亞馬遜7年老司機教你如何做爆款！

圖片來源：123rf.com.cn

在2016年合眾最后一場學(xué)友交流會上，作為大賣家代表的葉智龍分享了他的7年亞馬遜經(jīng)驗：

是什么萬能公式讓他店鋪業(yè)績半年破百萬？

產(chǎn)品競爭力該如何提升？

賣家未來該如何發(fā)展？

成功背后的秘訣就在這里

大賣家的那些年

11年入行，跟賣起家，對自己的定位是一個賣家，葉智龍如是說。

從最開始什么都不懂得小白賣家到一個擁有50人公司銷售額破億的亞馬遜“老司機”，葉智龍?zhí)寡?，自己也是走了很多彎路才有今天的成績的，希望通過合眾組織的學(xué)友交流會分享自己7年以來做亞馬遜的親身經(jīng)歷，給在場的客戶朋友一些啟示，讓不必要的彎路少一點。

對于銷售來說，經(jīng)常會遇見瓶頸，在葉智龍看來，最大的瓶頸不是銷售額而是規(guī)模。如何把現(xiàn)有的產(chǎn)品做大，在競爭激烈的市場上脫穎而出才是關(guān)鍵：

“FBA對大家的銷售是很有幫助的，要做FBA，因為FBA是亞馬遜處理訂單，以及其他的售后服務(wù)，對于賣家來說，可以省心省力，還可以提升產(chǎn)品銷量和排名?！?

“利用廣告來提升爆光量，用VE上面的Headline廣告，Headline廣告會顯示在標題搜索欄下面，曝光量非常大，賣家可以好好利用這個廣告來增加產(chǎn)品的曝光量?！?

“亞馬遜會越來越嚴格，斤斤計較，撿了芝麻丟西瓜是不劃算的。”

葉智龍在去年11月份的時候，一個賬戶因為品牌的問題被亞馬遜審核，暫停銷售權(quán)，在12月份的時候申訴回來的時候已經(jīng)錯過了黑五，網(wǎng)絡(luò)星期一，在銷售旺季的時候被審核賬戶所造成的損失大家可想而知，對此大賣家特別提醒賣家們注意：

1.因為現(xiàn)在亞馬遜的要求是越來越嚴格，一定按亞馬遜的要求去做，產(chǎn)品該有的認證、發(fā)票和品牌一定要有，有了品牌并且還要去做品牌備案；

2.多備幾個賬戶還是很有必要的，把產(chǎn)品分布在不同的賬戶上面，這樣避免萬一賬戶被關(guān)了而造成的損失，尤其是一個賬戶里面，在FBA備了很多貨的情況下，需要多幾個賬戶來避免這樣的風(fēng)險。千萬不要在旺季被關(guān)賬戶或者審核賬戶，這樣會損失很多。

因此，亞馬遜賣家應(yīng)該養(yǎng)成這樣的業(yè)務(wù)思維：

電子商務(wù)=選品+轉(zhuǎn)化+流量，前一項都是后一項的基礎(chǔ)。

爆款推廣的萬能公式

高效的營銷方式=產(chǎn)品營銷+品牌營銷

葉智龍在分享到爆款推廣萬能公式中分享到，一個爆款產(chǎn)品的打造過程，無非就是從這幾個方面著手：Listing優(yōu)化，產(chǎn)品曝光流量，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，F(xiàn)BA發(fā)貨，把控庫存不斷貨，好評率高的店鋪Feedback和產(chǎn)品Review,站內(nèi)活動，站外Deal，站外引流，品牌化等。

他說看著都是大家耳熟能詳?shù)恼f辭，很多賣家摸到了一點竅門就可以做的風(fēng)生水起，有的卻還在原地不動，他表示，每個人都可以用爆款公式打造自己的產(chǎn)品，但有很多細節(jié)要注意：

1.產(chǎn)品描述需要下一番功夫

這個好比找個美國中文八級的人來寫中文描述一樣，總會詞不達意，因為不是真正熟悉本土文化的，最好是找本土有經(jīng)驗的人去給你寫，畢竟一個土生土長的美國人說英語怎么的都比你學(xué)了八年的英語要溜吧？

2.圖片一定要有吸引力

在這個視覺時代，人都是相對膚淺的視覺動物，這和大家喜歡美女帥哥是一個道理，畢竟樣子是人最先感觸的，所以圖片拍攝不要你覺得好就完事了，一定要拿給別人看看，有沒有吸引力，如果連自己都打動不了，怎么去讓客戶對你的產(chǎn)品“一見鐘情”呢？

3.爆款的核心是訂單的轉(zhuǎn)化率

這需要大量的review去支撐，也就是review一定要自己慢慢的做起來，試問誰會買一個什么評價都沒有的產(chǎn)品呢？對于產(chǎn)品來說的，保持較高的好評率，既需要產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，又需要客服態(tài)度好，二者缺一不可。

