群雄逐鹿，跨境支付的下一站在拉美

跨境支付的繁榮與發(fā)展很依賴于底層，也就是跨境電商的發(fā)展。

據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2020年，中國(guó)跨境電商出口1.12萬(wàn)億元，增長(zhǎng)40.1%，在這樣的底層基數(shù)下，整個(gè)跨境電商生態(tài)上下游，覆蓋物流、支付、ERP、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等都在野蠻生長(zhǎng)。作為跨境電商中必不可少的一環(huán)，現(xiàn)今的跨境支付領(lǐng)域呈現(xiàn)了怎樣的景象呢？帶著這樣的問題，雨果跨境與FIS旗下Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施南飛展開了一場(chǎng)深入的交流。

行業(yè)生態(tài)：資本加持，多方“跑步”加入賽道

相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年疫情下，不少第三方支付平臺(tái)的跨境支付業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，如PingPong在去年上半年就實(shí)現(xiàn)了50%以上的增長(zhǎng)。

目前，外資支付企業(yè)、銀行等都在跨境支付賽道匯合，興業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、匯付天下等都在試點(diǎn)跨境電商業(yè)務(wù)，并發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)，在資本領(lǐng)域，原本不看跨境的投資機(jī)構(gòu)也開始關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域?？缇称髽I(yè)也開始搭上資本的快車，進(jìn)行新一輪的鞏固、擴(kuò)張與較量。就在年初，PingPong被曝啟動(dòng)了上市計(jì)劃，有消息稱后續(xù)支付機(jī)構(gòu)還會(huì)扎堆上市。

玩家的持續(xù)涌入，資本的介入，看起來紛繁，但是競(jìng)爭(zhēng)、搶奪在不斷加劇。

從賣家端的角度來看，過去環(huán)球易購(gòu)資金充沛，吊打一眾賣家，隨著行業(yè)7、8家企業(yè)拿到融資，有跨境觀察者指出接下來壟斷趨勢(shì)將更為明顯，競(jìng)爭(zhēng)也更趨激烈，一方面有了資金扶持之后，大賣原有優(yōu)勢(shì)品類壁壘更深，旁人不能輕易打破，行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源也將更多傾斜，形成強(qiáng)者愈強(qiáng)效應(yīng)。同時(shí)手握資金的賣家還將快速大規(guī)模擴(kuò)張品類，搶占同行蛋糕。

同等類比，這樣的邏輯放在跨境支付領(lǐng)域，頭部玩家的壟斷效應(yīng)也或?qū)⒂用黠@。  

“得益于跨境電商的高速發(fā)展，支付作為一個(gè)最基礎(chǔ)的服務(wù)，一個(gè)剛需，勢(shì)必會(huì)有更多的玩家加入這個(gè)領(lǐng)域。這個(gè)事件本身，我覺得不是一件壞事。它可能會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展，誕生更好的業(yè)務(wù)模式，更好的服務(wù)?！笔┠巷w說道，但他認(rèn)為，無(wú)論是跨境電商還是支付機(jī)構(gòu)，要想獲得行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不是簡(jiǎn)單的用資本投入就能夠解決。資本的介入只會(huì)是跨境企業(yè)的一個(gè)助推力，歸根結(jié)底支付安全性、合規(guī)性、快捷性、符合消費(fèi)者使用習(xí)慣等仍是支付企業(yè)最需要解決的核心問題。

比如美國(guó)就明確要求在其境內(nèi)開展金融業(yè)務(wù)、服務(wù)機(jī)構(gòu)必須在美注冊(cè)、持牌經(jīng)營(yíng)，否則，將被認(rèn)為是欺詐，受到重罰。而據(jù)了解，當(dāng)前國(guó)內(nèi)支付企業(yè)直接擁有海外牌照是非常有限的。

施南飛告訴雨果跨境，技術(shù)并不是這個(gè)行業(yè)最大的壁壘，而是對(duì)于資金安全，合法合規(guī)的整套運(yùn)營(yíng)體系。這也是Worldpay在這個(gè)行業(yè)最大的依仗，據(jù)了解，目前Worldpay在全球擁有50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的本土支付牌照，這些牌照能幫助商戶實(shí)現(xiàn)本土交易借款需求。

“另外就是研究當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，比如對(duì)稅收的要求，對(duì)資金結(jié)算的要求，符合卡組的規(guī)則等等，若是沒有達(dá)成這些，交易就會(huì)產(chǎn)生諸多風(fēng)險(xiǎn)，最終導(dǎo)致商戶結(jié)款被延遲或凍結(jié)?！?

