海關總署公開數(shù)據(jù)顯示,2020年我國跨境電商全年出口1.12萬億元,增長40.1%。爆發(fā)式增長的背后,離不開疫情對全球采購和消費行為線上化的拉動。那么在疫情控制向好的大環(huán)境下,行業(yè)能否延續(xù)這一高速增長?3月1日,艾瑞咨詢發(fā)布2021《中國新跨境出口B2B電商行業(yè)研究報告》(以下簡稱艾瑞《報告》),揭示了中國跨境出口B2B電商行業(yè)的發(fā)展趨勢,并得出結論:以敦煌網(wǎng)為代表的數(shù)據(jù)驅(qū)動型生態(tài)服務平臺有望迎來跨越式發(fā)展,通過全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和生態(tài)融合,實現(xiàn)指數(shù)型增長。
線上交易滲透率提升,跨境出口B2B電商市場前景可期
艾瑞認為,相較于C端電商滲透率,B端電商滲透率滯后明顯。主要原因是相較于C端,B端交易需要的決策鏈條更復雜、決策周期更長,相關基礎設施及配套服務構建難度也更大。但由于疫情的長期影響、國家政策扶持、各環(huán)節(jié)不斷線上化與信息化,以及B端交易碎片化,B2B交易的線上滲透率預計在5年內(nèi)出現(xiàn)明顯提升。艾瑞《報告》援引數(shù)據(jù),2019年中國跨境出口B2B電商市場規(guī)模達2.6萬億元,預計2020-2025年復合增速將達28.3%,2025年中國跨境出口B2B規(guī)??蛇_11.2萬億元。
企業(yè)的發(fā)展也印證了這個趨勢??缇吵隹贐2B電商平臺敦煌網(wǎng)此前發(fā)布數(shù)據(jù),其連續(xù)3年營收復合增長率超過60%。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事長王樹彤表示:“疫情引發(fā)的采購和消費行為線上化一旦發(fā)生就很難退回去,全球貿(mào)易的線上化是大勢所趨。廣大中小微企業(yè)需要借助兼具貿(mào)易和服務能力的跨境電商平臺,更加高效地參與全球貿(mào)易,深入全球市場,搶占業(yè)務先機?!?
艾瑞咨詢電商研究部負責人趙坤指出:“全球范圍內(nèi)B端采購行為的線上化和碎片化趨勢都很明顯。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),敦煌網(wǎng)等生態(tài)型平臺將憑借為中小商戶提供交易服務整合的能力,成為未來跨境貿(mào)易增長曲線的核心力量,帶領中國B2B跨境電商行業(yè)全面步入生態(tài)時代。”
敦煌網(wǎng)引領跨境出口B2B電商生態(tài)型平臺新模式
艾瑞《報告》認為,相較于傳統(tǒng)型平臺,新跨境出口B2B電商生態(tài)型平臺能夠通過全球貿(mào)易大數(shù)據(jù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈全環(huán)節(jié)互聯(lián):一方面在交易、物流、支付、金融科技、營銷等方面進行產(chǎn)品基礎設施建設,構建平臺內(nèi)的供應鏈協(xié)同網(wǎng)絡,實現(xiàn)企業(yè)與其上下游的采銷協(xié)同;一方面通過生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析,不斷完善生態(tài)圈建設,推動整個產(chǎn)業(yè)鏈降本增效,加速產(chǎn)業(yè)融合與繁榮。在此過程中,也實現(xiàn)自身的指數(shù)級增長。
作為典型的新跨境出口B2B電商生態(tài)型平臺,成立于2004年的敦煌網(wǎng)布局多個國家地區(qū),對主流市場進行本土化深耕,致力于全鏈路賦能跨境中小企業(yè),提供店鋪運營、流量營銷、倉儲物流、支付金融、關檢匯稅等痛點解決方案,是業(yè)內(nèi)少有的將交易環(huán)節(jié)全部線上化、數(shù)字化的生態(tài)平臺。對上下游與業(yè)務的多元化布局,使敦煌網(wǎng)具備強大的資源整合優(yōu)勢與強抗風險能力。
圖2:敦煌網(wǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的綜合服務生態(tài)型平臺
