亞馬遜上的“詭異”跟賣(mài)！為何對(duì)方售價(jià)永遠(yuǎn)只比我少0.01美金

談起“跟賣(mài)”，特別是在亞馬遜平臺(tái)上，這并不是一種嗤之以鼻的行為，反而大有門(mén)道，極為講究。當(dāng)然，跟賣(mài)所帶來(lái)的后果利弊都有。大多情況下，“被跟賣(mài)方”會(huì)相對(duì)吃虧點(diǎn)，如果遇到的還是 “智能化”跟賣(mài)，那么這個(gè)虧可就更大了。近日，有亞馬遜賣(mài)家爆料稱(chēng)，其亞馬遜平臺(tái)上近40個(gè)SKU被跟賣(mài)，而且對(duì)方調(diào)價(jià)的頻率與幅度跟自己如出一轍。究竟是怎么一回事呢？

轉(zhuǎn)化率急劇下跌，疑似專(zhuān)業(yè)軟件跟賣(mài)

俗話(huà)說(shuō)，水能載舟亦能覆舟?？缇畴娚痰幕馃幔x不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的興起及普及。然而依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在跨境電商行業(yè)非法作為的也大有人在。

該賣(mài)家向雨果網(wǎng)反映，自9月份以來(lái)，他部分流量較高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率大幅度降低，從8%左右直降至2%以下。一開(kāi)始他發(fā)現(xiàn)自己的5個(gè)產(chǎn)品被跟賣(mài)，并沒(méi)有做過(guò)多的反映，只是與對(duì)方進(jìn)行了一番Buy Box（黃金購(gòu)物車(chē)）所屬拉鋸戰(zhàn)。然而隨著時(shí)間的推移，他感覺(jué)事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，因?yàn)槊慨?dāng)他將產(chǎn)品重新調(diào)價(jià)，對(duì)方就能在一天之內(nèi)同步刷新價(jià)格，并只比他低0.01美金。

據(jù)介紹，他身旁的一些朋友也有遇到類(lèi)似的跟賣(mài)行為。在他們互相交流之后，都認(rèn)為這可能是技術(shù)行為，或者說(shuō)是有賣(mài)家開(kāi)發(fā)了某個(gè)智能化的“跟賣(mài)軟件”。 “我的產(chǎn)品是服裝和背包這類(lèi)產(chǎn)品，5個(gè)產(chǎn)品就有接近40個(gè)SKU，對(duì)方如果跟著我們進(jìn)行調(diào)價(jià)是需要一定的時(shí)間的，但他們卻能在一天的時(shí)間里做出反應(yīng)，且調(diào)價(jià)幅度跟我們?nèi)绯鲆晦H，我不得不懷疑他們是用了某種軟件，而非人為?！?他說(shuō)。

惡意跟賣(mài)導(dǎo)致店鋪熱賣(mài)產(chǎn)品周期變短，開(kāi)發(fā)爆款成本加大

眾所周知，Buy Box是亞馬遜一直以來(lái)力推的應(yīng)用，而亞馬遜平臺(tái)選擇Buy Box賣(mài)家時(shí)，會(huì)考慮包括運(yùn)輸成本在內(nèi)的整體價(jià)格。雖然價(jià)格不是亞馬遜衡量賣(mài)家的唯一因素，但也是不容忽視的一點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)人士表示，一旦產(chǎn)品被跟賣(mài)，中小賣(mài)家要奪回其Buy Box只能進(jìn)行降價(jià)或走FBA以抵抗這樣的行為。不過(guò)，這樣的后果將會(huì)導(dǎo)致要么一昧的火拼價(jià)格戰(zhàn)，要么選擇增加物流成本走FBA渠道。無(wú)論選擇哪種方式，即使最終奪回Buy Box，也會(huì)在跟對(duì)方的拉鋸戰(zhàn)中耗損。

“在這個(gè)過(guò)程中，如果跟賣(mài)方發(fā)出劣質(zhì)的仿冒品，基于亞馬遜允許同款產(chǎn)品買(mǎi)家可以在不同賣(mài)家下面評(píng)論的規(guī)則，很有可能因?yàn)榇朔I(mǎi)家不良的體驗(yàn)度而影響了被跟賣(mài)方。這般惡性循環(huán)最后的結(jié)果就是，加劇耗光產(chǎn)品的爆款周期，而開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品的賣(mài)家將受到巨大損失?！彼f(shuō)，目前針對(duì)此類(lèi)惡意跟賣(mài)的行為，還沒(méi)有明確的對(duì)策。

事實(shí)上，無(wú)論是軟件導(dǎo)致的跟賣(mài)，或是其他渠道的跟賣(mài)行為，都將是賣(mài)家未來(lái)在平臺(tái)上會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)行為。因此雨果網(wǎng)建議中小賣(mài)家，盡快提升自身品牌的力度以及注冊(cè)商標(biāo)并在亞馬遜平臺(tái)做好備案。一旦商標(biāo)備案后，發(fā)布產(chǎn)品也就不再需要UPC碼了。GCID也將成為你防止被跟賣(mài)和Listing被篡改的武器。再有人跟賣(mài)你，你就可以給以善意的提醒，或者Amazon Seller Support檢舉，亞馬遜會(huì)對(duì)跟賣(mài)賣(mài)家給以警告，甚至移除其銷(xiāo)售權(quán)限。（文/雨果網(wǎng) 李宇航）