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想要攻占價(jià)值千億的法國電商市場?你得先做足功課

作為一個(gè)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體,以及擁有一個(gè)有購物欲望的人口群體,電商在法國成為“大金礦”也就不足為奇了。

想要攻占價(jià)值千億的法國電商市場?你得先做足功課

如果你是一個(gè)主要在英語國家經(jīng)營的賣家,你可能不熟悉法國的銷售機(jī)會。

作為一個(gè)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體,以及擁有一個(gè)有購物欲望的人口群體,電商在法國成為“大金礦”也就不足為奇了。

到2019年,法國電商行業(yè)的規(guī)模將達(dá)到1144億美元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到驚人的2035億美元。

另外,法國的在線買家數(shù)量正在穩(wěn)步增長,到2020年,多達(dá)70.7%的法國人會在網(wǎng)上購物。

擴(kuò)張進(jìn)入法國的一個(gè)重要原因是,由于缺乏信任,60%的法國消費(fèi)者不會在外國網(wǎng)站購物。這意味著,如果你在當(dāng)?shù)貨]有業(yè)務(wù),你將無法充分利用法國的機(jī)會。

法國的機(jī)會相當(dāng)可觀。亞馬遜最近在法國的活動(dòng),證明了法國電商日益重要的一個(gè)關(guān)鍵跡象。

2014年,亞馬遜擁有法國物流公司Colis Prive 25%的股份,并在2016年試圖直接收購該公司。2016年,在購買了巴黎第18區(qū)一家倉庫后,該公司還在巴黎推出了當(dāng)日送達(dá)服務(wù)——Amazon Prime Now。

亞馬遜還與Monoprix合作,進(jìn)軍法國雜貨行業(yè),并在2018年向Prime Now會員推出了一項(xiàng)服務(wù)。

如果這些舉措可以作為參考的話,那就是一個(gè)跡象,表明Jeff Bezos將這個(gè)歐洲第二大國家視為一個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。

法國在線平臺的選擇

如果你正在考慮在法國進(jìn)行網(wǎng)上銷售,那么下一步就是尋找最簡單的途徑——在線市場。

亞馬遜法國站是法國主流電商網(wǎng)站,每月吸引約1900萬訪客。

然而,亞馬遜在法國的地位不如在美國和英國。有一些你可能沒聽說過的法國平臺,它們吸引了大量的購物者。

根據(jù)Stastica的數(shù)據(jù),法國受歡迎的在線平臺是:

●亞馬遜法國站——每年的凈銷售額為33.51億歐元

●Cdiscount——每年的凈銷售額為22.76億歐元

●Veepee——每年的凈銷售額為22.74億歐元

●Auchan——每年的凈銷售額為16.35億歐元

●Apple——每年的凈銷售額為8.39億歐元

●Fnac——每年的凈銷售額為7.848億歐元

1、亞馬遜法國站

如果你已經(jīng)是一個(gè)亞馬遜賣家,那么你對此應(yīng)該很了解。

亞馬遜已經(jīng)為法國量身定做了成功的模板。除了語言和本地化之外,亞馬遜法國站與其他任何亞馬遜站點(diǎn)本質(zhì)上都是相同的網(wǎng)站。

如果你想在法國進(jìn)行在線銷售,亞馬遜也是容易起步的市場之一。只需簡單注冊,就可以使用亞馬遜的統(tǒng)一歐洲賬戶,直接訪問亞馬遜在法國、德國、西班牙、意大利和英國站點(diǎn)。

憑借每月1900萬的訪問量,進(jìn)軍亞馬遜法國站可能是相對容易的。一個(gè)重要的步驟是需要——翻譯成法語的listing。你需要利用像相關(guān)軟件工具的翻譯服務(wù)來批量翻譯listing。

2、Cdiscount

Cdiscount是法國極受歡迎的本土電商網(wǎng)站,也是亞馬遜主要的競爭對手。

正如它的名字所暗示的,Cdiscount已經(jīng)建立了它的聲譽(yù),作為一個(gè)提供各種商品的最佳折扣的平臺,包括技術(shù)、家用電器、家具、葡萄酒等。

這家法國零售商表示,該網(wǎng)站每月吸引2000萬獨(dú)立訪客,并在2019年的市場營業(yè)額為26.71億歐元。

為了在Cdiscount上銷售,你必須在他們的網(wǎng)站上申請。雖然沒有注冊費(fèi)或上架費(fèi),但需要每月支付39.99歐元的費(fèi)用。銷售傭金視產(chǎn)品種類而定,從5%到20%不等。

