國物流服務(wù)商合作,賣家只需將貨物發(fā)往其在中國的任意一個(gè)倉庫,CCS將負(fù)責(zé)國際物流、清關(guān)和最后一公里的派送。立即注冊 跨貿(mào)商店CCS!)

簡言之,賣家只需負(fù)責(zé)選好產(chǎn)品,保證供貨,打造出爆款,跨貿(mào)商店CCS可以幫助其解決許多后顧之憂。掘金巴西,跨貿(mào)商店CCS幫你一鍵搞定!

參考資料:

1、 https://ecommercedb.com/en/markets/br/all

2、 https://datareportal.com/reports/digital-2022-global-overview-report

2、 DataReportal 2022

3、 E-Shopper Barometer 2021

(來源:YAN說跨境)

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