引用他人總結(jié)的一段話:“專題的誕生標(biāo)志著線上零售內(nèi)容形式的豐富,在商品常規(guī)陳列的方法之外,找到了更獨(dú)特與自由發(fā)揮的一種呈現(xiàn)途徑。隨著近年電商平臺(tái)的不斷發(fā)展,專題的應(yīng)用也在不斷創(chuàng)新與優(yōu)化?!?
這篇文章,我想介紹關(guān)于外貿(mào)B2C網(wǎng)站的專題策劃營(yíng)銷思路,以及如何操作。
分析思路會(huì)從“一般”——“特殊”——“一般”為脈絡(luò)。
第一個(gè)“一般”的意思是:希望能將專題頁(yè)的各營(yíng)銷思路進(jìn)行特征化,總結(jié)出具有可歸納的邏輯思路。
第二個(gè)“特殊”的意思是:通過(guò)focalprice活動(dòng)專題頁(yè)比較典型的例子來(lái)對(duì)比具體細(xì)節(jié)說(shuō)明,但是不能完全將例子說(shuō)完,同行中也有很多促銷活動(dòng)做得好的平臺(tái)網(wǎng)站,在此不一一列舉,也僅是希望能在冰山一角的頁(yè)面中分享出最大的信息量,共同學(xué)習(xí)。
第三個(gè)“一般”的意思是:通過(guò)例子中的具體做法嘗試總結(jié)為有共性的操作過(guò)程,但不必拘泥具體的固化形式。
簡(jiǎn)言之, 希望以小見大,舉一反三,你我都在學(xué)習(xí)中,經(jīng)驗(yàn)需要沉淀,點(diǎn)子需要?jiǎng)?chuàng)新。
另外請(qǐng)注意:關(guān)于頁(yè)面美工部分,基本不在討論之中,也是從正常用戶一樣去感觀,有時(shí)間的話,是要多向視覺(jué)設(shè)計(jì)師多學(xué)習(xí)。對(duì)于focalprice的,個(gè)人覺(jué)得挺贊:整體的組合頁(yè)面顯得大氣,設(shè)計(jì)風(fēng)格及素材和色彩調(diào)用等。關(guān)于策劃與設(shè)計(jì)兩者關(guān)系,覺(jué)得有句話形容得很貼切——營(yíng)銷的思想傳達(dá)需要通過(guò)設(shè)計(jì)詮釋出來(lái),設(shè)計(jì)需要從營(yíng)銷中汲取思路。
電商專題的特點(diǎn):主題氛圍強(qiáng)烈,文案、整體顏色吸引用戶眼球,正確引導(dǎo)用戶購(gòu)買,商品擺放邏輯清晰,優(yōu)惠信息明顯。
以下挑選出focalprice活動(dòng)專題頁(yè)的幾個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明。
促銷總頁(yè)面,有些網(wǎng)站即是命名為collection頁(yè)面
具體類型如下:
【直接表明優(yōu)惠型】
開學(xué)季大促。
分析如下:
Back To School Sale:主題文字——返校季大促銷。
Gear up for the new term with fun essentials:用趣味必備來(lái)配備新學(xué)期的到來(lái)---這文字似乎有‘攻略排行引導(dǎo)’作用,感覺(jué)搭建出了一些場(chǎng)景,有種在校園中身臨其境的感覺(jué);(文字的信息分布是產(chǎn)生舒適閱讀的基礎(chǔ),“一行大字與一行小字”可以使人清晰判斷內(nèi)容的主次和層級(jí))
UP TO 38% OFF:用明確的折扣增加對(duì)買家的刺激,增加其購(gòu)買欲,降價(jià)幅度越高的話,則是在打響價(jià)格戰(zhàn),如這里的近百分之四十,如果表明產(chǎn)品的最低價(jià),則可以使用as low as或lowest等;
在右上角的時(shí)間段:第一輪、第二輪,各自時(shí)間段的限定突出時(shí)間的緊迫性,刺激買家的關(guān)注度和購(gòu)買欲望;
垂直下方的產(chǎn)品展示列表即是頁(yè)面主體部分:主要提供了促銷下的各種數(shù)碼電子產(chǎn)品及配件等,正如圖片的產(chǎn)品素材一致,擺放熱點(diǎn)促銷物品、節(jié)日素材也來(lái)襯托文案,其中在產(chǎn)品圖片上也打上明顯的折扣標(biāo)記,可以吸引買家注意力。
延伸——節(jié)日背景下選擇促銷客戶群及客戶群體特征分析:客戶所關(guān)注的產(chǎn)品屬性是什么?如秋季開學(xué)之際,產(chǎn)品涉及學(xué)習(xí)辦公用品、電子產(chǎn)品以及學(xué)生鞋服等。這就要考驗(yàn)各自平臺(tái)下的供應(yīng)鏈采購(gòu)后端支持了,MIC產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者的需求呢?講究一個(gè)資源匹配;
客戶購(gòu)買產(chǎn)品是滿足自身需求、還是家庭需求、還是贈(zèng)送? 一般來(lái)說(shuō),是圍繞在校學(xué)生的各種相關(guān)身份關(guān)系等.
