老賬號(hào)視頻驗(yàn)證大爆發(fā)！有服務(wù)商能破解？揭秘真相

作為一名亞馬遜賣家，什么能力最重要？是選品能力？是運(yùn)營(yíng)能力？以上都不對(duì)，是心理承受能力！毫不夸張地說，如果賣家沒有一顆強(qiáng)大的心臟，是不可能在亞馬遜上出人頭地的！

這不，賣家們還未從開年的強(qiáng)制保險(xiǎn)事件中回過神來，又遭遇亞馬遜的當(dāng)頭棒喝！近日，有大批賣家反映，自己的賬號(hào)無緣無故收到亞馬遜視頻驗(yàn)證郵件，而且基本都是已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了一兩年的老賬號(hào)。

這對(duì)相當(dāng)一部分賣家來說簡(jiǎn)直是災(zāi)難性的打擊，因?yàn)樗麄兊馁~號(hào)基本是買來的……

01

視頻驗(yàn)證郵件滿天飛

有賣家懷疑是釣魚

昨日，一位亞馬遜賣家在侃侃社群里求助：老賬號(hào)收到視頻驗(yàn)證郵件，你們遇到了嗎？

提到視頻驗(yàn)證，大家應(yīng)該不陌生，這是亞馬遜從去年開始推行的一種賣家身份驗(yàn)證新方式，過往都是用在新賬號(hào)注冊(cè)的時(shí)候。

據(jù)這位賣家透露，昨天有兩個(gè)美國(guó)站老賬號(hào)同時(shí)收到了亞馬遜的視頻驗(yàn)證郵件，最頭疼的是這兩個(gè)老賬號(hào)都是從服務(wù)商那里買來的?！斑@驗(yàn)證不過就涼了……”該賣家哀嘆道。

亞馬遜視頻驗(yàn)證郵件的具體內(nèi)容如下圖所示。在郵件里，亞馬遜明確表示：請(qǐng)?jiān)谑盏酱肃]件的7天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約，否則將導(dǎo)致身份審核失敗，您的賣家賬戶將無法在亞馬遜進(jìn)行銷售。

無獨(dú)有偶，在賣家論壇上，侃哥發(fā)現(xiàn)近期也有大量賣家在毫無征兆下遭遇視頻驗(yàn)證！中招的基本都是正在運(yùn)營(yíng)的老賬號(hào)，截止發(fā)稿前，據(jù)侃哥了解的情況，波及的站點(diǎn)包括美國(guó)站、歐洲站、阿聯(lián)酋站。

源自知無不言

老賬號(hào)被要求視頻驗(yàn)證？要知道在行業(yè)里，通過買賬號(hào)進(jìn)行多店鋪運(yùn)營(yíng)的賣家不在少數(shù)！此消息一出，瞬間引發(fā)了賣家圈的一陣騷動(dòng)。

起初，還有賣家懷疑這是釣魚郵件，因?yàn)轭A(yù)約視頻驗(yàn)證的鏈接并非亞馬遜官方的。不過很快就有人證實(shí)視頻驗(yàn)證這事兒千真萬確！從影響的范圍看，亞馬遜這波視頻驗(yàn)證采取又是大面積掃號(hào)。不知道大家留意到另外一個(gè)細(xì)節(jié)沒有，郵件的署名是“Seller identity verification 團(tuán)隊(duì)”，翻譯過來就是：賣家身份驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)專門就干驗(yàn)證賣家身份真實(shí)性這事兒！

更讓人意外的是，由于這次視頻驗(yàn)證波及的賣家賬號(hào)非常多，以至于有賣家進(jìn)行預(yù)約的時(shí)候出現(xiàn)了爆滿的狀況，被告知：無法預(yù)約！

02

不配合驗(yàn)證，賬號(hào)必死！

賣家如何應(yīng)對(duì)

可以預(yù)計(jì)，今后亞馬遜賬號(hào)的審核機(jī)制必定會(huì)越來越嚴(yán)格！這對(duì)那些從服務(wù)商手里買賬號(hào)來運(yùn)營(yíng)的賣家，可謂是滅頂之災(zāi)！

