臺(tái)灣：去年網(wǎng)購(gòu)人均1.7萬(wàn)，高單價(jià)品為主因

雨果網(wǎng)從《聯(lián)合新聞網(wǎng)》9月28日的報(bào)道中獲悉，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部官員指出，臺(tái)灣電子商務(wù)環(huán)境發(fā)展迅速，除了網(wǎng)購(gòu)人數(shù)、規(guī)模不斷提升外，臺(tái)灣消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)金額逐年提升，2010年平均每位消費(fèi)者每年在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)金額是9671新臺(tái)幣（下同），去年已暴增至1.7427萬(wàn)。

資策會(huì)統(tǒng)計(jì)資訊顯示，去年臺(tái)灣消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)金額，逾5萬(wàn)的比率已逼近一成，預(yù)測(cè)今年會(huì)突破一成以上，這代表消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)高單價(jià)產(chǎn)品的比率提升，高價(jià)精品商進(jìn)入虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的案例也愈來(lái)愈多。

以PChome 24h購(gòu)物網(wǎng)站為例，今年以來(lái)單筆消費(fèi)額破萬(wàn)的高價(jià)位的時(shí)尚精品、珠寶、寢飾床組的成長(zhǎng)幅度達(dá)二成，顯示臺(tái)灣消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)不再只買(mǎi)中低價(jià)位產(chǎn)品。

精品業(yè)者說(shuō)，從實(shí)體店面轉(zhuǎn)向虛擬的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，對(duì)幫助開(kāi)拓新客源、建立年輕化的品牌形象有加分效果。

知名高價(jià)寢飾品牌法蝶總監(jiān)宋可欣指出，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物后，不少重視隱私，不想上街購(gòu)物的明星藝人、企業(yè)家大老板改透過(guò)網(wǎng)絡(luò)下訂，讓業(yè)者驚喜不已；主要因?yàn)槊司W(wǎng)購(gòu)不會(huì)有狗仔跟拍的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)時(shí)沒(méi)有壓力，有時(shí)反而會(huì)拉高網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額，像是法蝶網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物，單筆十幾萬(wàn)元的消費(fèi)已很普遍。

精品網(wǎng)購(gòu)助實(shí)體業(yè)績(jī)成長(zhǎng)13%

臺(tái)灣消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上不再只是買(mǎi)一般民生必需品，臺(tái)灣奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成長(zhǎng)顯著，上半年Burberry在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)績(jī)帶動(dòng)整體業(yè)績(jī)成長(zhǎng)13%，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上逛精品店的人數(shù)，已超越實(shí)體店的來(lái)客數(shù)；高價(jià)寢飾、家用品品牌的網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)一年也成長(zhǎng)數(shù)倍。

臺(tái)灣高端奢侈品網(wǎng)購(gòu)商戰(zhàn)愈打愈熱，Burberry臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理劉怡君說(shuō)，上半年在精品界景氣普遍低迷情況下，Burberry的網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)逆勢(shì)創(chuàng)新高。

過(guò)去Burberry在國(guó)外展出新產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)預(yù)購(gòu)訂單只有零星數(shù)張，但今年Burberry在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)定明年春夏新品的訂單已超過(guò)40張，劉怡君分析網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利性，是臺(tái)灣奢侈品網(wǎng)購(gòu)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

高價(jià)寢飾品牌法蝶也推出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，2012年首度上線時(shí)年?duì)I業(yè)額2000萬(wàn)，今年預(yù)估可破5000萬(wàn)，在網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)績(jī)已經(jīng)超過(guò)四個(gè)百貨公司柜位的營(yíng)業(yè)規(guī)模。

高檔家具品牌優(yōu)渥實(shí)木、頂級(jí)居家餐瓷通路居禮名店，及代理多個(gè)歐美精品級(jí)高單價(jià)鍋具的旺代企業(yè)，近期陸續(xù)推出線上購(gòu)物服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)額已達(dá)到單店據(jù)點(diǎn)的表現(xiàn)，顯示國(guó)人已漸漸習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)高端產(chǎn)品。

劉怡君說(shuō)，Burberry在全球44國(guó)提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)，每天造訪Burberry網(wǎng)站人次，早已多于全球?qū)嶓w店面的進(jìn)店人次；而且Burberry是第一個(gè)精品品牌推出最新線上即時(shí)秀服訂購(gòu)服務(wù)的品牌，消費(fèi)者可在國(guó)外時(shí)尚秀結(jié)束后兩周內(nèi)，透過(guò)官網(wǎng)訂購(gòu)，七周后收到專(zhuān)屬商品。

劉怡君說(shuō)，二年前剛推出上述網(wǎng)購(gòu)服務(wù)時(shí)，臺(tái)灣半個(gè)月能有一張訂單就算不錯(cuò)，但今年新發(fā)表的2015年春夏新品，在網(wǎng)絡(luò)上卻已有40幾張訂單。而且Burberry的實(shí)體店面每名銷(xiāo)售人員都備有平板電腦，會(huì)協(xié)助消費(fèi)者會(huì)代購(gòu)實(shí)體店面沒(méi)有的網(wǎng)絡(luò)商品。

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