
隨著跨境電商的快速發(fā)展和擴張,我發(fā)現(xiàn)越多越多的賣家關(guān)注點都在想著如何做爆款,如何提高曝光,如何提高點擊率,如何提高轉(zhuǎn)化,如何如何......
現(xiàn)在做跨境電商的越來越多,競爭也越來越激烈,因此跨境電商賣家也越來越浮躁,一直想要找到快速有效的方法,立竿見影地達到流量與銷量的提升。往往忽略了最本質(zhì)的東西----好的產(chǎn)品。
產(chǎn)品為道,推廣為術(shù),供應(yīng)鏈為核心基石,術(shù)尚可求,道不易求。道脫離了,再好的術(shù)也是枉然!所以,選擇好的產(chǎn)品,好的定位是第一步。選擇好的產(chǎn)品是做好速賣通的基礎(chǔ),一款賣相正點符合大眾的產(chǎn)品,輔以正確的營銷手段才可以成為店鋪爆款并帶動其他銷售,使得店鋪朝陽向上。喬布斯曾經(jīng)說過一句話,如果一個公司營銷人打敗產(chǎn)品人,這個公司就要走下坡路;而一旦產(chǎn)品人打敗營銷人,這個公司未來就可以期待。
這也是很多店鋪僅靠某個爆款支撐,一旦此爆款有任何問題或者進入產(chǎn)品周期的衰退期時,整個店鋪都岌岌可危的原因所在。這也是有些人所說的有些款直通車推廣效果的不好的非常重要的一個原因。
我也相信很多賣家都可以認同一個觀點:“產(chǎn)品為王”,但是往“產(chǎn)品為王”這個方向,你做了什么努力呢?
曾經(jīng)不少賣家說他們現(xiàn)在很迷茫,不知道往哪邊使勁,目前店鋪瓶頸不知道具體要做些什么,好像做什么都沒有立竿見影的效果。一般這時候,我都會給他們這樣的建議:拿出更多精力,用來找新品或者升級熱銷款,這是無論如何都不會錯的方向。
大家結(jié)合自己的運營經(jīng)歷回想下,某個類目的某個店鋪突然爆出來,或者自己店鋪突然爆出來,往往不是整個店鋪所有產(chǎn)品突然爆出來,都是某個產(chǎn)品突然爆發(fā),而且很大部分的時候,是新品。
講了這么多,主要是希望賣家們能有一個好的心態(tài),在迷茫的時候,沉下心來花更多的精力與時間去研究產(chǎn)品,研究市場,尋找新品,與升級熱銷款。特別是Fashion行業(yè),尤為重要。把上新作為運營的主線,全公司都重視起來。
不過這里有一點希望提醒大家一下,在選品或者上新的時候,不要主觀預(yù)測爆款,用自己的主觀偏好去選擇。做得久的很多賣家可能也深有體會,有時候往往我們自己覺得很喜歡覺得很有希望的款式,顧客并不買賬,往往我們不看好的,反而還賣得不錯。原因是我們無論怎么思考怎么模仿,都很難真正做到設(shè)身處地。相信很多賣家也知道要了解客戶需求,但是具體怎么去了解?客戶的需求到底是什么?
