
每年的十月,Wish將進(jìn)入到海外倉(cāng)銷售的巔峰時(shí)間,海外倉(cāng)業(yè)績(jī)將迎來(lái)全年的高光時(shí)刻。
拋開(kāi)海外倉(cāng)旺季不談,影響全球的新冠疫情讓W(xué)ish中國(guó)商戶意識(shí)到了海外倉(cāng)在全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件、中美脫鉤等危機(jī)中無(wú)可替代的重要性。
不得不說(shuō),到了2020年,越來(lái)越多的商戶坦言“運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)不再是一個(gè)選擇項(xiàng),而是一個(gè)必選項(xiàng)”。既然海外倉(cāng)如此重要,那么在旺季來(lái)臨前夕,Wish商戶該如何科學(xué)備貨、運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)呢?
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文章看點(diǎn)
2020年上半年海外倉(cāng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)
2019-2020海外倉(cāng)子類目數(shù)據(jù)分享
2020海外倉(cāng)旺季運(yùn)營(yíng)任務(wù)清單分享
*本文數(shù)據(jù)皆來(lái)源于Wish
2020年上半年海外倉(cāng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)
轉(zhuǎn)眼即將十月,2020上半年Wish海外倉(cāng)表現(xiàn)如何?
2020上半年海外倉(cāng)表現(xiàn)驚艷
不難看出,在2020疫情爆發(fā)期(2020年4月至5月),Wish海外倉(cāng)的整體銷售額暴增,甚至遠(yuǎn)高于去年旺季(2019年第四季度)的銷售成績(jī)。
值得一提的是,這一優(yōu)異業(yè)績(jī)是在2020年四月五月的流量水平低于2019年旺季的流量水平的前提下完成的。
簡(jiǎn)而言之,疫情沖擊了直發(fā)物流,卻為海外倉(cāng)銷售開(kāi)辟了一條高速發(fā)展的新賽道。
2020上半年海外倉(cāng)國(guó)家銷售占比
海外倉(cāng)銷售額國(guó)家分布前五名分別為:美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、意大利和法國(guó)。
以2020年第二季度為例,同比去年,英國(guó)、意大利和加拿大的增量位列前三;巴西、葡萄牙和墨西哥等國(guó)的增速也異常驚人。
海外倉(cāng)不同國(guó)家訂單的客單價(jià)區(qū)間
如上圖所示,不同客單價(jià)區(qū)間的訂單占各個(gè)國(guó)家海外倉(cāng)銷售額的比例各不相同:
10-30美金客單價(jià)的海外倉(cāng)訂單占上述所示國(guó)家海外倉(cāng)銷售額的比例最多;
德國(guó)、法國(guó)、意大利、荷蘭和西班牙等歐洲國(guó)家能接受更高客單價(jià)的產(chǎn)品,其大于50美金客單價(jià)的海外倉(cāng)訂單比例占比靠前;
加拿大和巴西依舊有較大比例的低客單價(jià)市場(chǎng),其小于10美金客單價(jià)的海外倉(cāng)比例高于其他國(guó)家。
基于此,商戶在不同國(guó)家開(kāi)辟海外倉(cāng)時(shí),可就不同國(guó)家消費(fèi)者的價(jià)格接受程度,匹配不同的產(chǎn)品庫(kù)存。
2019至2020 海外倉(cāng)品類銷售占比
由于疫情的爆發(fā),2020年防疫、居家等產(chǎn)品的海外倉(cāng)占比呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
因此,2020年旺季海外倉(cāng)備貨除了要參考2019年旺季品類銷售數(shù)據(jù)之外,還建議商戶判斷海外消費(fèi)者對(duì)疫情產(chǎn)品的需求是否會(huì)在2020年第四季度延續(xù)。
2020年疫情爆發(fā)期(2020第二季度),下列三個(gè)海外倉(cāng)類目的銷售額激增:
Baby & Kids 增長(zhǎng)了163%
(此類目包含兒童口罩、額溫槍等產(chǎn)品)
Accessories 增長(zhǎng)了95%
(此類目包含口罩、手套等產(chǎn)品)
Make up & Beauty 增長(zhǎng)了62%
以上三個(gè)增長(zhǎng)迅猛的類目皆得益于疫情期間消費(fèi)者對(duì)防疫、居家、美妝等產(chǎn)品的旺盛需求。
值得一提的是,Sex toys類目在不具備流量?jī)?yōu)勢(shì)的情況下,突破重圍,一舉成為疫情期間銷售增長(zhǎng)的最大黑馬。
撇開(kāi)疫情因素,回歸2019年旺季期間,哪些類目的銷售表現(xiàn)一騎絕塵呢?
