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2020-10-26 10:20
現(xiàn)在的你們是不是看那些政策文章，還有點(diǎn)暈乎，所以我挑了一些對(duì)個(gè)人賣家有影響的變動(dòng)，小編整理Q&A讓給大家快速了解新政問題。
1. BM公司驗(yàn)證的地方都是灰色的，無法驗(yàn)證，如何解決？
答：暫無統(tǒng)一申訴通道，請(qǐng)通過在線客服報(bào)錯(cuò)和申請(qǐng)
2. BM被封，按照新政策把賬戶遷移到新的BM是否還可行？
答：可行，新舊BM對(duì)應(yīng)的公司，需是同一公司或者子母公司關(guān)系的就可以。
3. 10.12號(hào)以后是否一個(gè)BM驗(yàn)證時(shí)候是A公司信息后面只可以綁定A主體開的廣告賬戶呢？
答：可綁定A主體賬戶，也可綁定與A主體是字母關(guān)聯(lián)關(guān)系的賬戶ID。
4. 如果客戶有3個(gè)BM，是否這三個(gè)BM關(guān)聯(lián)后其中一個(gè)BM被封其他BM也會(huì)被封？
答：不會(huì)。封不封BM，是根據(jù)廣告主底下的廣告賬戶和人員表現(xiàn)。
5. 新的政策提到賬戶長時(shí)間不用會(huì)進(jìn)行封停，還是60天么？
答：具體時(shí)間還未同步，但比60天長。
6. A賬戶的BM1被封了，廣告主要開新戶，提交OE時(shí)選了新BM2（未認(rèn)證），BM2會(huì)自動(dòng)歸因到A廣告主嗎？A舊賬戶可以分享到BM2嗎？
答：一個(gè)公司可以有多個(gè)BM。BM2會(huì)自動(dòng)歸因到A廣告主，賬戶也可以分享。
7. B賬戶分享到BM1、BM2，BM1歸因到A賬戶，B賬戶被移出BM1，B賬戶還能分享嗎？BM2會(huì)歸因到B賬戶的廣告主嗎？
答：在10.12號(hào)之后就不會(huì)了。BM2與B賬戶廣告主是否歸因，要看對(duì)應(yīng)主體信息是否一個(gè)，和BM2關(guān)聯(lián)賬戶花費(fèi)最多的是B公司的賬戶。
8. 如果一個(gè)公司需要驗(yàn)證多個(gè)BM,由不同的運(yùn)營操作賬戶的話，直接去驗(yàn)證or提交資料給我們輔助驗(yàn)證？
答：客戶自主驗(yàn)證即可。
9. 如果按照現(xiàn)有的BM里面綁定的賬戶所開戶的主體消耗最大的認(rèn)定為主要的主體，那么其他的賬戶在沒有得到驗(yàn)證BM/無法驗(yàn)證成功BM之后，何去何從？
答：已分享的賬戶不受影響。但在限制開始后就無法再分享到該BM，如需操作，則要證明不同主體之間的子母公司關(guān)系。
10. 母公司和子公司指的是同一個(gè)域名申請(qǐng)不同公司主體開下的戶，就是母公司和子公司嗎？
答：“同一個(gè)域名申請(qǐng)不同公司主體開下的戶”這種行為在開戶時(shí)就會(huì)被自動(dòng)駁回。
11. 不同主體不可以共享BM操作，指的是哪些操作？在一個(gè)BM里就會(huì)直接封BM，還是不可以分配賬戶等操作呢？
答：不同主體不可以共享BM操作，指的是不同主體的賬戶綁定同一BM，10.12之后如無法證明字母公司關(guān)系，則賬戶提交綁定時(shí)即報(bào)錯(cuò)。
12. 針對(duì)尚未申請(qǐng)PA的代理，是否在10.12開始之前盡快正式提出申請(qǐng)planning agency.
答：凡是代理其他營業(yè)主體投放廣告的公司，都必須注冊(cè)成為二代，還沒注冊(cè)的可以透過二代驗(yàn)證，完成注冊(cè)。PA申請(qǐng)成功后，請(qǐng)盡快完成二代驗(yàn)證。如驗(yàn)證有報(bào)錯(cuò)（無驗(yàn)證按鈕/按鈕灰色）
13. 代理開通了多個(gè)BM，是否所有BM都需要做公司認(rèn)證？
答：二代的話， 他們需要驗(yàn)證所有的BM
14. 客戶BM里有很多不同主體的賬號(hào)，客戶該如何操作呢？是把賬號(hào)根據(jù)主體區(qū)分，綁定到不同的BM。還是對(duì)不同主體進(jìn)行子母公司認(rèn)定呢？
答：對(duì)不同主體進(jìn)行子母公司認(rèn)定。
15. 怎么證明母公司和子公司的關(guān)系？
答：至少提供以下一項(xiàng)或以上的證明：
1）客戶需要提供有關(guān)的法律文件以證明公司之間的關(guān)系
2）母公司和子公司的網(wǎng)頁有明顯的關(guān)聯(lián) （如聯(lián)絡(luò)方式，屬于同一個(gè)集團(tuán)等）
3）客戶的郵件說明，里面包括客戶的姓名/電話/郵箱（必須使用公司郵件，不可以是qq/163.com)
如果客戶沒有公司domain, 可以提供1）2）的證明
16. 已歸因過廣告主的BM，未來若有特殊原因，可以更改歸因么？
答：可以，但需要媒體在后臺(tái)更新mapping。
17. 開新戶時(shí)，這個(gè)新的廣告賬戶綁定的BM必須是以后用于投放的BM？
答：客戶在OE開戶時(shí)，建議他們使用現(xiàn)有已綁定的BM；如果是全新客戶，F(xiàn)acebook系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把新BM和首次與此BM分享的廣告帳戶的廣告主主體綁定。
全新客的賬戶，不可以分享給一個(gè)已和其他廣告主綁定的BM，除非是字母公司的關(guān)系。
如果有不懂的歡迎留言觀察員~
（來源：shopify操盤站長）
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