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2020-05-08 17:38
談及“About Us”，你的腦海里浮現(xiàn)出來的會是不是以下內(nèi)容：
1）兩三句話的公司位置
2）成立信息
3）產(chǎn)品
4）工廠介紹
5）公司理念
6）誠意合作
這是現(xiàn)在大部分的企業(yè)“About Us”的模板，基本上千篇一律，十分枯燥。當(dāng)你看到“我們坐落于美麗的...”，相信你跟我一樣不會往下再多看一眼。但是“關(guān)于我們”頁面不僅僅與產(chǎn)品或者公司有關(guān)，他還是客戶為什么要從情感上投資于你的品牌的原因，為什么你是解決客戶需求的最佳人選。
“About Us”是什么？
它是一個可以讓訪客深入了解你的品牌及其背后故事的頁面。
這包括了：
1、你是如何創(chuàng)立你的品牌的
2、是什么讓你和你的品牌與眾不同
3、你的品牌價值觀和信念是什么
4、為什么客戶應(yīng)該選擇你
看完之后，客戶或者訪客會更深入你的品牌。如果他們能感受到的價值觀、困難或勝利，你們就會開始建立某種信任關(guān)系。
怎樣寫好“About Us”
你的“關(guān)于我們”頁面可以由你認為對你的品牌最重要的東西組成。如果你不知道從哪里開始，這里有一些建議：
01丨獨特的賣點
找到你公司的獨特賣點，例如，如果你的獨特賣點是寬松的退貨政策，或者是你的產(chǎn)品來源于可再生材料，你可以著重闡述解釋為什么這是你的賣點。
02丨企業(yè)面孔
人在看圖片時最先關(guān)注的肯定是人臉。比如一張咖啡的宣傳照，你先看的肯定是喝咖啡的那個人。所以通過包含創(chuàng)始人或整個團隊的面孔的展示，您可以在一定程度上控制訪客的視線。
03丨品牌故事
你的品牌故事是100%獨一無二區(qū)別于其他人的。品牌故事可以讓你通過共享的價值觀與訪客建立聯(lián)系。這也是給你的品牌注入活力的最有力的方式之一。所以要誠實和真實地對待你的品牌和背后的想法。但是不管它有多誘人，不要寫一個超過2000字的故事——無論如何，客戶都不太可能把它全部讀完，要保持簡短、相關(guān)、切中要害，不要過分自吹自擂，喋喋不休。
04丨幕后故事
制造業(yè)的透明度是一種有市場價值的資產(chǎn)，消費者更希望了解工廠和企業(yè)的內(nèi)部情況，那你就該向世界展示它。比如一張正在生產(chǎn)的照片，就足以讓好奇的顧客了解你工廠的內(nèi)部運作。
05丨讓客戶知道你在哪
你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，一張簡單直觀的Map展示會比文字更讓客戶對你好感倍增。因為有可能他來過，又或者是他想來的地方，這種隱約的關(guān)聯(lián)，以Map展示的方式，拉近你跟客戶的距離。
06丨保持更新
不要忘了時常更新一下“About Us”，這個頁面的存在是為了讓訪客來與你建立信任的，過時的信息只會破壞信任感。而且，你也可以做不同的嘗試，放一段視頻，一份表格，說不定會有意外的引流效果。
做好一個“About Us”頁面并不難。它能很好地讓顧客洞察你公司的內(nèi)部運作，你要做的是突出你品牌的特點、方式和原因，要誠實，明智地選擇詞語，最重要的是，別忘了以人為本，讓你的創(chuàng)造力流動，不要害怕讓的情感流露出來。你越真實，就越容易與讓訪客和你的品牌產(chǎn)生聯(lián)系，這有助于你的品牌在你的顧客心目中留下深刻印象。
（來源：外貿(mào)牛研究所）