Hobbies和Home decor在2019年第四季度銷售穩(wěn)定的情況下,依舊保持在52%和59%的增長(zhǎng)率,是實(shí)打?qū)嵉暮M鈧}(cāng)增長(zhǎng)常青樹(shù)。
海外倉(cāng)旺季選品數(shù)據(jù)解讀
目前,仍有部分商戶對(duì)海外倉(cāng)持觀望態(tài)度,我們將通過(guò)不同的選品維度幫助這部分商戶選擇適合海外倉(cāng)的產(chǎn)品。
一般而言,商戶通常采取“將直郵產(chǎn)品加入海外倉(cāng)”和“專門為海外倉(cāng)選品”兩種方式為海外倉(cāng)備貨。
方式1:將直郵產(chǎn)品加入海外倉(cāng)
直郵產(chǎn)品千千萬(wàn),如何判斷哪些產(chǎn)品適合加入海外倉(cāng)?
條件1:出單穩(wěn)定的直郵產(chǎn)品
(整體訂單或WE GMV%* )
條件2:海外倉(cāng)轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高
(WE RPM**)
條件3:運(yùn)費(fèi)有優(yōu)勢(shì)的較重件
(重量)
*WE GMV% = 海外倉(cāng)銷售額/總銷售額
**WE RPM = 海外倉(cāng)銷售額/海外倉(cāng)流量*1000 = “每1000海外倉(cāng)流量產(chǎn)生多少海外倉(cāng)銷售額”;WE RPM越高的產(chǎn)品 意味著 該產(chǎn)品每1000海外倉(cāng)流量能帶來(lái)更多的海外倉(cāng)銷售額(產(chǎn)品流量轉(zhuǎn)化更高的產(chǎn)品,所需的PB流量越低)
根據(jù)上述條件,我們優(yōu)先選擇了 WE RPM高 并且 產(chǎn)品整體銷售額(包括直郵和海外倉(cāng))高于整體銷售平均值 的產(chǎn)品,并對(duì)比產(chǎn)品重量和海外倉(cāng)銷售額的占比(此部分請(qǐng)見(jiàn)下方解釋),以幫助商戶篩選滿足條件的產(chǎn)品。
如何根據(jù)海外倉(cāng)產(chǎn)品重量與整體銷售額占比情況,決定備貨比例:
在滿足條件1和條件2的前提下,我們從1000+個(gè)子類目中按照GMV排名挑選出了上述20個(gè)優(yōu)勢(shì)子類目作為參考,這些產(chǎn)品的海外倉(cāng)投入產(chǎn)出效果相對(duì)較好,且具有一定市場(chǎng)基礎(chǔ)。
按照類目產(chǎn)品的不同重量(紫色柱狀條)和海外倉(cāng)銷售占比(綠線),我們劃分出了W1、W2和W3三個(gè)區(qū)域(黃色虛線框),根據(jù)這些信息我們繪制了下方象限。
根據(jù)分析,海外倉(cāng)備貨程度因不同象限而異:
W1:重量高,且海外倉(cāng)銷售額占比高
如果產(chǎn)品銷量穩(wěn)定,建議將大比例(>50%)變體加入海外倉(cāng);此舉往往利潤(rùn)與銷量雙贏。
推薦類目:Chairs、Laptops、Lawn & Patio等
W2:重量高,且海外倉(cāng)銷售額占比低
建議備一部分(大于30%)變體加入海外倉(cāng),或者將直郵訂單利用海外倉(cāng)發(fā)貨;此舉往往能降低運(yùn)費(fèi),提高利潤(rùn)。
推薦類目:Holders & Racks、Lighting Equipment等
W3:重量低,且海外倉(cāng)銷售額占比高
這類產(chǎn)品往往需求旺盛,價(jià)格敏感程度低,追求時(shí)效但是利潤(rùn)較低。建議在銷售增速較快的情況下,小比例備貨。此舉通常能提高銷量。
推薦類目:Pocket Knives & Folding Knives、Charger Cases等
W4:重量低,且海外倉(cāng)銷售額占比低
