實(shí)操：Shopify建站初期的6大運(yùn)營(yíng)技巧（文末有彩蛋）

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建好Shopify自建站后，賣(mài)家們就該正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)店鋪了，而店鋪初期運(yùn)營(yíng)往往是賣(mài)家們比較頭疼的問(wèn)題。本篇文章提供了一些技巧，旨在幫助賣(mài)家們提高銷(xiāo)售額、吸引更多客戶并提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

1、放棄購(gòu)物車(chē)

網(wǎng)上平均購(gòu)物車(chē)放棄率為68.81%。換句話說(shuō)，10個(gè)客戶有7個(gè)將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)后就退出，而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

這可能會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)大量的銷(xiāo)售，你可以導(dǎo)航至Shopify儀表板上的“Orders”>“Abandoned Checkouts”，以查看相關(guān)信息。

你可以在此處看到所有將產(chǎn)品加入購(gòu)物車(chē)但未付款的客戶，并發(fā)送電子郵件提醒他們。

在標(biāo)準(zhǔn)Shopify計(jì)劃中，你只能手動(dòng)向每個(gè)客戶發(fā)送電子郵件，以提醒他們有關(guān)其購(gòu)物車(chē)的信息。

升級(jí)到Advanced計(jì)劃或下載放棄購(gòu)物車(chē)的應(yīng)用程序，你就可以進(jìn)行設(shè)置，自動(dòng)向每位放棄購(gòu)物車(chē)的客戶發(fā)送電子郵件。

如果操作得當(dāng)，就能夠吸引更多客戶回來(lái)進(jìn)行付款。

2、自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)

計(jì)算運(yùn)費(fèi)是運(yùn)營(yíng)店鋪的難題之一。如果算少了，可能會(huì)虧錢(qián)，算多了，客戶可能被嚇跑。

為避免這種情況發(fā)生，你可以使用“real time carrier shipping ”工具，該工具能夠根據(jù)客戶的位置和產(chǎn)品的尺寸/重量來(lái)計(jì)算確切的運(yùn)費(fèi)。

為此，你需要激活“ Advanced Shopify ”計(jì)劃并選擇運(yùn)輸公司（UPS、FedEx等）來(lái)計(jì)算費(fèi)率。

3、使用Shopify POS

如果你打算在線下（如快閃店、市場(chǎng)或?qū)嶓w店）銷(xiāo)售產(chǎn)品，則Shopify POS很方便。

Shopify POS是一款應(yīng)用程序，可讓你使用讀卡器在線下接受付款。任何銷(xiāo)售都會(huì)自動(dòng)與你的在線Shopify帳戶同步，因此無(wú)論在哪里銷(xiāo)售，你的帳戶和庫(kù)存都可以進(jìn)行匹配。

4、創(chuàng)建客戶畫(huà)像

通過(guò)要求客戶在購(gòu)買(mǎi)之前創(chuàng)建一個(gè)帳戶，你就可以追蹤和監(jiān)視他們的信息以及購(gòu)買(mǎi)歷史。

這非常有用，有了客戶的帳戶，你可以確切地看到客戶買(mǎi)了什么產(chǎn)品并找出高質(zhì)量客戶。

有了這些信息，你可以有針對(duì)性地發(fā)送促銷(xiāo)電子郵件。假設(shè)你擁有一家書(shū)店，并且賣(mài)出了230本受歡迎的小說(shuō)。幾個(gè)月后，你開(kāi)始銷(xiāo)售該續(xù)集，并希望向購(gòu)買(mǎi)過(guò)書(shū)的所有客戶發(fā)送電子郵件。

通過(guò)客戶帳戶追蹤購(gòu)買(mǎi)歷史記錄，你可以確切了解誰(shuí)買(mǎi)了書(shū)，這樣就可以直接向他們發(fā)送電子郵件。要激活此功能，請(qǐng)轉(zhuǎn)到“Settings”>“Checkout”。然后將客戶帳戶部分設(shè)置為“ optional ”或“ required ”。這樣就可以要求客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)登錄或創(chuàng)建帳戶。

