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Facebook的月活躍數已達20億,不少外貿人開始使用Facebook開拓市場。但是不少外貿人反應,挖空心思建立企業(yè)專頁,詢盤量卻不理想。到底是那個環(huán)節(jié)出了錯呢?佳佳整理了一些關于Facebook運營上大家容易犯的誤區(qū),一起看看吧!
產品和品牌的調性定位不匹配
不少B2B型企業(yè)公共主頁封面照片,選擇隨手拍攝的照片,是否清晰不說,但大多數客戶是會覺得這個企業(yè)很低端,不專業(yè),不值得信賴。建議企業(yè)要展示產品生產流程和工程規(guī)模,圖片風格要簡單大氣。
企業(yè)專頁簡介內容不完善
企業(yè)專頁的簡介內容不完善,沒有包含產品關鍵詞,給瀏覽用戶的感覺是這個企業(yè)專頁不專業(yè),當然也就不會主動咨詢了。建議企業(yè)專頁簡介一定要有公司詳細的介紹和主推產品及聯系方式和企業(yè)官網鏈接,方便采購商了解產品和聯系你。
產品照片發(fā)布過多
一次性在主頁發(fā)布10張以上產品照片,產品是否出彩不說,但據市場調查是沒有一個瀏覽用戶愿意點開查看的。建議在發(fā)布產品照片時一次性發(fā)布3-5張即可。
只發(fā)圖片或者只發(fā)文案
只發(fā)圖片不發(fā)文案,或者文案只寫產品參數,不加配圖說明,這會讓瀏覽用戶不了解你的產品優(yōu)勢,也就不會想主動聯系你了。建議發(fā)布產品照片時,除了寫明產品參數也要突出產品優(yōu)勢。
詢盤沒有及時回復
對詢盤客戶沒有及時回復,或者因為對方是零售客戶而不理會對方。前者會給詢盤客戶留下不好的印象,后者可能會失去對方給你推薦用戶的機會。建議多添加幾個頁面角色,確保能隨時回復客戶詢盤,另外也不要忽視零售商,因為和他們相處好了,也會有大客戶轉介紹給你哦。
以上就是關于大家在經營Facebook企業(yè)專頁時容易犯的誤區(qū)和一些解決建議。(來源:絲路贊學院)
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