4.提升用戶體驗

當你不知道如何做的時候，把對客戶的接觸點全部列出來，一些能直接觸及客戶的信息都是可以給銷售起到很好作用，比如：是否要給客戶送一些小禮品，有沒有在訂單里面放置保修卡，包裝是否貼合用戶喜好……只要你愿意，可以從很多細節(jié)上去提升用戶體驗。

5.要舍得做廣告

對于想要打造爆款的產(chǎn)品，一定要想辦法曝光你的產(chǎn)品，凡是可以投放的渠道你都可以試一試，不舍得做廣告怎么能釣到大魚呢？要想辦法得到幾個中肯有效的Product Review, 這對產(chǎn)品曝光以及顧客購買意向引導(dǎo)方面都有顯著作用。

塑造屬于自己的品牌是打造爆款的必要條件，只要是在亞馬遜上做銷售的，應(yīng)該沒有誰不想把自己的事業(yè)做大做強。一個產(chǎn)品的存在和銷售是短暫，但是一個品牌的信譽和口碑是可以一直延續(xù)的。所以，葉智龍建議亞馬遜的賣家們，若是想在亞馬遜立于不敗之地，可以注冊品牌且進行品牌備案，打造自己的品牌，讓品牌信譽深入人心。

產(chǎn)品競爭力模型

葉智龍在分享時說到，我們?yōu)槭裁匆龈偲贩治?？一是為了對比學(xué)習(xí)，二是驗證。在對比中取長補短，在驗證中確定市場。從競爭的點出發(fā)，不管行業(yè)方向，留住用戶的產(chǎn)品都可成為學(xué)習(xí)的競品。競品大致分為三種：解決同樣需求的同樣產(chǎn)品、解決同樣需求的不同產(chǎn)品、解決不同需求的同類產(chǎn)品。

在這個五個點當中，葉智龍表示，一定要提煉自己的核心賣點，不然你要如何去推銷你的產(chǎn)品？產(chǎn)品質(zhì)量也是關(guān)鍵，他認為，如果一開始不把控好產(chǎn)品的質(zhì)量，那么這個勢必會成為日后一個影響銷售的大問題。所以，一定要深入到產(chǎn)品中仔細了解每一個環(huán)節(jié)，讓每一個過程都是可量化的，這樣才能長期穩(wěn)定的實現(xiàn)銷售額的增長。

因此，這五個維度是無法割裂的，也就是我們常說的“木桶理論”——有任何一個短板，都會讓我們的發(fā)展有所限制。在亞馬遜上，同類產(chǎn)品成千上萬，如何能讓買家在第一眼的時候選擇你？拋去價格，你的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品賣點是否吸引客戶？不妨站在這五個維度去思考自己產(chǎn)品是否都達到了標準？

賣家未來發(fā)展方向

臨近尾聲，葉智龍發(fā)表了自己對于未來賣家發(fā)展的一些見解：

1.客服本土化

作為依賴于平臺來生存的第三方賣家要不惜一切代價為客戶提供100%的滿意。所以在本土建立一個客服團隊就十分的必要了，也是拓展本土銷售渠道的利器，試問如果有人打電話問怎么解決問題，你會千里迢迢過去解決嗎？最好的辦法就是在本地有客服團隊，讓麻煩事變的不再麻煩。

2.營銷本土化

入鄉(xiāng)隨俗，本地人會更了解自己的文化，這可不是一個外來者看幾天新聞就能夠了解的透徹的。找一個本土的專業(yè)團隊也不會花多少錢，他們能更精準的幫你把廣告做好，把錢花在刀刃上。

3.倉儲本土化

亞馬遜運營中，一條熱賣的Listing往往會因為某個賣家關(guān)于品質(zhì)的投訴而被亞馬遜禁售，“千里之堤，毀于蟻穴”，當被封號，如何解決積壓的貨品？這應(yīng)該是大部分賣家都害怕發(fā)生的事，因此有一個自己的海外倉就可以節(jié)省大量的貨運費用，因為成本價不高的產(chǎn)品如果需要儲蓄或者轉(zhuǎn)移，可是需要花費很高的帶價的。

4.品類專業(yè)化

眾所周知，如果走近一家店鋪看到五花八門的產(chǎn)品，相信很多人都會覺得無從下手，因此做好專業(yè)的篩選，專注于一個品類，可以節(jié)省不必要的采購時間，對于營銷大有裨益，也能更好的發(fā)揮品牌的效益。

做到以上四點，葉智龍相信無論未來亞馬遜第三方競爭如何激烈，都能贏得一席之地！

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！