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2013-08-17 10:33
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宜家所售出的“Kritter” 和“Sniglar”兩款兒童床上的金屬桿出現(xiàn)斷裂，存在裂傷人體的風(fēng)險，宜家迅速做出反應(yīng)，宣布召回數(shù)以千計的兒童床。
雨果網(wǎng)從英國廣播公司（BBC）8月15日的報道中獲悉， 由于存在設(shè)計缺陷，家具連鎖巨頭宜家召回數(shù)以千計的兒童床。據(jù)報告，宜家所售的兒童床的金屬桿出現(xiàn)斷裂，露出大裂縫。
宜家警告說，金屬桿可能會造成裂傷，所幸的是，目前沒有發(fā)現(xiàn)任何使用者受傷。
存在危險的包括“Kritter” 和“Sniglar”兩款兒童床，不過，并不是所有的“Kritter” 和“Sniglar都存在問題，而是某些特定批次存在問題。
宜家要求17個國家的顧客檢查床頭板和床底的日戳編號，確認(rèn)自己所買的這兩款床是不是屬于問題批次的產(chǎn)品。
有問題的“Kritter”兒童床的數(shù)量大約在1114至1322張之間；Sniglar則在1114至1318張之間。
購買到問題兒童床的顧客可以接受宜家提供的維修服務(wù)或者可以退款。這些顧客可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐囊思疑虉鲆越鉀Q問題。
宜家表示，在瑞典，這類的兒童床已經(jīng)被售出10000張。
受影響的國家包括：比利時、英國、中國、捷克共和國、愛爾蘭、以色列、盧森堡、馬來西亞、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克、瑞典、瑞士、泰國和土耳其。
雨果網(wǎng)了解到，宜家是全球最大的家具零售商，在全球36個國家和地區(qū)擁有290多家大型門市。
宜家采取全球化采購模式，在世界設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)，其中3個在中國大陸，分別為：華南區(qū)、華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國的采購量已經(jīng)占到總量的18%，中國在其所有采購國家中排名第一。
長期以來，宜家奉行“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的經(jīng)營理念，因此其售出的產(chǎn)品一旦發(fā)現(xiàn)了問題或者發(fā)現(xiàn)潛在的問題，宜家將在第一時間內(nèi)做出快速反應(yīng)，這為宜家贏得了良好聲譽和廣泛的消費者支持。（編譯：吳以輝）
