五洲會海購：從供應鏈出發(fā)，做一個“海淘夢”

隨著越來越多的中國消費者對海外購物需求的持續(xù)增長，以及國家對進口電商的支持，從去年開始，各類海購電商平臺出現(xiàn)，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢，進口電商已經成為了電商行業(yè)的下一個風口。

2015年8月，一家名為五洲會海購的進口電商平臺正式上線運營，采用原產地品牌直采的供貨方式和自營的運營模式，已經獲得知名上市跨境電商公司環(huán)球易購的2億元投資。在中國跨境電商競爭如此激烈的大環(huán)境下，以黑馬之姿，正式進軍中國進口電商市場。

以黑馬之姿“殺入”，供應鏈完全自控行業(yè)少見

五洲會海購是一家100%自營的進口電商網站，目前團隊共有200余名員工，其中深圳總部主要負責運營、市場和產品；歐洲、美洲和澳洲則各有10余人的采購團隊。網站的兩大特色是100%自營和供應鏈完全自控。

貨品保真上，五洲會采用100%原產地品牌直采的供貨方式，直接向國際品牌商和海外超市批量采購，確保正品正貨，減少了不必要的中間環(huán)節(jié)與流通成本，讓貨品來源完全放心可靠。

物流體驗上，五洲會海購與國內最大的跨境電商供應鏈平臺一通百建立戰(zhàn)略合作關系，實行最大程度的倉儲清關和配送服務。商品到達國內保稅倉后，由海關全程監(jiān)管發(fā)貨，24小時快速清關，再由國內大型快遞公司配送到家，大大的提高了海購物流這一環(huán)節(jié)的時效，改變了過去海購時物流速度慢，時效低的缺點，提升了客戶的購物體驗。

倉儲上，五洲會海購背靠環(huán)球易購這一出口“大鱷”的資源優(yōu)勢，在歐洲、澳洲等地擁有海外自建倉庫，和國內幾大保稅倉倉庫——廣州南沙、流花倉，杭州下沙、蕭山倉，以及寧波保稅倉的自建倉庫。采取保稅備貨形式，在國內保稅倉備有大量現(xiàn)貨，倉儲面積超過5萬平米。海外倉發(fā)貨后直接進入國內保稅倉，國內外倉庫直接接駁，確保全程安全可靠。

一切用數(shù)據(jù)說話，最懂海淘族需求的進口電商

目前，從整個海淘流程上看，支付環(huán)節(jié)與物流都不是問題。支付方面，隨著中國消費者對海淘的巨大需求，各種國外的購物網站都開始支持雙幣支付甚至開通了支付寶支付。物流方面，因為轉運公司非常多，而且服務越來越成熟，所以物流體驗較從前更加好。

那么，海淘用戶的痛點是什么呢？五洲會的運營團隊發(fā)現(xiàn)：目前海外商家、網站與品牌如此之多，如何快速找到值得信賴的海淘商家和自己想要的產品是用戶的第一步。面對各種豐富的海外產品和品牌，用戶在選擇上呈現(xiàn)出一定程度的困難，這也是最容易讓用戶放棄海淘的關鍵一步。

針對這一用戶痛點，五洲會的運營團隊利用其在行業(yè)內的經驗優(yōu)勢與資源優(yōu)勢，深入研究海淘用戶的消費行為習慣，完全從用戶需求角度出發(fā)，從最初的市場調查到中間的調度直至商品最終的發(fā)布，都有一套嚴格的流程和程序。目前，五洲會已建立起了自有的海淘大數(shù)據(jù)庫，全程分析用戶消費行為與用戶需求?；诤Ａ繑?shù)據(jù)的分析，結合強大的自控供應鏈優(yōu)勢，讓五洲會海購商城成為一個真正完全為中國海淘族而生的大型海淘購物網站。