【干貨】走進(jìn)疆土廣闊的俄羅斯市場

【編者按】速賣通俄羅斯分站的火爆，讓越來越多賣家瞄向北方另一邊的俄羅斯市場。對于俄羅斯市場的具體情況，是每個俄羅斯分站賣家想了解的事情，為此雨果網(wǎng)小編特意帶來的林盼老師在速賣通大學(xué)中有關(guān)“俄羅斯市場概況”的分享。

俄羅斯作為中國的鄰國，速賣通在俄羅斯受到了買家的歡迎。本次課程將為賣家介紹俄羅斯市場的情況，分為三部分講解：

一、俄羅斯國家及電子商務(wù)概況

俄羅斯人口：1.431億，全球人口排名第10，共有民族193個，其中俄羅斯族占77%。

語言：官方語言是俄語；宗教：91%東正教，5%伊斯蘭教。

俄羅斯街頭概況：人們穿著時尚，女人高跟鞋，老少都化妝。高大，肥胖者居多；地鐵上智能手機(jī)持有率40%；英文相對不好，大學(xué)生普遍用yandex，VK。

俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣：俄羅斯人非常喜歡社交網(wǎng)絡(luò)，普及率很高。

社交網(wǎng)絡(luò)：2014年俄羅斯網(wǎng)民達(dá)到8千萬，18歲以上使用社交網(wǎng)絡(luò)用戶6千8百萬。

俄羅斯電子商務(wù)現(xiàn)狀：

下圖分享其中之一的類目需求分析，關(guān)于中國國產(chǎn)電子產(chǎn)品分類：

二、速賣通在俄羅斯的業(yè)務(wù)概況

速賣通在e額連鎖shopping類網(wǎng)站排名位于第一

大家可以了解一下俄國買家的網(wǎng)購支付方式，類目，以及物流方式比例：

再對比當(dāng)?shù)匾恍╇娚叹W(wǎng)站

速賣通在俄羅斯市場耕耘5年之久，發(fā)展歷程如下，大家可以對是否加入該市場有所判斷：

三、速賣通俄羅斯買家畫像

速賣通俄羅斯買家的年齡層分布主要是20-40歲間的高學(xué)歷年輕人。月收入大概在2.9萬盧布（5800RMB左右），這類是莫斯科低收入，其他地區(qū)中等收入人群，98%人用來消費，愛旅游特別是海灘。

下面舉一個買家的例子：

俄羅斯買家很希望對購物的情況做評價，這里展示買家對AE的評價：

最后，是給賣家的一些建議：

聘請俄語客服，用俄語寫產(chǎn)品介紹；

關(guān)注俄羅斯熱點，例如奧運會時的四環(huán)t恤，白金裙子；

買家喜歡秀，曬單，可以鼓勵買家寫評論，發(fā)照片，獎勵返利或者紅包；

服裝尺碼按照俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)；

買家喜歡搭配，可以搭配售賣；

通過建立VK群吸引粉絲，發(fā)一些對買家感興趣的話題，或者回答買家關(guān)系的問題，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎比賽等方式，鼓勵買家在社交平臺曬單返利等。（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）