夏季vs圣誕：哪個(gè)季節(jié)性營銷對(duì)賣家來說更重要？

英國的夏季即將到來了，眾多零售商都開始紛紛推出自己最新的夏季零售廣告。

從Topshop的VR商店水滑道，到馬莎百貨的“Spend it Well” （精明地消費(fèi)），再到Diesel（迪賽）的“Make Love Not Walls”（有愛無礙）廣告，夏季推廣活動(dòng)在零售業(yè)中正在變得愈發(fā)普遍。

消費(fèi)者夏季預(yù)算的增長(zhǎng)，意味著零售商的夏季廣告活動(dòng)會(huì)快速趕上圣誕季的營銷推廣。但這兩個(gè)購物季的消費(fèi)者行為和具體情況差異很大，哪個(gè)購物季對(duì)零售商來說更為重要？

市場(chǎng)營銷機(jī)構(gòu)Home的數(shù)字戰(zhàn)略總監(jiān)Lawrence Alexander認(rèn)為，夏季推廣能否取得成功還得看天氣。

“圣誕節(jié)營銷與夏季營銷有很大的不同。夏季的天氣依然是最大的影響因素?！盠awrence Alexander說。

“無論你的廣告有多么好，沒有人會(huì)想要在12度的時(shí)候去購買短褲或冰棒”。

“如今，很多企業(yè)都是靠圣誕節(jié)的收入來維持來年的開銷，但是像黑色星期五這種購物節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)程度正在變得越來越激烈?！?

“此外，產(chǎn)品的同質(zhì)化意味著品牌化和推廣比以往任何時(shí)候都更重要了?！?

雖然天氣可能是不可預(yù)測(cè)的（正如今年春季），但一個(gè)精明的營銷策略可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶凵痰膬?yōu)勢(shì)。

Selligent的北歐營銷主管Christopher Baldwin表示：“投入到季節(jié)性營銷對(duì)零售商來說很容易。按照以往經(jīng)驗(yàn)來說，這一策略被證明是一種保證投資回報(bào)并能增加收入的方式?！?

“盡管目前的情況仍然如此，但消費(fèi)者行為正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)不足以保證投資回報(bào)率和顧客參與度?！?

“關(guān)鍵在于，要在關(guān)鍵時(shí)刻提供對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的相關(guān)內(nèi)容；而如果沒有好的溝通理由，那干脆就不要傳達(dá)你的信息。沉默總比說一些無關(guān)緊要的事來得好。”

“那么這在實(shí)踐中是如何運(yùn)作的呢？以服裝零售商為例，他們可以根據(jù)天氣預(yù)報(bào)修改報(bào)價(jià)，或使用顧客的歷史交易數(shù)據(jù)，如偏好的服裝顏色，以確保其產(chǎn)品和服務(wù)是個(gè)性化的以及相關(guān)的?！?

與圣誕節(jié)傳統(tǒng)的輕松主題不同，今年夏季有許多廣告的政治化風(fēng)格越來越濃。

盡管夏季為零售商提供了明顯的銷售機(jī)會(huì)，但消費(fèi)者對(duì)圣誕節(jié)短暫、突出的關(guān)注卻意味著他們的支出會(huì)大得多，因此圣誕季的營銷活動(dòng)是零售商的首要任務(wù)。

“零售商面臨的挑戰(zhàn)是夏季幾乎沒有任何重大節(jié)日。在春季的情人節(jié)、母親節(jié)和復(fù)活節(jié)之后，六月份只剩下一個(gè)父親節(jié)，然后就是接下來的返校購物季?！盡ercer說。

“馬莎百貨的‘Spend It Well’廣告似乎在食品和服裝方面起到了恰到好處的推廣效果?！?

“這個(gè)廣告成功涵蓋了購買者會(huì)在夏季進(jìn)行的各種隨機(jī)性季節(jié)性購買，而這與復(fù)活節(jié)和圣誕節(jié)等節(jié)日更集中式的購買正好相反?！?

“對(duì)大多數(shù)零售商而言，圣誕節(jié)仍然是一個(gè)更重要的季節(jié)，12月仍然是購物的高峰月?！?

根據(jù)ONS的數(shù)據(jù)顯示：“2016年英國零售銷售總額有12.5％是在12月份完成的，而7月份則占年銷售額的7.6％，8月份僅為7.3％。”（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）