全民加鉆不足為奇，Wish加星產(chǎn)品可獲返利？

看到這個(gè)問(wèn)題你可能以為我說(shuō)錯(cuò)了，是加鉆吧？ No!  說(shuō)的就是加星，現(xiàn)在全民加鉆已經(jīng)不足為奇，而加星的產(chǎn)品才是Wish新玩法。那什么產(chǎn)品才可以被加星呢？ 這要時(shí)光倒流到去年8月7號(hào)平臺(tái)更新的一條政策：《高品質(zhì)產(chǎn)品的返利計(jì)劃》沒(méi)錯(cuò)！每個(gè)月Wish都會(huì)挑選最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并針對(duì)相應(yīng)月份未產(chǎn)生退款的訂單給到商戶1% 的返利。即加薪，而且還會(huì)得到更多流量和訂單哦！

加星產(chǎn)品的依據(jù)：

良好的評(píng)論 (4星以上)；

低退款率（2個(gè)評(píng)估周期內(nèi)低于5%）；

快速的配送時(shí)間（14天以內(nèi)）；

低客戶問(wèn)題 比例進(jìn)行挑選。

詳解退款率：

退款率分極高退款率和高退款率兩個(gè)等級(jí)；

極高退款率產(chǎn)品是指較差的產(chǎn)品質(zhì)量以及不佳的用戶體驗(yàn)（使用平郵且長(zhǎng)時(shí)間不到貨）。Wish將退款率定義為在某一段時(shí)期內(nèi)退款訂單除以總訂單數(shù)的比例。

退款率的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)產(chǎn)品每周測(cè)量?jī)蓚€(gè)30天的時(shí)間段，即從測(cè)量時(shí)間起的0-30天前和63-93天前。

極高退款率產(chǎn)品

在30天的期間內(nèi)超過(guò)50個(gè)訂單且退款率高于30%的產(chǎn)品被視為“極高退款率產(chǎn)品”。這些產(chǎn)品會(huì)從店鋪中被移除，同時(shí)商戶也會(huì)承擔(dān)100%的退款責(zé)任。

高退款率產(chǎn)品

在30天的期間內(nèi)超過(guò)25個(gè)訂單且退款率高于20%的產(chǎn)品被視為“高退款率產(chǎn)品”。商戶需要承擔(dān)高退款率產(chǎn)品的100%退款責(zé)任?！案咄丝盥十a(chǎn)品”可以繼續(xù)進(jìn)行銷售。商戶可以根據(jù)自己的判斷將這些產(chǎn)品下架。

重新評(píng)估高退款率產(chǎn)品

“高退款率產(chǎn)品”會(huì)定期進(jìn)行重新評(píng)估。如果在任一個(gè)30天評(píng)估期內(nèi)，該產(chǎn)品有超過(guò)50個(gè)訂單且退款率低于20%，商戶將不再會(huì)全部承擔(dān)所有因退款而產(chǎn)生的費(fèi)用。然而，商戶仍需遵循平臺(tái)的正常退款政策?！皹O高退款率產(chǎn)品”不會(huì)被重新評(píng)估，同時(shí)該產(chǎn)品會(huì)從平臺(tái)永久性移除。

舉例

1.產(chǎn)品A有20個(gè)訂單且退款率達(dá)到40%，那么產(chǎn)品A既不是“極高退款率產(chǎn)品”也不是“高退款率產(chǎn)品”。因?yàn)橛唵螞](méi)有超過(guò)25，所以不納入評(píng)估范疇。

2.產(chǎn)品B有60個(gè)訂單且退款率達(dá)到40%，那么產(chǎn)品B屬于“極高退款率產(chǎn)品”且會(huì)從系統(tǒng)直接移除。因?yàn)槌^(guò)50個(gè)訂單，屬于評(píng)估范疇，且高于30%退款率。

3.產(chǎn)品C有60個(gè)訂單且退款率達(dá)到28%，那么產(chǎn)品C屬于“高退款率產(chǎn)品”。若稍后產(chǎn)品C被重新評(píng)估，結(jié)果顯示為20個(gè)訂單且退款率達(dá)到15%，那么產(chǎn)品C依舊屬于“高退款率產(chǎn)品”，商戶仍需要承擔(dān)所有的退款。因?yàn)槌^(guò)50個(gè)訂單，但低于30%退款率，還有一次機(jī)會(huì)，但是評(píng)估訂單沒(méi)有超過(guò)50個(gè)，雖然退款率低于20%，所以仍然屬于高退款率。

4.產(chǎn)品D有70個(gè)訂單且退款率達(dá)到24%，那么產(chǎn)品D屬于“高退款率產(chǎn)品”。若稍后產(chǎn)品D被重新評(píng)估，結(jié)果顯示為60個(gè)訂單且退款率達(dá)到15%，那么產(chǎn)品D就不再屬于“高退款率產(chǎn)品”且只需遵循平臺(tái)的正常退款政策。因?yàn)榈谝淮卧u(píng)估超過(guò)25個(gè)訂單，且退款率高于20%，所以屬于高退款率產(chǎn)品，二次評(píng)估超過(guò)50個(gè)訂單，退款率低于20%，故不再屬于高退款率產(chǎn)品。

5.產(chǎn)品E有70個(gè)訂單且退款率達(dá)到24％，那么產(chǎn)品E屬于“高退款率產(chǎn)品”。若稍后產(chǎn)品E被重新評(píng)估，結(jié)果顯示為60個(gè)訂單且退款率達(dá)到35%。那么產(chǎn)品E就會(huì)成為“極高退款率產(chǎn)品”，同時(shí)該產(chǎn)品會(huì)從平臺(tái)永久性移除。因?yàn)橛唵螖?shù)超過(guò)25且退款率高于20%，二次評(píng)估訂單數(shù)超過(guò)50，且退款率超過(guò)30%，那就要被移除了。

看到這里對(duì)于退款率可以簡(jiǎn)單總結(jié)為：

1、超過(guò)50單、30%退款率

2、超過(guò)25單、20%退款率

3、超過(guò)50單和低于20%退款率

看起來(lái)很復(fù)雜，其實(shí)只要我們把焦點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上，而不搞低價(jià)值產(chǎn)品和平郵策略，這個(gè)返利是很容易拿到的。希望2016年，你能多多星。

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