3、Auchan

Auchan是全球主流零售商之一,在2015年就進(jìn)入了在線市場。其核心業(yè)務(wù)是食品雜貨和服裝,同時(shí)也以家庭用品、電子產(chǎn)品和體育用品為特色,并向第三方銷售商開放。

你無需產(chǎn)品的上架費(fèi)用,但需要支付每月49歐元的訂閱費(fèi),不包括增值稅。要支付多少傭金取決于銷售價(jià)格(包括稅和運(yùn)費(fèi))。

Auchan聲稱,每天有36.4萬獨(dú)立訪客,所以如果你想開始在法國銷售,這個(gè)平臺是一個(gè)值得考慮的選擇。

4、Fnac

自1954年成立以來,F(xiàn)nac是法國知名的文化和電子產(chǎn)品銷售商之一。

它已經(jīng)成為亞馬遜在法國的另一個(gè)競爭對手,特別是在媒體和消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域。2016年夏天,它與Darty的合并鞏固了它的實(shí)力,導(dǎo)致了近年來非常強(qiáng)勁的增長。

可以肯定地說,發(fā)展其電商市場是該集團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn),該領(lǐng)域在2019年第三季度將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的穩(wěn)健增長。目前,電商占該集團(tuán)總營業(yè)額的19%。

在過去的幾年里,F(xiàn)nac在創(chuàng)造全方位的客戶體驗(yàn)上投入了大量的資金。這包括在其160家門店和在線市場之間建立更緊密的關(guān)系。如果某一產(chǎn)品缺貨,F(xiàn)nac實(shí)體店會將客戶吸引到其在線平臺購買商品。這鼓勵(lì)店內(nèi)客戶訪問其在線平臺并購買。

Fnac在法國強(qiáng)大的門店實(shí)力為其提供了強(qiáng)大的后勤保障——如果客戶愿意,它可以提供點(diǎn)擊提貨的服務(wù),讓買家在店內(nèi)提貨。它還推出了亞馬遜Prime的競爭對手Fnac Express+。和Prime一樣,這項(xiàng)服務(wù)也提供當(dāng)日送達(dá)的服務(wù)。

Fnac已將其市場擴(kuò)展到比利時(shí)、西班牙、葡萄牙、瑞士,以及非洲和中東的許多國家。

5、eBay法國站

在法國,eBay法國站是非常容易開始網(wǎng)上銷售的地方之一,特別是如果你已經(jīng)在eBay上銷售了。

如果你列出了可運(yùn)往法國的產(chǎn)品,eBay會在eBay法國站自動(dòng)列出該產(chǎn)品。拍賣網(wǎng)站還通過其應(yīng)用商店提供了許多免費(fèi)的翻譯工具,以幫助賣家本地化非英語站點(diǎn)的商品listing。

eBay仍是法國電商市場的佼佼者,每月的訪問量達(dá)850萬人次。但是,它在PriceMinister中確實(shí)有一個(gè)值得在法國競爭的對手。

6、Rakuten(之前被稱為Priceminister)

樂天(Rakuten),原名Priceminister,是法國非常受歡迎的電商網(wǎng)站之一。

該網(wǎng)站在法國擁有1700萬會員。法國人占其在線訪客的三分之一,每天處理3萬到5萬筆交易。

賣家的競爭水平與Cdiscount類似,有5000名專業(yè)賣家活躍在網(wǎng)站上。根據(jù)Lengow的數(shù)據(jù),網(wǎng)站訪客的性別比例也是一半一半,平均年齡在26-50歲之間。

樂天被視為eBay在法國的主要競爭對手,它與eBay有一些共同的特點(diǎn),比如允許用戶定制店面。

法國網(wǎng)上銷售的挑戰(zhàn)

在多個(gè)市場銷售會帶來很多挑戰(zhàn),當(dāng)其中一些市場在海外時(shí),這些挑戰(zhàn)會被放大。遵守市場的加入標(biāo)準(zhǔn),比如在法國建立公司,或者翻譯你想在法國銷售的所有產(chǎn)品的listing,是在法國和其他國家在線銷售的兩個(gè)常見挑戰(zhàn)。

另外,如果你已經(jīng)有多個(gè)銷售渠道,你就會知道從多個(gè)接觸點(diǎn)進(jìn)行客服是很耗時(shí)和麻煩的。把你不懂的語言添加到其中,就多了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

總結(jié)

在法國銷售是增加銷量并進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的市場的絕佳方式,在未來幾年,這個(gè)市場可能會進(jìn)一步增長。它并不是沒有挑戰(zhàn),特別是語言障礙。但是有了充分的準(zhǔn)備,你就可以克服這些障礙并顯著提高銷售。

(來源:跨境喵的碎碎念)

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