一、背景
歐盟《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(General Product Safety Regulation,以下簡(jiǎn)稱“GPSR”)將于2024年12月13日起施行,取代現(xiàn)行的《通用產(chǎn)品安全指令》(General Product Safety Directive)和《食物仿制品指令》(Food Imitating Product Directive)。這一法規(guī)是對(duì)歐盟產(chǎn)品安全合規(guī)機(jī)制的重要更新,旨在現(xiàn)代化歐盟的產(chǎn)品安全框架,以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化帶來(lái)的新挑戰(zhàn),并將直接適用于所有歐盟成員國(guó)。此外,根據(jù)《北愛(ài)爾蘭議定書》,GPSR適用于北愛(ài)爾蘭市場(chǎng)。
本文旨在向商家提供關(guān)于GPSR相關(guān)申報(bào)信息以及常見(jiàn)問(wèn)題解答,幫助商家更好地理解如何申報(bào)產(chǎn)品相關(guān)信息。
二、申報(bào)信息入口
點(diǎn)擊下方相應(yīng)鏈接,即可便捷地填寫制造商信息、歐盟負(fù)責(zé)人信息以及產(chǎn)品識(shí)別碼。
制造商信息上傳入口:https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation
歐盟負(fù)責(zé)人信息上傳入口:https://agentseller.temu.com/govern/agent-information
商品識(shí)別碼上傳入口:https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation
三、C端各類信息的申報(bào)以及相關(guān)FAQ
(一)制造商信息(必填)
鏈接:https://agentseller.temu.com/govern/manufacturer-information
圖片來(lái)源:Temu賣家課堂【相關(guān)填寫要求】
制造商信息應(yīng)包含制造商名稱、郵政地址和電子郵箱。
制造商地址需詳細(xì)到區(qū)域、街道、樓棟和門牌號(hào)。
申報(bào)的制造商信息應(yīng)與實(shí)物標(biāo)簽上的制造商以及商品所需的相關(guān)資質(zhì)(如CE、CPNP等)中的制造商信息保持一致。
若商品涉及多個(gè)制造商,需在合規(guī)中心分別申報(bào)。
申報(bào)完畢后,商家需將商品與對(duì)應(yīng)的制造商信息綁定。
【相關(guān)FAQ】
Q:制造商信息需要與歐代協(xié)議中的甲方(授權(quán)方)信息保持一致嗎?
A:根據(jù)歐盟相關(guān)法規(guī)要求,位于歐盟外的制造商有義務(wù)為產(chǎn)品指定歐盟內(nèi)的負(fù)責(zé)人(歐代)。因此,建議申報(bào)的制造商信息與歐代協(xié)議中的甲方信息保持一致。
Q:制造商信息填寫格式有哪些要求?
A:①需要用英文填寫公司名稱和詳細(xì)地址,地址必須具體到街道、樓棟和門牌號(hào)。
②若申報(bào)的制造商信息被駁回,并提示“manufacture name can't be verified”(制造商名稱無(wú)法驗(yàn)證),可能是地址不夠詳細(xì),建議盡可能詳細(xì)地用英文描述地址。
③如果申報(bào)的制造商信息位于歐盟境內(nèi),系統(tǒng)顯示駁回,并提示“manufacture name/address/status can't be verified”,請(qǐng)核查是否能在企業(yè)查詢網(wǎng)站上查詢到制造商信息,或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)是否異常。查詢網(wǎng)站可參考:
德國(guó):https://www.unternehmensregister.de/ureg/
法國(guó):https://www.infogreffe.com/
荷蘭:https://www.kvk.nl/
意大利:https://www.registroimprese.it/
西班牙:https://www.rmc.es/
通用:https://www.northdata.de/
Q:如果支持申報(bào)多個(gè)制造商,是否允許一個(gè)制造商信息與實(shí)物中制造商信息一致,另一個(gè)制造商信息與資質(zhì)文件總制造商信息一致,但實(shí)物標(biāo)簽和資質(zhì)文件不一致的情況?
A:不允許。申報(bào)的制造商信息必須與實(shí)物標(biāo)簽上的制造商信息以及資質(zhì)文件中的制造商信息完全一致。如果其中任何一處不一致,將影響商品的實(shí)際售賣。
Q:申報(bào)的制造商是否需要與店鋪的開(kāi)店主體一致?
A:產(chǎn)品制造商與開(kāi)店主體不是同一概念,沒(méi)有要求制造商需要與開(kāi)店主體保持一致。
(二)歐盟有效負(fù)責(zé)人-歐代信息
注:若制造商位于歐盟境內(nèi),則無(wú)需填寫此項(xiàng);若制造商位于歐盟境外,則為必填項(xiàng)。
鏈接:https://agentseller.temu.com/govern/agent-information
圖片來(lái)源:Temu賣家課堂【相關(guān)填寫要求】
制造商首先需要與代理方簽署代理協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)包含雙方的基本信息(包括公司名稱、郵政地址、聯(lián)系電話及電子郵箱),代理范圍(即甲方授權(quán)乙方代理的商品類別),代理義務(wù)(合作過(guò)程中雙方的責(zé)任和義務(wù)條款)及代理期限等內(nèi)容。
商家在合規(guī)中心申報(bào)代理方信息時(shí),需填寫代理方的名稱、郵政地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、代理有效期及代理協(xié)議等信息。請(qǐng)確保申報(bào)的代理方信息與代理協(xié)議中的信息完全一致,任何不一致都會(huì)導(dǎo)致申報(bào)被駁回。
代理協(xié)議中的甲方(通常指制造商)應(yīng)與申報(bào)的制造商信息一致。
代理協(xié)議中的乙方(通常指歐代)將被核實(shí)是否為真實(shí)存在的公司,因此建議與正規(guī)企業(yè)簽署代理協(xié)議。
歐代信息申報(bào)成功后,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系相應(yīng)的代理方核實(shí)代理的有效性。代理方需通過(guò)登錄平臺(tái)發(fā)送的鏈接,確認(rèn)其代理資格。
歐代信息申報(bào)成功后,商家還需將代理方信息與商品綁定。請(qǐng)注意,不能將代理方綁定在超出代理協(xié)議范圍的商品上。
商品綁定的歐代信息必須與實(shí)物標(biāo)簽上的歐代信息完全一致。
(三)商品識(shí)別碼(必填)
鏈接:https://agentseller.temu.com/govern/information-supplementation
圖片來(lái)源:Temu賣家課堂【相關(guān)填寫要求】
商家填寫的編碼格式僅支持阿拉伯?dāng)?shù)字、阿拉伯?dāng)?shù)字+英文字母,或阿拉伯?dāng)?shù)字+英文字母+英文符號(hào)的組合。
不同批次的商品會(huì)有不同的編碼,因此同一商品ID下允許填寫多個(gè)編碼。
實(shí)物標(biāo)簽中的批次號(hào)(batch number)、序列號(hào)(Serial Number)或其他類型的商品識(shí)別碼必須能夠在C端申報(bào)的商品識(shí)別碼中找到對(duì)應(yīng)記錄。
【相關(guān)FAQ】
Q:一個(gè)商品ID最多可以綁定多少個(gè)識(shí)別碼?
A:最多可綁定20個(gè)識(shí)別碼。
Q:如果實(shí)物標(biāo)簽上有多個(gè)識(shí)別碼,在合規(guī)中心該如何申報(bào)?
A:為了確保申報(bào)信息與實(shí)物一致,建議根據(jù)實(shí)際情況申報(bào)。
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(來(lái)源:跨境白武士James)
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