美國大選終于落幕,熱議歸熱議,賣家們立馬回歸旺季運(yùn)營。但大選帶來的后遺癥仍然在繼續(xù),賣家單量?jī)蓸O分化。
值得注意的是,近期,亞馬遜平臺(tái)在黑五網(wǎng)一大促之前更新了一大波政策,涉及違規(guī)政策、優(yōu)惠券等各方面,對(duì)賣家運(yùn)營產(chǎn)生重大影響。日前,亞馬遜對(duì)優(yōu)惠券提報(bào)政策進(jìn)行了更新,其中,沒有歷史價(jià)格的產(chǎn)品也能提報(bào)優(yōu)惠券,這一重大調(diào)整,令大批亞馬遜賣家狂喜,畢竟這樣子在大促的時(shí)候也用不擔(dān)心因?yàn)闆]有參考價(jià)問題,出現(xiàn)經(jīng)常報(bào)錯(cuò)。(黑五網(wǎng)一,為什么有的賣家能爆單?他們做對(duì)了什么?亞馬遜、TikTok Shop、速賣通、TEMU、SHEIN等平臺(tái)官方現(xiàn)場(chǎng)分享旺季爆單秘笈,點(diǎn)擊報(bào)名11月12日全球平臺(tái)資源大會(huì)!)
01
亞馬遜優(yōu)惠券提報(bào)政策更新
黑五網(wǎng)一大促即將來臨,各大平臺(tái)也幾乎在同期不斷推出促銷優(yōu)惠政策爭(zhēng)取在旺季拔得頭籌,亞馬遜更是接連更新了優(yōu)惠券相關(guān)的政策。此前,亞馬遜優(yōu)惠券規(guī)則更新,允許客戶在每個(gè)訂單中對(duì)最多五件商品使用折扣優(yōu)惠券。
日前,亞馬遜官方對(duì)優(yōu)惠券提報(bào)政策再次進(jìn)行了更新。其中,以下兩種類型的商品,即使沒有歷史價(jià)格(Was Price),也可以提報(bào)優(yōu)惠券:1、評(píng)分超過4.0星(至少有5條評(píng)價(jià))的ASIN;2、新品。
亞馬遜表示,這一變化為新品或評(píng)價(jià)較少的商品提供了更大的靈活性,幫助它們?cè)谕局蝎@得更多曝光。
要知道,亞馬遜的優(yōu)惠券在提升商品曝光率、吸引新客戶、增加銷量等方面具有重要作用。通過提供優(yōu)惠券,消費(fèi)者在購買時(shí)會(huì)因?yàn)閮?yōu)惠而更傾向于選擇有優(yōu)惠券的商品,從而直接提升銷量?。
亞馬遜新的優(yōu)惠券政策提報(bào)要求主要有以下方面:專業(yè)賣家,且賣家反饋評(píng)級(jí)>=3.5,當(dāng)擁有1-4條評(píng)論時(shí),商品評(píng)分>=2.5星;當(dāng)擁有5條及以上評(píng)論時(shí),商品評(píng)分>=3星;同時(shí),也允許商品處于0評(píng)論狀態(tài)。
提報(bào)ASIN價(jià)格需要符合以下條件,:ASIN需要有歷史價(jià)格 (Was Price)*;ASIN的當(dāng)前價(jià)格(Current Price)至多比歷史價(jià)格(Was Price)高30%;折扣后的價(jià)格(當(dāng)前價(jià)格減去優(yōu)惠券折扣價(jià)格)至少比ASIN的歷史價(jià)格(Was Price)低5%。其中,新品及評(píng)價(jià)超過4.0星(至少有5條評(píng)論)的ASIN除外。
不少亞馬遜賣家表示,亞馬遜優(yōu)惠券的這一新政策終于將之前的bug修復(fù)了,之前因?yàn)闆]有參考價(jià)問題,經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),新品都用不了優(yōu)惠券,實(shí)在是離譜。如今即使沒有歷史價(jià)格,也可以提報(bào)優(yōu)惠券,對(duì)于想要推新品的賣家大利好。