供應鏈和跨境金融服務成為生態(tài)型平臺開辟增量市場的主要抓手
艾瑞《報告》在分析敦煌網(wǎng)近年增值服務營收占比持續(xù)走高的趨勢時指出,生態(tài)型平臺的服務市場具有更快增長空間。數(shù)據(jù)顯示,2020-2025年跨境B2B服務市場的復合增速預計可達27.0%,而線上交易帶來的服務營收的復合增長率更高達49.2%。
圖3: 2016-2025年中國跨境出口B2B電商服務商規(guī)模
艾瑞進一步指出,隨著生態(tài)型平臺增值服務的發(fā)展,未來將能夠鏈接更多的服務類型。其中,物流企業(yè)向供應鏈服務轉(zhuǎn)型、支付類企業(yè)向跨境金融整合服務商轉(zhuǎn)型等趨勢將為平臺帶來更大的增量市場。
以疫情期間為例,跨境電商行業(yè)備受跨國貨運量銳減、物流停滯、爆倉、清關等問題困擾,“中國跨境電商平臺+海外倉”模式為中國跨境中小微企業(yè)帶來新的選擇。敦煌網(wǎng)戶外騎行用品Michael表示:“通過敦煌網(wǎng)海外倉,物流時效實現(xiàn)了從一個月左右向7日達甚至1日達的躍升,物流成本節(jié)省了20%。到2020年底,海外倉的產(chǎn)品已經(jīng)占到公司總量的80%,這部分產(chǎn)品銷量至少增長3倍以上?!?
艾瑞《報告》指出,物流成本低、庫存動銷率高、配套服務好等優(yōu)勢使得“中國跨境電商平臺+海外倉”成為以快銷速賣為目標的中小賣家的選擇。疫情期間國際物流運力下降,海外倉優(yōu)勢凸顯,促進了倉發(fā)模式的普及和階段性增長。
圖4:獨立第三方海外倉與中國跨境平臺海外倉對比分析
相比第三方海外倉,電商平臺的官方海外倉更受賣家青睞:“第三方海外倉只服務物流,敦煌網(wǎng)官方海外倉打通了交易。而且有平臺背書,專業(yè)度和合規(guī)性都更強,還能連帶獲得運營幫助?!?Michael補充。目前,敦煌網(wǎng)已經(jīng)在歐美等主要海外市場布局逾10個海外倉,同時引入分銷模式,幫助賣家拓展銷售渠道,加快周轉(zhuǎn),縮短配送時長,顯著提升海外消費者體驗。同時,2021年“春節(jié)不打烊”活動期間,敦煌網(wǎng)還在廣州啟動了國內(nèi)前置履約倉,提供無憂發(fā)貨服務,與海外倉實現(xiàn)聯(lián)動,滿足不同類型賣家需求。
類似的情況出現(xiàn)在金融科技領域。艾瑞《報告》指出,由于受到物流、清關、資金交割時間長、提前備貨的影響,資金周轉(zhuǎn)率低成為跨境電商賣家的另一痛點。而跨境電商平臺能夠依托真實的交易信息,利用大數(shù)據(jù)技術輔助銀行把控操作風險,為商業(yè)銀行開展金融服務業(yè)務提供可行性,滿足產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的融資需求,優(yōu)化資金流。
圖5:跨境電商平臺提供金融科技解決方案
敦煌網(wǎng)就在2020年初聯(lián)合中國建設銀行,推出國內(nèi)面向跨境電商小微企業(yè)的普惠金融信貸產(chǎn)品“電商貸”,提供最高200萬的貸款額度,最低4.5%的利率,以及1秒放貸的政策。無抵押純信用、隨借隨還、安全合規(guī),大大緩解了中小企業(yè)普遍面臨的現(xiàn)金流壓力。特別是在疫情期間,為眾多小微企業(yè)一解燃眉之急。
“艾瑞《報告》能夠關注跨境出口B2B電商行業(yè),深入分析行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展,讓更多人意識到這個行業(yè)的價值與機會所在,這增強了我們在行業(yè)內(nèi)持續(xù)深耕的決心。”王樹彤表示,“在這樣的行業(yè)風口上,我們將持續(xù)完善敦煌網(wǎng)綜合服務生態(tài)型平臺,攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴,共同為廣大中小企業(yè)賣家打通海外市場,為中國供應鏈連通更廣闊的全球市場?!?
(編輯:江同)
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