Etsy官方解釋儲備金的原因

大家好，我是李夢龍

今天我們來分享一下：Etsy官方解釋儲備金的原因

為了回應(yīng)越來越多的關(guān)于支付準備金的詢問，Etsy 發(fā)布了詳細信息，解釋了這種保護措施對其社區(qū)的重要性。作為一個電子商務(wù)平臺，Etsy 高度重視為買家和賣家維護一個值得信賴和安全的環(huán)境。

了解支付儲備

當賣家的支付賬戶有活躍的儲備金時，他們從實物訂單中獲得的收入的一部分將不會立即用于存款。

這種預(yù)防措施確保賣家可以通過及時發(fā)貨訂單和提供可靠的客戶服務(wù)來滿足客戶的需求。

一旦訂單已發(fā)貨并在運輸途中，通過郵政承運人的跟蹤事件確認，預(yù)留資金將被釋放用于存款。

分析顯示，平均而言，大多數(shù)訂單的資金在 2022 年訂單日期后的兩周內(nèi)可供賣家使用。

儲備資金的原因

臨時支付賬戶準備金是根據(jù)各種風險因素建立的，包括：

• 訂單量突然激增。

• 一直缺少跟蹤信息或事件。

• 未能按時發(fā)貨訂單。

• 最近退款增加。

• 剛注冊上的新店。

Etsy 的支付政策概述了可能觸發(fā)賬戶準備金的幾個風險因素。可以隨時從支付賬戶中征收或刪除準備金，如果一家商店繼續(xù)滿足風險標準，他們可能會經(jīng)歷多次準備金。

為了加強對欺詐賬戶活動的保護，Etsy 沒有透露用于確定儲備金放置的具體邏輯或閾值

賣家應(yīng)對指南

發(fā)現(xiàn)自己的支付賬戶處于儲備狀態(tài)的賣家應(yīng)檢查他們的電子郵件以獲取通知，其中提供了有關(guān)暫時無法存款的期限和部分資金的詳細信息。此信息也可以在支付賬戶中找到。

為了盡量減少支付賬戶準備金的可能性，賣家可以采取以下步驟：

• 盡可能提供 Etsy 可以驗證的跟蹤信息，以便在訂單發(fā)貨后立即釋放持有的資金。

確保及時履行訂單，并在必要時考慮調(diào)整處理時間。

• 只有在將訂單移交給承運商后，才將訂單標記為已完成。

及時回復(fù)客戶消息，盡可能在24小時內(nèi)回復(fù)。這種響應(yīng)有助于獲得明星賣家的地位，免除賣家的支付賬戶儲備金。

• 隨時了解賣家政策，以確保商店的合規(guī)性和持續(xù)運營。

Etsy 賣家可以訪問平臺的幫助中心，了解有關(guān)支付賬戶儲備金的更多詳細信息。Etsy 始終致力于打造一個安全可靠的市場，買賣雙方都可以放心地參與其中。

（來源：夢龍的筆記）

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