一位賣家告訴侃哥：我朋友買了十幾個(gè)賬號(hào)，近期陸續(xù)全部收到了視頻驗(yàn)證郵件，有的月銷售4萬多美金……這下全撲街了！

如果不配合亞馬遜進(jìn)行視頻驗(yàn)證會(huì)有什么后果？?jī)蓚€(gè)字：封號(hào)！

下面來看看這位賣家的親身經(jīng)歷：

“最近很多賬號(hào)都收到了‘視頻驗(yàn)證’的郵件，需要法人身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但我們都是買來的賬號(hào)，所以就沒有預(yù)約，結(jié)果就直接收到了封號(hào)郵件，更鬧心的是店鋪資金被凍結(jié)了！”

那么賣家一旦遭遇視頻驗(yàn)證，該如何應(yīng)對(duì)呢？需要準(zhǔn)備哪些資料呢？侃哥結(jié)合亞馬遜官方和部分賣家建議，整理出如下應(yīng)對(duì)措施：

預(yù)約流程：

1、收到視頻驗(yàn)證郵件后，賣家需要預(yù)約一個(gè)方便的時(shí)間進(jìn)行認(rèn)證，記住7天內(nèi)必須預(yù)約，否則結(jié)果就跟上面那位賣家一樣。

2、預(yù)約好時(shí)間后（日期和具體時(shí)間段），賣家在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件，告知你視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站，以及會(huì)議編號(hào)。

3、根據(jù)郵件指導(dǎo)，提前五分鐘進(jìn)入視頻會(huì)議室，并提前準(zhǔn)備好驗(yàn)證所需的相關(guān)資料。

需要提供的材料：

1、中國(guó)公民身份證或護(hù)照原件，在有效期之內(nèi)。

2、紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人代表姓名必須與身份證件上的一致。營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期不得少于自亞馬遜賬戶注冊(cè)之日起 45 天，經(jīng)營(yíng)狀態(tài)必須為“正常”。

原則上，亞馬遜要求公司法人出席視頻會(huì)面。如果法人出席不了怎么辦呢？

如果不是公司法人，那么出席人必須獲得公司的授權(quán)才能代表法人行事，且必須攜帶以下文件的原件：

• 公司法定代表人的有效身份證件
• 出席人自己的有效身份證件
• 最重要的一點(diǎn)是：亞馬遜將通過“住房公積金查詢”或“社會(huì)保障查詢”，確認(rèn)賣家的雇主名稱是否和銷售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱相符。

這最后一招無疑太狠了，直接撲滅了一些賣家寄希望通過zuò jiǎ蒙混過關(guān)的念頭，建議各位打算預(yù)約的賣家提早做準(zhǔn)備。

03

服務(wù)商能過？揭秘真相

其實(shí)看過上述視頻驗(yàn)證的要求，對(duì)于拿真實(shí)資料注冊(cè)的賣家，通過審核不是難事。但對(duì)于那些找服務(wù)商買賬號(hào)、買資料注冊(cè)，甚至是用假資料（用企查查下載企業(yè)資料造假）注冊(cè)店鋪的賣家來說，想要通過審核就太難了。唯一的希望恐怕只能寄希望于“神通廣大”的服務(wù)商了。

雖然從我們的認(rèn)知來看，操作難度不小，但據(jù)侃哥觀察，市面上有個(gè)別服務(wù)商已經(jīng)開始活躍起來了！畢竟這么大的市場(chǎng)需求！

圖源某服務(wù)商朋友圈

這些服務(wù)商到底用的是什么招數(shù)呢？為此，侃哥特地派人去市場(chǎng)上調(diào)查了一番，下面把其中兩家做視頻驗(yàn)證的服務(wù)商調(diào)查情況分享出來，大家可以參考參考。

調(diào)查1

據(jù)這家服務(wù)商介紹，他們能解決歐洲站點(diǎn)的視頻認(rèn)證，但目前還不能接單，說是要等內(nèi)部穩(wěn)定了來，現(xiàn)在接了單也操作不了。

經(jīng)過溝通后，服務(wù)商明確告知我們，解決視頻驗(yàn)證走的是亞馬遜內(nèi)部渠道（是否屬實(shí)，暫無法得知）。另外針對(duì)大家關(guān)心的費(fèi)用問題，對(duì)方報(bào)價(jià)：一個(gè)賬號(hào)4500元。

