Q
Only at walmart的產(chǎn)品標(biāo)識在哪可以弄到?需要什么資格或者條件?
A
在提供促銷價格的時候選擇只在沃爾瑪提供
Q
促銷價格表格中填寫的開始時間和結(jié)束時間是根據(jù)哪個標(biāo)準(zhǔn)?是根絕美國西部時間還是國內(nèi)的時間?
A
是以Universal Time Zone (UTC)為準(zhǔn),不是中國東八區(qū)時區(qū)。
Q
請問買家取消訂單,是否需要在48h之內(nèi)退款給買家?平臺是否會自動退款?(returns中心里的intiated一直掛著會有什么影響嗎?)
A
在您的退貨中心收到的退貨,必須在收據(jù)顯示的交付掃描后的48小時內(nèi)退款。如果您未能在48小時內(nèi)發(fā)起退款,沃爾瑪將代您發(fā)放退款
Q
請問退貨規(guī)則可以設(shè)置嗎,就是買家自己的原因退貨但是報表顯示運(yùn)費(fèi)還是賣家承擔(dān)的,要怎么設(shè)置買家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)啊?
A
賣家不得向顧客收取退貨運(yùn)費(fèi)。
Q
自發(fā)貨和WFS可以同時有庫存,同時賣嗎?
A
優(yōu)先會銷售WFS的庫存,WFS庫存售空后會轉(zhuǎn)為自發(fā)貨
Q
后臺更新數(shù)據(jù)后需要多久時間才可以在賣家后臺和商城前臺顯示?
A
-般需要24小時才可以反饋到前臺,請關(guān)注賣家后臺的activity feed板塊
Q
反復(fù)收到確認(rèn)信息的郵件,但是已經(jīng)在后臺修改過和確認(rèn)過,怎么辦?
A
系統(tǒng)問題,若已確認(rèn)后臺信息無誤,可忽略后續(xù)相同郵件
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