【立刻行動(dòng)緊迫型】
五周年店慶的秒殺活動(dòng):因?yàn)檫@已經(jīng)是結(jié)束了的活動(dòng),所以此時(shí)的截圖中的購(gòu)買按鈕文字是售空狀態(tài)。
分析如下:
概念背景:秒殺一詞來(lái)源于電腦游戲,原意是在游戲中瞬間殺死對(duì)手,現(xiàn)在已經(jīng)成為商家網(wǎng)絡(luò)促銷的新手段。所謂“秒殺”,就是網(wǎng)絡(luò)賣家在一個(gè)規(guī)定的時(shí)間段發(fā)布一些超低價(jià)格的商品,所有買家在同一時(shí)間網(wǎng)上搶購(gòu),過(guò)了規(guī)定的時(shí)間段后商品就恢復(fù)原價(jià)的一種銷售方式。由于商品價(jià)格低廉,往往一上架就被搶購(gòu)一空。
主題文字: Seckill Activity貌似是中國(guó)造的詞,不過(guò)大家也都這么用了!突出放大這些字顯示出文案行動(dòng)詞為主要元素,紅色視覺(jué)也顯得警醒;
其他:高達(dá)50%的折扣和有效時(shí)間段,而素材即是慶祝5周年,渲染背景氣氛;
正文:秒殺產(chǎn)品列舉——有些此處會(huì)增加“倒計(jì)時(shí)”等時(shí)間素材,或者是價(jià)格和對(duì)比折扣的力度顯示,而remaining則是有效庫(kù)存的關(guān)聯(lián),因?yàn)榇黉N活動(dòng)帶來(lái)的銷量增加,可能給這些產(chǎn)品采購(gòu)帶來(lái)壓力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋磉_(dá)也可以提高消費(fèi)者的信任和快速參加等。
延伸:一是物品價(jià)格、折扣信息、物品的圖片選擇等都有可能改變用戶的購(gòu)買意愿;二是此類促銷背景環(huán)境——公司內(nèi)部事件:如周年慶、開設(shè)新平臺(tái)、新產(chǎn)品上市、銷售額/客戶數(shù)突破一定的規(guī)模、上市等等。
【趣味虛擬活動(dòng)】(考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的投入):
策劃組織者以節(jié)日、紀(jì)念日或社會(huì)事件為“噱頭”,開展有計(jì)劃的營(yíng)銷方案。活動(dòng)專題不僅也同樣有重點(diǎn)推薦的商品,還會(huì)有聯(lián)帶用戶參與的虛擬活動(dòng),比如轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、積分、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、社交互動(dòng)等,把組織營(yíng)銷變得更豐富、更具氣氛,營(yíng)銷資源也相對(duì)重新整合。在這里,看看focalprice的砸蛋專區(qū),一般可以用于“復(fù)活節(jié)”等相關(guān)上面。
五周年慶祝的Lucky Egg
分析如下:
主題文字:Lucky Egg,砸金蛋;
口號(hào)文字:Make the most of your FocalPrice points,最大限度的利用你的積分;
限定時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況即可;
Winners:獲獎(jiǎng)名單采用了marquee從右到左的滾動(dòng)展示;
詳細(xì)規(guī)則:翻譯后,大體為表達(dá)利用會(huì)員積分可用來(lái)砸蛋,有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),通過(guò)有趣的活動(dòng),既提高了積分的使用率,又可以回饋廣大忠誠(chéng)用戶,大打溫馨牌;
砸金蛋產(chǎn)品區(qū)域:這是個(gè)交互的過(guò)程,體驗(yàn)樂(lè)趣從這里開始;