5、提供折扣碼

提供折扣和舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)能夠增加收入，但在Shopify中要怎么做到這一點(diǎn)呢？

你可以使用Shopify應(yīng)用程序，例如“Bulk Discounts”。使用此功能，你可以生成百分比折扣或免費(fèi)送貨的折扣代碼。

6、提供假期禮品卡

禮品卡在假期特別受歡迎，而使用Shopify能夠幫助你輕易創(chuàng)建禮品卡。

導(dǎo)航到Products>Gift Cards。你可以在這里創(chuàng)建禮品卡，就像創(chuàng)建其他產(chǎn)品一樣。

7、將Shopify與Facebook集成

如果你擁有大量的社媒粉絲，則可以使用“shop”標(biāo)簽在Facebook頁(yè)面上重新創(chuàng)建整個(gè)商店?？蛻艨梢灾苯訌腇acebook購(gòu)買(mǎi)商品，而不必重定向到你的網(wǎng)站，從而確保銷(xiāo)售過(guò)程更加順暢。

通過(guò)使用API，F(xiàn)acebook商店會(huì)自動(dòng)將付款和庫(kù)存與你的Shopify帳戶同步，因此你仍然可以在一個(gè)地方進(jìn)行所有管理。

首先，導(dǎo)航到“Settings”>“Sales Channels”>“Add Sales Channel”>“Facebook”。

8、使用Shopify配送服務(wù)

處理包裝和運(yùn)輸非常耗時(shí)，特別是訂單量大幅上漲時(shí)。

而你可以讓Shopify完成這些繁重的任務(wù)。通過(guò)與現(xiàn)有的履行服務(wù)（例如亞馬遜或樂(lè)天）合作，Shopify將為你處理倉(cāng)儲(chǔ)、準(zhǔn)備和運(yùn)送。你只需將庫(kù)存存放在履行中心即可。

要進(jìn)行此設(shè)置，請(qǐng)轉(zhuǎn)至Settings>Shipping>Dropshipping & Fulfilment>Add Dropshipping Service，然后選擇你的首選履行服務(wù)。

9、使用Shopify Dropshipping實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存

Dropshipping是經(jīng)營(yíng)在線商店的新方法，你無(wú)需購(gòu)買(mǎi)大量庫(kù)存即可開(kāi)始銷(xiāo)售。

當(dāng)客戶從你的商店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，你需要與第三方供應(yīng)商下訂單，然后由第三方供應(yīng)商將產(chǎn)品運(yùn)送給你的客戶。

而客戶只知道產(chǎn)品直接來(lái)自你的店鋪，意味著你無(wú)需準(zhǔn)備大量庫(kù)存。

要在Shopify中進(jìn)行設(shè)置，你有很多應(yīng)用程序可供選擇，例如Ordoro。他們將幫助你與供應(yīng)商合作，在一個(gè)地方就能管理所有事務(wù)。

10、使用Shopify的“Experts”

Shopify在編程、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)和攝影方面推廣少數(shù)幾個(gè)合作伙伴，以幫助你建立在線商店。

Shopify根據(jù)價(jià)格、位置和專業(yè)領(lǐng)域列出專業(yè)人員，你可以為商店選擇合適的專業(yè)人員。

如果你沒(méi)有充足的時(shí)間或足夠技能來(lái)建立店鋪，那么聘請(qǐng)專業(yè)人員將會(huì)非常有用。

11、使用Shopify Analytics和報(bào)告

分析店鋪的效果至關(guān)重要，例如訪客量、訪客來(lái)源、停留時(shí)長(zhǎng)等。

導(dǎo)航到“reports”部分，以下載有關(guān)銷(xiāo)量、流量和購(gòu)物車(chē)分析的詳細(xì)圖表。

此外，還建議你將Google Analytics集成到Shopify商店。為此，你需要將Google Analytics代碼粘貼到Shopify儀表板上的指定字段（位于“Online Store”>“Preferences”>“Google Analytics”中）。

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（來(lái)源：shopify老站長(zhǎng)）

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