產(chǎn)品鋰電池未違規(guī)卻遭亞馬遜查封，賣家叫苦不迭

近日，有賣家反饋稱其一款銷量不菲的產(chǎn)品，既無投訴和退款率過高的現(xiàn)象，也無基本的侵權(quán)過失，卻因亞馬遜平臺隨機抽查判別的“電池”危險的緣由被禁止銷售，且未告知該賣家任何訊息。

無獨有偶，另一位賣家透露，店鋪產(chǎn)品的內(nèi)置鋰電池在合理上傳MSDS（化學品安全技術(shù)說明書）的情況下，仍舊被判定為危險品。奇怪的是，其他賣家卻反饋正常。

這究竟是怎么一回事呢？使用同款鋰電池的不同產(chǎn)品，在亞馬遜平臺的抽查結(jié)果中，一部分安然無恙，一部分被判定為危險品無法正常銷售。

目前并未有合理的解釋。針對以上情況，不少業(yè)內(nèi)人士紛紛獻言獻策，建議遇到類似情況的賣家應(yīng)及時郵件申訴自身店鋪產(chǎn)品的實際情況，按照以下步驟耐心予以解決：

1、建議在上傳產(chǎn)品時，在“More detail”選項中填寫部分關(guān)于電池的應(yīng)用信息，越詳細審核時間越短；

2、提供MSDS證書，一般上傳MSDS報告之后，48小時會出結(jié)果；

3、提供進貨發(fā)票，表明產(chǎn)品來源；

4、拍下產(chǎn)品的包裝圖（包裝含有CE標志，產(chǎn)品型號，生產(chǎn)商名字）。

根據(jù)以上操作步驟仍舊無法申訴解決的賣家，建議細化產(chǎn)品細節(jié)描述繼續(xù)重復審核。