“之前沒有出過單的新品由于系統(tǒng)抓取不到參考價(jià),無法創(chuàng)建優(yōu)惠券,一時(shí)間沒找到解決方法,銷量暴跌,新品根本推不起來?!币晃毁u家說道。
每到大促開始,優(yōu)惠券報(bào)錯(cuò)成為了賣家們?cè)诖蟠佼?dāng)天普遍出現(xiàn)的問題,特別是今年黑五網(wǎng)一戰(zhàn)線拉長(zhǎng),加上今年優(yōu)惠券政策多變,稍有不慎,出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的概率可能更大,賣家一定要多關(guān)注新的政策,及時(shí)做出運(yùn)營上的調(diào)整。
【重要】為了幫助賣家能夠及時(shí)了解平臺(tái)政策動(dòng)向,最快獲取官方一手稀缺賬號(hào)及流量廣告資源,同時(shí)能與更多行業(yè)大咖交流,豐富自己的供應(yīng)鏈資源,雨果跨境重磅推出2025全球開店季(點(diǎn)擊進(jìn)入,鏈接全球),幫助所有賣家鏈接全球平臺(tái)開店,一站式跨境啟航。
02
大選后單量冰火兩重天
美國大選塵埃落定,跨境電商賣家收心回歸旺季運(yùn)營,本以為大選后,單量會(huì)回歸穩(wěn)定,但從近期賣家的反饋來看,賣家的單量在大選后迎來了冰火兩重天。
與那些因售賣特朗普周邊商品而訂單量猛增的賣家截然不同,許多售賣節(jié)日類目的亞馬遜賣家叫苦不迭:“這幾天訂單量簡(jiǎn)直跌到了谷底,之前還有一百多單,到昨天只有十幾單,我都懷疑商品鏈接是不是出問題了?”
還有一位賣家直言,大選過后不僅單量沒有回歸正常,還收到了一大批萬圣節(jié)的退貨,實(shí)在是雪上加霜。
有一家專注于時(shí)尚服裝銷售的亞馬遜賣家表示,以往在銷售旺季,每天平均能收到上百個(gè)訂單,可在大選期間甚至大選過后,訂單量卻急轉(zhuǎn)直下。
據(jù)賣家分析,他們的主要客戶群體是年輕時(shí)尚的消費(fèi)者。在大選期間,這些年輕消費(fèi)者的社交媒體動(dòng)態(tài)發(fā)生了天翻地覆的變化,原本滿是時(shí)尚穿搭分享的頁面,如今都被對(duì)大選候選人的熱議、政治觀點(diǎn)的碰撞以及投票信息的交流所占據(jù)。
那些曾經(jīng)熱衷于瀏覽時(shí)尚電商頁面,為新一季時(shí)尚單品傾心的消費(fèi)者們,此刻都將注意力投入到了大選相關(guān)的線上討論和線下活動(dòng)中。
就拿賣家新推出的一款秋季碎花連衣裙來說,在大選前的推廣階段,每天都有數(shù)十個(gè)潛在客戶前來咨詢,可大選期間,咨詢量卻急劇萎縮至個(gè)位數(shù),真正下單購買的顧客更是少之又少。這種消費(fèi)者注意力從時(shí)尚商品到選舉活動(dòng)的巨大轉(zhuǎn)移,無疑是導(dǎo)致該時(shí)尚品類賣家訂單量暴跌的直接原因。
不過,也有賣家表示,最近已經(jīng)開始逐漸進(jìn)入旺季,感受到了旺季的魅力,特別是大選后的這兩天,單量迎來大爆發(fā)?!白罱雮€(gè)月出單都很猛,今年旺季值得期待。”
不少賣家分析,今年旺季整體形勢(shì)還是比較有利的,美國大選結(jié)束,黑五網(wǎng)一戰(zhàn)線拉長(zhǎng),美國中產(chǎn)購買力跟去年持平,對(duì)于賣家來說有很多利好因素,這個(gè)旺季值得期待。
文/雨果跨境 封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)
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