業(yè)內(nèi)人士指出，接下來，整個(gè)支付行業(yè)的馬太效應(yīng)將繼續(xù)凸顯，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將持續(xù)加劇，未來比拼更考驗(yàn)企業(yè)的綜合實(shí)力。

市場(chǎng)空間：跨境支付下一站在拉美

盡管跨境支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，但遠(yuǎn)沒有到達(dá)“天花板”。

去年，Worldpay發(fā)布報(bào)告曾指出東南亞是支付必爭(zhēng)之地。具體來看，東南亞人口規(guī)模大，互聯(lián)網(wǎng)滲透率也達(dá)到一定規(guī)模。根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的最新報(bào)告顯示，在東南亞，2020年約有4000萬(wàn)人首次上網(wǎng)，東南亞網(wǎng)民總數(shù)已增至4億人。數(shù)字支付規(guī)模從2019年的6000億美元增至2020年的6200億美元，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1.2萬(wàn)億美元。

“2021，跨境支付的下一站在拉美?！痹赥he Global Payments Report 2021（《2021全球支付報(bào)告》）發(fā)布之際，施南飛告訴雨果跨境，“我們看到在2020年，整個(gè)拉美市場(chǎng)有超過1000萬(wàn)的消費(fèi)者在疫情影響下首次嘗試線上購(gòu)物，這充分說明這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿??！?

據(jù)最新發(fā)布的The Global Payments Report 2021（《2021全球支付報(bào)告》）顯示，盡管經(jīng)濟(jì)衰退的阻力使整體經(jīng)濟(jì)規(guī)?？s小，但拉丁美洲2020年的電商交易量仍然飆升。其中，巴西、墨西哥和智利的交易量分別增長(zhǎng)22.2%、24.4%和29.8%。移動(dòng)電商的增幅更大，在墨西哥增長(zhǎng)了33.9%，在巴西增長(zhǎng)了41.6%，在阿根廷增長(zhǎng)了77.5%。

預(yù)計(jì)到2024年，拉美電商交易額將超過1600億美元，未來十年，拉丁美洲電商均具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。

對(duì)于跨境支付企業(yè)而言，每進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做好十足的調(diào)研，通過了解客戶需求點(diǎn)和痛點(diǎn)，并為之提供相對(duì)應(yīng)的細(xì)致服務(wù)，這會(huì)是支付企業(yè)立足市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。

施南飛指出，不同的國(guó)家，不同的市場(chǎng)，所呈現(xiàn)的支付趨勢(shì)完全不同。

在北美，信用卡的應(yīng)用仍是主流，但“先買后付”有望實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，消費(fèi)者認(rèn)為“先買后付”是一種安全的分?jǐn)偀o(wú)息支付的方式。預(yù)計(jì)該支付方式將從2020年的1.6%飛躍式增長(zhǎng)181%，到2024年將達(dá)到4.5%。

在中東、非洲地區(qū)，雖然信用卡或其它銀行卡占據(jù)了一定市場(chǎng)份額，但是貨到付款仍是主流，而未來更多的將是電子錢包。

支付作為跨境賣家進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)的敲門磚，了解各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的支付習(xí)慣，成為企業(yè)進(jìn)駐新市場(chǎng)的先決條件。從支付公司的角度來看，需要做好三個(gè)層面的事情：研究當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、選取支付工具、消費(fèi)者體驗(yàn)，總而言之，打好基礎(chǔ)再談其他。

（來源：湯）