總結(jié):活動(dòng)頁(yè)的重要信息一般有:活動(dòng)標(biāo)題(讓用戶了解是做什么的活動(dòng))、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(參與能得到什么)、參與入口(進(jìn)入任務(wù)流程的通道),參與規(guī)則(如何參與活動(dòng)),活動(dòng)有效時(shí)間,排名或獲獎(jiǎng)信息。
然而類似該活動(dòng)方案,需要投入更多的人力,“策劃+美工+技術(shù)”是基本的,因此,是否能有相應(yīng)的效果產(chǎn)出,是否值得對(duì)應(yīng)耗費(fèi)的人力物力,可以對(duì)比看看。
【新產(chǎn)品上市短期銷售拉動(dòng)】
9月蘋果5C/5S宣布發(fā)售
Focalprice也趕在第一時(shí)間新上了其品類配件系列,并且打出了0.01超低價(jià)噱頭,注冊(cè)即可在該頁(yè)面購(gòu)買。利用信息流和產(chǎn)品的時(shí)間差及低價(jià)搶占優(yōu)勢(shì),也是藍(lán)海到紅海的一個(gè)縮影。
【傳統(tǒng)的店鋪優(yōu)惠券發(fā)放的方式應(yīng)用】
優(yōu)惠券領(lǐng)取條件:下載App
面額:$6
每人限額:一人一次機(jī)會(huì)
使用條件:滿多少可用
有效期:對(duì)應(yīng)實(shí)際時(shí)間即可
總結(jié):吸引二次購(gòu)買,但利潤(rùn)率可以計(jì)算看看。
關(guān)聯(lián)以Facebook為首的SNS策劃營(yíng)銷活動(dòng)例子說(shuō)明需要在后面的專門介紹SNS文字篇幅中( is coming soon)
-------------------------------------------------------------------------------------------
策劃營(yíng)銷頁(yè)面相關(guān)聯(lián)部分:
一、 SEO優(yōu)化/推廣:
1、元標(biāo)簽的撰寫和URL的命名:如果能搶占時(shí)間差,顯示在搜索引擎搜索結(jié)果頁(yè)中的文字又有吸引力的話,提高點(diǎn)擊率,也是積累新客戶奠下另外一個(gè)渠道,可惜這一塊,大多數(shù)人并未引起重視;
2、面包屑,如Home?Albums?具體的;
3、渠道推廣,如相應(yīng)的EDM及網(wǎng)站的banner體現(xiàn)等,用戶如何到達(dá)專題頁(yè)的入口?
二、數(shù)據(jù)追蹤統(tǒng)計(jì):可以利用google的URL構(gòu)建器,focalprice自然也有用。
三、附上知識(shí)小分享:西方節(jié)假日
四、常規(guī)促銷形式:價(jià)格折扣、訂單折扣、返券、會(huì)員優(yōu)惠等
以上僅是個(gè)人的感受分享,如果有覺(jué)得好的經(jīng)驗(yàn),歡迎共同學(xué)習(xí)。
——————————————————————————————————
關(guān)于作者:計(jì)算機(jī)系相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有不同類型網(wǎng)站的推廣/策劃/營(yíng)銷(SEO/SEM/SNS)等工作經(jīng)歷,曾與環(huán)球資源(globalsources)管理背景的實(shí)力派及其他業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的從業(yè)人員共事過(guò)。樂(lè)意交外貿(mào)B2C圈內(nèi)圈外更多的朋友?;蚪涣?,或共事,或合伙。機(jī)會(huì)無(wú)限。暫從事于深圳外貿(mào)B2C(搜索推廣/營(yíng)銷/策劃)相關(guān)。QQ:542200812
【歡迎關(guān)注雨果網(wǎng)官方微信號(hào):cifnews】