那接下來我講一下其中一種最直接有效的方法去找到消費者的需求。
思路一:
盡可能覆蓋你所在行業(yè)的多個子類目,
產(chǎn)品更全面,選擇更豐富(注:多子類目并不會和風(fēng)格化沖突)。在一定程度上,流量和產(chǎn)品數(shù)量,和產(chǎn)品覆蓋的類目是成正相關(guān)的。選好自己類目產(chǎn)品的子類目之后,每次上新我們就做填空題,每個子類目都上幾款。
思路二:
那具體每個子產(chǎn)品到底上新些什么樣的產(chǎn)品呢?我們是每周都會讓運營人員下載后臺各子類目的7天的熱搜詞,7天的飆升詞。(非英語的也要用翻譯軟件翻譯出來),然后做整理。同時熱搜詞最主要參考數(shù)據(jù)的點擊率,非曝光量,對于新品而言,最主要的并非去競爭曝光高的大詞(點擊率代表至少這款產(chǎn)品對買家產(chǎn)生了吸引),還有一個關(guān)注點在收藏加購轉(zhuǎn)化率(代表買家想要購買,代表買家需求)訂單轉(zhuǎn)化率對于新品,肯定都會比較低,不要過分關(guān)注訂單轉(zhuǎn)化率。飆升詞也會參考飆升幅度。(代表市場需求所在)。
兩份表格至少各要整理500個詞匯,然后總結(jié)整理出這一周來所有的熱搜和飆升的產(chǎn)品屬性,款式,材質(zhì),風(fēng)格等等。作為上新款的數(shù)據(jù)參考。我們有的做好標記,沒有任何標記的,就是顧客想要,但是我們店鋪又沒有的,這就是我們店鋪周上新的方向建議。
具體操作如下:
1、下載最近7天熱搜詞:數(shù)據(jù)縱橫-搜索詞分析-熱搜詞-選中子類目(women dress 為例)-時間為最近7天-國家為全球(如果有具體的目標市場,也可以選擇目標市場)
表格下載后,按照點擊率排序,去掉品牌詞,非英語的其他語言也要翻譯出來。
2、下載最近7天飆升詞:數(shù)據(jù)縱橫-搜索詞分析-熱搜詞-選中子類目(women dress 為例)-時間為最近7天
-國家為全球(如果有具體的目標市場,也可以選擇目標市場)
表格下載后,按照飆升幅度排序,去掉品牌詞,非英語的其他語言也要翻譯出來。
3、再根據(jù)兩份表格,從女士連衣裙的材質(zhì),花紋,長短,尺寸,風(fēng)格,特別裝飾等等方面做好整理。
4、注意點:表格下載后,在排序的過程中,有些賣家可能會遇到問題,比如在降序排序時,有可能數(shù)字會很亂,沒有按照規(guī)律降序。所以在排序前,需要把單元格里改為數(shù)字模式。(以WPS 的 Excel 表格為例,選中數(shù)字后,會出現(xiàn)!,點擊會出現(xiàn)如圖5 內(nèi)容,點擊轉(zhuǎn)換為數(shù)字即可)
這兩份表格整理好后怎么用?
第一,在整理的這些屬性里面,我們現(xiàn)在店鋪已經(jīng)有的款式,可以去優(yōu)化,包括關(guān)鍵詞,標題優(yōu)化,優(yōu)先推廣。對于搜索量大,轉(zhuǎn)化好,飆升大的,可以繼續(xù)上新擴充這類似的款式。
第二,繼續(xù)做填空題,對于我們沒有的款,我們尋找貨源補品。
例如我們新整理的上周熱搜和飆升的女士連衣裙類目中,關(guān)于材質(zhì)比較熱的有 Silk ,Cotton ,Lined, chiffon, lace ,satin等等,我們目前缺品的是亞麻( lined )連衣裙,那下周,我們補品方向可以添加一些亞麻連衣裙系列。那針對材質(zhì)方面的我們現(xiàn)有的產(chǎn)品里,還需要補充一些包含其他的一些熱搜的屬性的產(chǎn)品。比如雪紡裙,我們都是印花的,但是比較熱搜的屬性還有striped, polka dot等,那我們可以繼續(xù)在現(xiàn)有的雪紡裙里補充這些圖案的。以此類推。
長期堅持,你就會更快的發(fā)現(xiàn)市場方向和買家需求。做跨境電商,有的時候很像短跑,你先跑一步,優(yōu)勢就會很明顯。
今天主要和大家分享了一個思想“產(chǎn)品為王”,一個方法“上新補品的方向和方法”,希望能夠給一些迷茫中的賣家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)!(來源:阿里巴巴全球速賣通)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!