在過去的十年中,隨著消費(fèi)者對社交媒體使用的發(fā)展,企業(yè)所采用的方式也在不斷發(fā)展。僅僅幾年前,通信行業(yè)的對話集中在社交媒體的未來,以及社交媒體在營銷,公關(guān)和客戶關(guān)系中的重要性如何在全球范圍內(nèi)引起關(guān)注。我們現(xiàn)在超出了預(yù)料;社交媒體的成熟速度比我們想象的要快。
破紀(jì)錄的實(shí)時世界事件,客戶首先在Twitter上抱怨,成千上萬的青少年YouTuber社區(qū),Instagram名人和博客作者,與整個出版物一樣有影響力-證據(jù)表明,當(dāng)今社會上充滿了社會消費(fèi)。但這對品牌意味著什么?
當(dāng)今的網(wǎng)紅景觀由博客作者,大學(xué)教授,播客,Instagram名人以及介于兩者之間的所有內(nèi)容組成。鑒于這種多樣性,我們現(xiàn)在到達(dá)有效網(wǎng)紅營銷的痛苦點(diǎn)-以最佳品牌傳播者為目標(biāo)。這就是社交指標(biāo)工具以及經(jīng)驗(yàn)和直覺的用武之地。讓我們面對現(xiàn)實(shí)吧,讓Lady Gaga吸引運(yùn)動襪的購買者可能是一個絕妙的主意,但從經(jīng)濟(jì)上來講,最終結(jié)果可能是可怕的ROI。鑒于20個主要博客作者可能會更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并且更具成本效益,尤其是從長期來看。
Pamil Visions公共關(guān)系高級合伙人Phil Butler
社會革命也產(chǎn)生了直接的商業(yè)影響。隨著亞馬遜的評論,論壇和博客的發(fā)展,信任度發(fā)生了變化。我們信任我們的同行。索尼的研究表明,根據(jù)社交同行的推薦,人們購買商品的可能性是單純接觸傳統(tǒng)營銷形式的人的五倍以上。好消息是品牌可以利用這一點(diǎn)。索尼能夠?qū)W⒂?/span>15%的擁有巨大社會影響力的龐大客戶群,并通過磨練針對性營銷來增加300%的銷售額。
洞察力,策略,創(chuàng)造力
如今,消費(fèi)者已根深蒂固于這種社交生活方式,因此企業(yè)承受著巨大的壓力,要做的不僅僅是參與。洞察力,策略和創(chuàng)造力現(xiàn)在對于社交媒體傳播至關(guān)重要,就像廣播,印刷,公關(guān)和直接營銷活動一樣。話雖如此,社會環(huán)境的公共性和對話性意味著商業(yè)交流的基本原理中存在著某些新的挑戰(zhàn)和潛在的機(jī)會。在這些工具中,沒有什么比監(jiān)視,分析和理解不斷擴(kuò)大的社交媒體數(shù)據(jù)世界更重要了。
自從消費(fèi)者首次開始使用社交媒體以來,人們就已經(jīng)認(rèn)識到社交媒體監(jiān)控中的可能性,并且其復(fù)雜性隨著采用的增加而發(fā)展。社交媒體的挖掘和分析中持續(xù)不斷的技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)及時了解最先進(jìn)的技術(shù)。本文的目的是為了促進(jìn)這一點(diǎn),特別是著眼于網(wǎng)紅營銷的潛在利潤。
我們將研究如何在不同平臺上使用對話數(shù)據(jù)和作者數(shù)據(jù)的組合,從而幫助確定有影響力的推廣目標(biāo)并評估其可能產(chǎn)生的影響。
什么是紅人營銷,它如何運(yùn)作?
本質(zhì)上,網(wǎng)紅營銷是一個非常簡單的概念:品牌利用個人的影響來提高其產(chǎn)品的知名度或銷售量。
從廣義上講,這可能包括名人代言或體育贊助;通過傳統(tǒng)媒體離線進(jìn)行的廣告系列。不過,在這里,我們著重于如何將網(wǎng)絡(luò)和社交媒體特別用于網(wǎng)紅營銷。這樣,隨著內(nèi)容營銷的增長,可以采用更巧妙,更直接的策略,其中,網(wǎng)紅從品牌中推廣一段內(nèi)容,而不是明確地推廣產(chǎn)品或服務(wù)。因此,特定目標(biāo)可以稱為流量,鏈接返回,潛在客戶生成,直接銷售或簡單地達(dá)到或獲得印象。確定目標(biāo)的優(yōu)先順序?qū)?/span>網(wǎng)紅的確切來源,與之合作以及衡量的方式。
同樣重要的是要記住,當(dāng)您追求最終目標(biāo)時,不同的公司會提供不同的指。您需要確定適合您和您的廣告系列的指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)。(來源:跨境中界站)
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