印度家具線上銷量猛增，回頭客占50%

由于越來(lái)越多的印度消費(fèi)者使用平板電腦和手機(jī)購(gòu)買家具，家具線上銷量快速上漲。據(jù)估計(jì)，印度家具網(wǎng)上銷售總值2017年將達(dá)1500億盧比。

雨果網(wǎng)從印度媒體“thehindubusinessline”11月25日的報(bào)道中了解到：印度消費(fèi)者Alok Satpathy今年八月份花費(fèi)30萬(wàn)盧比購(gòu)買家具，后來(lái)他發(fā)現(xiàn)鄰居在網(wǎng)上商店購(gòu)買了同樣的家具，只花費(fèi)了一半的價(jià)錢，這讓他感到非常懊惱。

此后Alok Satpathy吸取了教訓(xùn)，在排燈節(jié)商家促銷時(shí)在網(wǎng)上購(gòu)買新大床，得到了20%的優(yōu)惠。嘗到這種甜頭之后，Alok也開(kāi)始介紹自己的親朋好友從網(wǎng)上購(gòu)買家具等產(chǎn)品。

目前而言，印度家具市場(chǎng)零零散散，雖然市場(chǎng)總值高達(dá)1.4萬(wàn)億盧比，但線上銷量只有75億盧比，大部分通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買。不過(guò)越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買，線上銷量在接下來(lái)幾年將增至1500億盧比。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及智能手機(jī)用戶的增加，家具線上銷量將會(huì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng)。

現(xiàn)在，印度比較出名的家具電商平臺(tái)是FabFurnish、Pepperfry和Urban Ladder?？吹郊揖呔W(wǎng)上銷量增長(zhǎng)如此迅速，亞馬遜印度以及印度本土電商巨頭Snapdeal和Flipkart也紅了眼，都在計(jì)劃進(jìn)軍家具網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。

印度網(wǎng)絡(luò)家具零售平臺(tái)Urban Ladder共同創(chuàng)始人Rajiv Srivatsa稱，印度消費(fèi)者一般不會(huì)一次性購(gòu)買所有的居家產(chǎn)品，而是有計(jì)劃的每隔3-4個(gè)月進(jìn)行采購(gòu)?？傮w說(shuō)來(lái)，印度家具客戶中有40%-50%都是回頭客。

據(jù)悉，家具電商平臺(tái)Urban Ladder只銷售家具，在印度七個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，目前營(yíng)業(yè)收入20億盧比，估計(jì)明年將增至60億美元。從2012年創(chuàng)立以來(lái)，Urban Ladder已經(jīng)獲得2700萬(wàn)美元的融資。其他家具電商平臺(tái)如FabFurnish和Pepperfry也獲得巨額的投資。這些投資將用來(lái)升級(jí)企業(yè)的物流配送系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施。家具電商平臺(tái)FabFurnish上有2000多個(gè)賣家，PepperFry約為1500個(gè)，這兩個(gè)電商平臺(tái)除了銷售家具外，也銷售其他家居用品。在今年第三季度，F(xiàn)abFurnish的網(wǎng)站流量增長(zhǎng)了40%。從各種數(shù)據(jù)可以看出，印度網(wǎng)上家具市場(chǎng)的銷售前景非常好。（編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升）

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