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全球疫情之后,2021年速賣通核心運(yùn)營(yíng)該指向何處?

速賣通到底要怎么做才能剛好的抗住風(fēng)險(xiǎn),如果是疫情再次復(fù)發(fā),那我們跟其他商家的差距在哪里.....

全球疫情之后,2021年速賣通核心運(yùn)營(yíng)該指向何處?

1月份國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā),很多外貿(mào)企業(yè)處于一片哀嚎當(dāng)中,大批貿(mào)易限制貨柜出口,工廠原定訂單無(wú)工人生產(chǎn)無(wú)法正產(chǎn)發(fā)貨,c端平臺(tái)客戶有單沒貨,甚至速賣通還出現(xiàn)了拒收中國(guó)產(chǎn)品的反饋.........

然而,在國(guó)家鼎力支持下,3月份不少企業(yè)陸續(xù)復(fù)工,速賣通在阿里極速調(diào)整后,增派飛機(jī)派送,延長(zhǎng)物流發(fā)貨期,物流運(yùn)輸能力依然相對(duì)往年要差,但是事情好像沒有我們商家想的那么糟糕,總結(jié)下來(lái):今年疫情對(duì)不少商家有影響,但是沒有傷筋動(dòng)骨。

對(duì)于很多商家而言,沒有巨大損失是好事,但是同樣對(duì)速賣通賣家來(lái)說(shuō)也是一次警醒,速賣通到底要怎么做才能剛好的抗住風(fēng)險(xiǎn),如果是疫情再次復(fù)發(fā),那我們跟其他商家的差距在哪里.....

經(jīng)過(guò)上半年的總結(jié),個(gè)人覺得主要差異在物流!

1.物流時(shí)間周期

今年疫情期間商家們應(yīng)該有明顯的感覺,對(duì)于買家來(lái)說(shuō)布局海外倉(cāng)的產(chǎn)品是首選,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)疫情期間海外倉(cāng)發(fā)貨也減少了丟包率,大大增加了派送率。回憶起上半年速賣通物流確實(shí)是如此,國(guó)內(nèi)自發(fā)貨的商家單單國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)的時(shí)間就長(zhǎng)達(dá)一周,到了目的地國(guó)家因?yàn)楦鞣N原因派件失敗跟延遲派送的,給商家造成莫大的痛苦,經(jīng)濟(jì)類小包產(chǎn)品退款糾紛更是數(shù)不勝數(shù)。這也就是為什么亞馬遜上半年依然能夠爆單的原因,更多在于亞馬遜模式就是FBA。

2.物流帶來(lái)的現(xiàn)金流差異

速賣通放款周期這個(gè)是每次我接到咨詢的商家都會(huì)問到的,都知道海外倉(cāng)時(shí)間長(zhǎng),那么放款時(shí)間也就大大延長(zhǎng)了周期。其實(shí)資金回流和海外倉(cāng)是相依相存的關(guān)系,想要出去的貨快速收回資金,唯一能做的就是縮短到貨周期。只要有足夠的資金回流,才有預(yù)算去做更多的產(chǎn)品開發(fā)跟方向調(diào)整,只要資金能快速回流,賣家也才不會(huì)出現(xiàn)賺錢不見錢的尷尬場(chǎng)面。

綜上所述:越往后面海外倉(cāng)跟提高發(fā)貨速度肯定是你想成為大賣家必備的條件之一。

我們?cè)倏纯此儋u通鑒于今年上半年疫情物流情況,速賣通下半年做出了哪些調(diào)整!

1.AE PLUS 計(jì)劃

簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),這一政策主要是只針對(duì)俄羅斯地區(qū),為了縮短物流周期達(dá)成10日達(dá)速賣通發(fā)布的,跨境 2 + 8 => 10 日達(dá),平臺(tái)不能強(qiáng)制每位商家做開啟海外倉(cāng)模式,至少站在平臺(tái)流量分布結(jié)構(gòu)方面,給發(fā)貨速度快的商家一些流量激勵(lì)。

全球疫情之后,2021年速賣通核心運(yùn)營(yíng)該指向何處?

2.公布速賣通商家發(fā)貨時(shí)效激勵(lì)計(jì)劃

(1)72小時(shí)上網(wǎng)是平臺(tái)激勵(lì)目標(biāo)

(2)48小時(shí)上網(wǎng)是平臺(tái)沖刺目標(biāo)

(3)5天上網(wǎng)是平臺(tái)最低要求

這一舉動(dòng)主要是速賣通平臺(tái)意識(shí)到海外買家跨國(guó)交易最主要的擔(dān)憂點(diǎn)是物流時(shí)效。發(fā)貨快、履約確定性強(qiáng),是消費(fèi)者持續(xù)回購(gòu)的重要原因。因此,平臺(tái)今年將上網(wǎng)率作為重點(diǎn)服務(wù)提升方向,對(duì)發(fā)貨時(shí)效快的賣家也會(huì)有更多政策支持。

換句話說(shuō)如果你是符合上述物流發(fā)貨時(shí)間要求的商家,平臺(tái)未來(lái)展位資源活動(dòng)流量將會(huì)大大傾斜給你,反之如果你不是,那就要努力向這個(gè)方向靠攏了,速賣通發(fā)展到今年第十年,平臺(tái)品類豐富,商家有了,已經(jīng)過(guò)了賣貨滿足低價(jià)賣家低價(jià)消費(fèi)的階段,接下來(lái)將進(jìn)入服務(wù)型消費(fèi)的階段。

豆豆今天重點(diǎn)想告訴大家的是2021速賣通運(yùn)營(yíng)核心將會(huì)落在物流服務(wù)上面,布局海外倉(cāng)你準(zhǔn)備好了嗎?有不同想法的商家歡迎大家關(guān)注豆豆一起交流溝通!

(來(lái)源公眾號(hào):速賣通大師)

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(來(lái)源:跨境導(dǎo)師)

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