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見鬼去吧!跨境電商運營的春節(jié)焦慮癥

“當(dāng)自己在休息的時候,別人還在奔跑”,這句充滿時代焦慮感的雞湯,同樣適用于亞馬遜的運營者們。在生活的裹挾下,他們?nèi)詴芷鹨粭U大旗,在獵獵西風(fēng),靜候來人,逆流前進(jìn)。

見鬼去吧!跨境電商運營的春節(jié)焦慮癥

“當(dāng)自己在休息的時候,別人還在奔跑”,這句充滿時代焦慮感的雞湯,同樣適用于亞馬遜的運營者們。在生活的裹挾下,他們?nèi)詴芷鹨粭U大旗,在獵獵西風(fēng),靜候來人,逆流前進(jìn)。

他們害怕稍一松懈,按甲休兵就會被這個撲面而來的浪潮所拋棄。

即使在過年7天休假期間,他們都思考著,我的店鋪怎么不被同行超越?

難道要不放假,不過節(jié),不探親,不發(fā)紅包守著店?

其實,運用下面這波神操作,可能會分分鐘鐘反超你的同行。

1、常回“郵箱”看看

春節(jié),不僅有吃喝玩樂,還有l(wèi)isting處于在售狀態(tài),持續(xù)銷售發(fā)貨不打烊。所以,即使是放假,也要留意是否有投訴郵件。

如果投訴郵件沒有及時處理的話,就有可能導(dǎo)致差評。因此,跨境電商運營,最好設(shè)置固定的時間,登陸手機(jī)或電腦查看郵件,并及時回復(fù)客戶反饋的問題。

2、守護(hù)賬號安全

春節(jié)期間,很多運營都會離開上班的地方回到老家,但是,他們?nèi)詴^續(xù)上班。為了方便操作,少不了登錄亞馬遜賬號。

不過需要注意的是,一定要注意IP和登錄設(shè)備的干凈,因為賬號出現(xiàn)關(guān)聯(lián)會決定了賬號的去留。如果您的賬號被平臺的AI技術(shù)檢測到賬號關(guān)聯(lián),則有可能強(qiáng)制下架listing,或者將你的賬號直接關(guān)閉。

另外,值得一提的是,據(jù)往年情況顯示,在春節(jié)期間,某些平臺還會進(jìn)行規(guī)?;馁~號移除,例如在2018春節(jié)期間,三波賬號移除潮曾接踵而至。

而對于2020年的春節(jié)來說,由于1月31起,法國新的稅務(wù)法案即將生效,而在這前后期間,恰恰又是中國的春節(jié)。所以,對于法國站的賣家來說,要注意VAT所引起的突發(fā)情況,沒有法國稅號賣家的要盡快注冊了。

3、預(yù)防跟賣

在節(jié)日期間,稍一松懈,像蒼蠅般的無良賣家有可能會利用高級賬號跟賣,惡意競爭,搶購物車,搶奪Listing編輯權(quán)。

所以,即便是春節(jié)期間,跨境電商運營也要多關(guān)注店鋪的情況,特別是銷量較好而又沒有品牌備案、商標(biāo)注冊的店鋪更加要小心哦。所以說,進(jìn)行品牌備案,注冊商標(biāo)是預(yù)防打擊跟賣的有效手段之一。

4、優(yōu)化listing,處理不可售商品

在春節(jié)期間,由于時間比較充裕,可以給自己的店鋪做詳細(xì)規(guī)劃,把店鋪的Listing逐一優(yōu)化,提升排名,增加流量,也在春節(jié)期間,減少廣告投放,減少投放成本。

另外,對于不可售的商品,在春節(jié)期間轉(zhuǎn)移至海外倉,將商品進(jìn)行貼換標(biāo)、修理等,待春節(jié)回來后,別人的還未轉(zhuǎn)移,您的貨物已可以再次處理了。(來源:JP會計師樓)

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