Etsy改變搜索結(jié)果顯示，優(yōu)化品類及標(biāo)簽可從中獲益

Etsy對(duì)搜索做了一些改變，買家輸入廣泛詞條時(shí)，比如“coastal”，搜索結(jié)果會(huì)出現(xiàn)五種與詞條關(guān)系最緊密的五種產(chǎn)品類別，而不是出現(xiàn)一系列的相關(guān)產(chǎn)品。新搜索只會(huì)影響廣泛產(chǎn)品的搜索結(jié)果——一些具體產(chǎn)品的搜索結(jié)果不會(huì)受影響。新搜索變化將在這周首先在PC端和手機(jī)頁(yè)面推出，Etsy計(jì)劃未來(lái)在移動(dòng)app也推出這項(xiàng)新搜索。

雨果網(wǎng)從外媒的報(bào)道中了解到，Etsy這周對(duì)搜索做出了一些改變——一般賣家聽到這種消息都不禁會(huì)心跳加快，不過(guò)此次變化只會(huì)影響買家輸入廣泛詞條時(shí)的搜索結(jié)果——比如“貓頭鷹”、“鞋子”或者“浪漫的禮物”。

舉個(gè)例子，目前在Etsy上輸入“coastal”時(shí)會(huì)出現(xiàn)一系列的相關(guān)產(chǎn)品。而隨著搜索發(fā)生變化，同樣輸入“coastal”時(shí)，根據(jù)Etsy的算法，搜索結(jié)果會(huì)顯示與之最有關(guān)系的五種分類產(chǎn)品，比如coastal的五種相關(guān)分類是藝術(shù)&收藏品、家居、婚禮、紙&派對(duì)用品、工藝設(shè)備&工具。

你可能會(huì)認(rèn)為Etsy選出這五種分類，是因?yàn)樗麄兊膌isting最具有“coastal”特征，不過(guò)不是只有這個(gè)原因，它還包括其他因素。Etsy使用了一種編程算法，著眼于搜索和類別之間的關(guān)系?！斑@種類別的產(chǎn)品有多大可能出現(xiàn)在搜索里。”該計(jì)劃的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理DeLanghe解釋道。

這種邏輯也很容易理解——比如輸入“鞋子”，搜索結(jié)果列表最頂層的“鞋子”分類下會(huì)出現(xiàn)一些子類別，例如女士鞋、女童鞋、男童鞋、男士鞋等。

手機(jī)上的搜索體驗(yàn)則又有不同。在PC端，包含搜索詞的產(chǎn)品類別列表仍然會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面左邊，而手機(jī)頁(yè)面左側(cè)不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品列表，只有下拉才能看到所有產(chǎn)品類別。DeLanghe表示，手機(jī)用戶愿意下拉網(wǎng)頁(yè)，而PC用戶則不太愿意這么做。

Etsy在春季測(cè)試了這項(xiàng)新搜索，DeLanghe稱測(cè)試顯示搜索參與指標(biāo)上升了10%，而且移動(dòng)頁(yè)面的效果更加明顯。

有些賣家擔(dān)心自己的listing不能出現(xiàn)在前五種類別里，DeLanghe則稱消費(fèi)者也會(huì)下拉頁(yè)面。而且新搜索只會(huì)影響廣泛產(chǎn)品的搜索結(jié)果——一些具體產(chǎn)品的搜索結(jié)果不會(huì)受影響，比如鞋子是廣泛搜索，但是搜索具體的鞋子則不會(huì)受影響。

DeLanghe對(duì)賣家如何從中受益提出了一些建議：

一是確保你的產(chǎn)品分類正確，2月Etsy推出了新分類，它自動(dòng)把一些賣家的listing放到了新類別里。對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，確保listing是在正確的分類里很重要。賣家可以在new listing manager里使用批量編輯來(lái)編輯產(chǎn)品類別。

Etsy存在一些特殊情況，比如一種產(chǎn)品不止一個(gè)類別，比如婚紗都出現(xiàn)在連衣裙和婚禮這兩種類別里。

二是確保你使用了標(biāo)題和標(biāo)簽，不要過(guò)分依賴具體查詢?！皣L試讓你的標(biāo)題和標(biāo)簽多樣化，”她表示。

新搜索計(jì)劃將在這周首先在PC端和手機(jī)頁(yè)面推出，Etsy計(jì)劃未來(lái)在移動(dòng)app也推出這項(xiàng)新搜索。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）