Paytm杜絕假貨，清理門(mén)戶(hù)關(guān)店85000家

電商平臺(tái)Paytm采取強(qiáng)硬手段，關(guān)閉了大量疑似出售假貨的店鋪。

Paytm大刀闊斧，一下子就關(guān)閉了85000家店鋪，平臺(tái)上只剩下了3萬(wàn)名賣(mài)家，這一舉措表現(xiàn)了其與客戶(hù)建立信任關(guān)系的決心。

“這是一項(xiàng)激烈的舉措，但我們需要打造優(yōu)質(zhì)的電商平臺(tái)，”P(pán)aytm的首席運(yùn)營(yíng)官Amit Sinha表示：“我們要‘清理門(mén)戶(hù)’，重新贏得顧客的信任?！盤(pán)aytm的投資人阿里巴巴一直想擺脫假貨泛濫的名聲。Paytm為了與全球電商巨頭亞馬遜和印度電商Flipkart較量，強(qiáng)制賣(mài)家提供品牌授權(quán)書(shū)，避免假貨。

亞馬遜平臺(tái)擁有超過(guò)20萬(wàn)名賣(mài)家，而Flipkart約有10萬(wàn)名，盡管這兩家電商平臺(tái)都采取過(guò)關(guān)閉店鋪的舉措，但從未達(dá)到Paytm這么大規(guī)模，這三家公司正拼命奪得印度在線零售市場(chǎng)的一席之地。據(jù)Forrester調(diào)查公司的數(shù)據(jù)，印度在線零售市場(chǎng)將以31%年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2021年，該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到640億美元。

盡管印度的假冒商品不像中國(guó)那么泛濫，但對(duì)印度電商來(lái)說(shuō)仍是個(gè)問(wèn)題。假冒的施華洛世奇珠寶、鱷魚(yú)襯衫、iPhone、萬(wàn)寶龍鋼筆和哈曼藍(lán)牙音箱比比皆是，售價(jià)通常低得可憐。印度有保護(hù)商標(biāo)的法律，但申請(qǐng)保護(hù)的過(guò)程相當(dāng)繁瑣，消費(fèi)者保護(hù)法也沒(méi)能有效涉及電商領(lǐng)域。

“一些小型電商賣(mài)家銷(xiāo)售假貨的足跡遍布全國(guó)，”Third Eyesight零售資訊公司Devangshu Dutta表示。

Paytm表示，它已經(jīng)審查了大大小小的賣(mài)家。那些關(guān)閉的店鋪中，有數(shù)百家是未獲得品牌授權(quán)的手機(jī)賣(mài)家，他們還銷(xiāo)售品牌相機(jī)、筆記本電腦、眼鏡和手表。假冒產(chǎn)品最多的是香水。假貨泛濫讓買(mǎi)家不得不去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，防止上當(dāng)。

所有賣(mài)家將面臨商業(yè)登記、商店地點(diǎn)、照片、貨品服務(wù)稅號(hào)的審計(jì)。盡管Paytm上賣(mài)家數(shù)量急劇下降，但Sinha表示，Paytm上仍有數(shù)百萬(wàn)種產(chǎn)品，并且將新增3000名代理人，搜尋印度小城市的社區(qū)店和品牌授權(quán)店，吸引它們進(jìn)駐Paytm。

“我們杜絕假貨，杜絕商家欺詐顧客，那些銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品的賣(mài)家無(wú)處可逃?！盨inha稱(chēng)。

（編譯/雨果網(wǎng) 陸欣然）