調(diào)查2

我們?cè)賮砜纯吹诙曳?wù)商的情況，據(jù)對(duì)方介紹，他們目前已經(jīng)開始接單了，而且因?yàn)闃I(yè)務(wù)好需要排隊(duì)。有成功案例，但通過率只有60%左右。被問到如何解決法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證問題時(shí)，服務(wù)商稱有人去做資料操作，而具體手法對(duì)方拒絕告知。

雖然服務(wù)商沒有說具體操作手法，但我們基本可以猜測(cè)出就是做jiǎ zhèng。假的也能通過亞馬遜視頻認(rèn)證？對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示：以往也有賣家zuò jiǎ通過二審的案例，中國(guó)辦jiǎ zhèng業(yè)務(wù)發(fā)展也有幾十年了，以假亂真也是有可能的。

不過在這里，我奉勸各位賣家，如果你找的服務(wù)是通過zuò jiǎ解決視頻認(rèn)證，最好別去嘗試，成功率不高不說，即使僥幸通過了，按照目前亞馬遜的打擊力度，后面也會(huì)被秋后算賬的，最后的損失只會(huì)更慘。當(dāng)然，如果真的有服務(wù)商是通過內(nèi)部渠道解決，那倒不妨可以試一試，特別是賬號(hào)里資金比較多的店鋪。

04

整治賣家生態(tài)環(huán)境

亞馬遜全面推行“視頻+明信片”驗(yàn)證

回顧一下牛年開年以來，亞馬遜官方的一些列動(dòng)作，前有強(qiáng)制保險(xiǎn)要求，緊接著是大規(guī)模類目審核、刪評(píng)封號(hào)，到近期的大面積視頻驗(yàn)證，可以預(yù)見從今往后，亞馬遜的審核機(jī)制將會(huì)越來越嚴(yán)苛，入駐亞馬遜的門檻會(huì)越來越高。

其實(shí)這樣好理解，經(jīng)過前些年大力推廣和疫情加持，目前亞馬遜不愁第三方賣家不來我這里開店了。但賣家群體數(shù)量多了，產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量就變得參差不齊。因此亞馬遜此舉意在清理市面上的一些違規(guī)賣家，給合法經(jīng)營(yíng)的賣家一個(gè)更好的生態(tài)環(huán)境。否則，任由其發(fā)展，就會(huì)繼續(xù)加重劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，導(dǎo)致那些本分運(yùn)營(yíng)的賣家拼不過玩黑科技的賣家。關(guān)于這一點(diǎn)，相比不少賣家都感慨頗深。

據(jù)有關(guān)知情人士披露，從3月份開始，亞馬遜將會(huì)全面啟動(dòng)“視頻+明信片”驗(yàn)證，包括自注冊(cè)和招商經(jīng)理的路徑。因此，那些緊跟平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，正規(guī)經(jīng)營(yíng)，走品牌化路線的賣家，勢(shì)必會(huì)迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。

寫在最后：

未來多賬號(hào)如何解決？

另外，還有一點(diǎn)值得大家關(guān)注。俗話說上有政策下有對(duì)策，亞馬遜這次大規(guī)模推行視頻驗(yàn)證，對(duì)賬號(hào)供需市場(chǎng)也是一次洗牌。那些能夠提供法人授權(quán)，并配合完成驗(yàn)證的賬號(hào)資源將成為搶手貨，而且價(jià)格也會(huì)水漲船高。今后服務(wù)商手里也增加了一類賬號(hào)：已過視頻驗(yàn)證的亞馬遜賬號(hào)！

所以，今后不僅是亞馬遜賬號(hào)資源將變得越來越金貴！個(gè)人及公司信息也同樣重要。在這里，特別提醒各位務(wù)必保管好自己的資料，切勿輕易泄漏給他人。侃哥身邊一位賣家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就被中介賣出去了，別人拿他的執(zhí)照再去注冊(cè)，導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)聯(lián)掛掉了。

未來的多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)如何解決？大賣能通過有償征用員工信息解決，那么中小賣家呢？如一位賣家所言：以后沒事得多回老家和父老鄉(xiāng)親聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情了。（來源：侃侃跨境那些事兒）

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（來源：侃侃跨境那些事兒）