日前,GfK分析公司發(fā)布全球家用電器和電子產(chǎn)品市場的銷售預測數(shù)據(jù)。
GfK專家預計,到2020年,全球消費者將在家用電器和電子產(chǎn)品上花費約1.05萬億歐元,按價值計算比2019年增加2.5%。增長動力將來自電信部門(以貨幣計算,增長3%),大型家用電器(增長2%)。全球范圍內(nèi)增長最快的將是小型家用電器(增長8%)。與去年相比,IT、辦公設備和消費類電子產(chǎn)品(音頻,照片,視頻產(chǎn)品)的銷售額將幾乎保持不變。
GfK SE家用電器和電子產(chǎn)品全球市場的領先專家Pavlin Lazarov講述了消費技術行業(yè)的主要趨勢:“我們認為,由于5G的普及,電信行業(yè)將恢復增長。因此對智能手機的需求(預計主要的貢獻來自中國和亞洲的發(fā)展中國家)將不僅對電信行業(yè),而是對整個全球電子消費市場都將產(chǎn)生積極影響。今年選擇產(chǎn)品的關鍵因素是創(chuàng)新,生產(chǎn)力和優(yōu)質(zhì)服務,它們可提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。另外,當今的消費者希望在便利、健康的生活方式上進行投資。這將維持發(fā)達市場和新興市場對小型家用電器的高需求。”
研究人員指出,到2020年,買家將在電信產(chǎn)品上花費最多。2019年,這些購買量占全球市場營業(yè)額的43%。根據(jù)GfK的預測,到2020年,這一數(shù)額將達到4,540億歐元。排在第二位的是大型家用電器,該類別的全球銷售額將增長到1,870億歐元。消費電子行業(yè)將收獲1,460億歐元(占消費支出的14%)。家用電器和耐用品市場的后起之秀是小型家用電器領域。到2020年,該行業(yè)將增長8%,在設備和電子產(chǎn)品營業(yè)額中的份額將超過9%,全球營業(yè)額可能達到970億歐元。全球消費者在設備和電子產(chǎn)品上的支出中,有超過15%將用于IT和辦公設備領域。
高性能、創(chuàng)新性、優(yōu)質(zhì)以及出色的產(chǎn)品設計是時優(yōu)質(zhì)用戶體驗的關鍵組成部分。這些趨勢特別體現(xiàn)為對OLED電視(增長+ 19%,按價值計算),游戲筆記本電腦(增長15%)和無繩手持式吸塵器(增長23%)的需求增長。在電信領域,近四分之三的銷售額(2019年前九個月占銷售額的73%)是由6英寸或更大屏幕的智能手機實現(xiàn)的。26%的銷售額來自帶有20兆像素或更高像素相機的智能手機。這些示例證實了創(chuàng)新功能的重要性,這些創(chuàng)新功能可在通過設備與人進行互動時展示出優(yōu)勢。
豐富經(jīng)驗的重要組成部分是易于使用和生活簡單。GfK消費者生活2019年全球調(diào)查中有46%的受訪者表示,他們需要使生活更輕松的技術。對簡單性的需求體現(xiàn)在機器人真空吸塵器(成本增加18%),帶烘干機的洗衣機(價值增加29%)的穩(wěn)定增長中。穩(wěn)定增長的類別的另一個例子是智能手表(以價值計算,其價值增加了48%),同時兼具簡單性和高功能性。
GfK Rus首席執(zhí)行官Alexey Dorofeev表示:“如今,在俄羅斯以及全球,消費者所追求的主要是優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,而賦予消費者這種優(yōu)勢的產(chǎn)品都將賣得更好?!北M管目前有購買力,但我有限們的研究表明,如果俄羅斯消費者確信產(chǎn)品能夠滿足他們的需求的同時能夠提供更好的體驗,他們愿意花費更加的金錢?!保▉碓矗憾硭偻ǎ?
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