暫不建議對(duì)這類產(chǎn)品增加海外倉(cāng)比例,建議持續(xù)觀察銷量增長(zhǎng)情況。
*以上建議均為參考,建議商戶根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況酌情備貨
方式2:專門為海外倉(cāng)選品
有經(jīng)驗(yàn)的商戶通常會(huì)專門選擇下列三類產(chǎn)品,作為海外倉(cāng)的常備類目:
門檻較高的產(chǎn)品
客單價(jià)較高的產(chǎn)品
應(yīng)季/節(jié)日/防疫類產(chǎn)品
為方便商戶科學(xué)備貨,我們整理了2019年第三季度至2020年第三季度(部分)的數(shù)據(jù),供商戶參考。
注意,2020年海外倉(cāng)旺季選品,除了要考慮2019年第四季度的應(yīng)季產(chǎn)品外,還應(yīng)將2020年第二季度因防疫和居家隔離產(chǎn)生的類目延續(xù)需求考慮在內(nèi)。
數(shù)據(jù)解讀:Laptops、Smart Phones 和 Bluetooth & Wireless Accessories在2019年第四季度增長(zhǎng)迅速。
數(shù)據(jù)解讀:Bikes在第2019年第四季度高速增長(zhǎng);Outdoors 和 Gym & Ftiness 在2020年第二季度增長(zhǎng)迅猛。
數(shù)據(jù)解讀:Chairs在2019年第四季度增長(zhǎng)迅速;Chairs、Bedding、Lawn & Patio、Holder & Racks(收納架)在2020年第二季度增長(zhǎng)迅猛。
數(shù)據(jù)解讀:Dolls、Kids toys在2019年第四季度增長(zhǎng)迅速;Pool accessories在2020年第二季度增長(zhǎng)迅猛。
數(shù)據(jù)解讀:Hair extensions、Curly hair extensions在2019年第四季度增長(zhǎng)迅速;Masks、Perfumes、Nail tools在2020年第二季度增長(zhǎng)迅猛。
數(shù)據(jù)解讀:Winter coats、Hoodies、Costumes、Jackets在2019年第四季度增長(zhǎng)迅速。
嚴(yán)格把控海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)
就近而言,Wish將在萬(wàn)圣節(jié)(2020年11月1日)前一周啟動(dòng)海外倉(cāng)促銷活動(dòng),此外雙十一、黑五和圣誕節(jié)也將迎來(lái)更多相關(guān)的海外倉(cāng)促銷活動(dòng)。
海外倉(cāng)頻頻發(fā)出福利,我們?cè)撊绾尉秃M鈧}(cāng)旺季大促做足準(zhǔn)備,把控好海外倉(cāng)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)?
(圖:海外倉(cāng)旺季任務(wù)清單圖解)
最后重點(diǎn)提醒各位:培訓(xùn)經(jīng)理在視頻中著重強(qiáng)調(diào)了新老品的布局與產(chǎn)品備貨頻率值得商戶仔細(xì)推敲與參考!
相信信息解讀能力一流的商戶已在字里行間,讀出了Wish對(duì)海外倉(cāng)的大力支持。
Wish同所有商戶一樣,已經(jīng)且正在將越來(lái)越多的資源向海外倉(cāng)傾斜,以提高商戶與用戶全球買賣的安全性與高效性,相信在未來(lái)的日子里海外倉(cāng)必將大有所為。
2020旺季來(lái)了,你還猶豫要不要開(kāi)啟海外倉(cāng)嗎?
(來(lái)源:Wish商戶平臺(tái))
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