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2017-11-01 11:56
在10月31日清晨，亞馬遜讓賣家嚇了一大跳。平臺給某些賣家發(fā)送通知，稱他們的賬號不符合“玩具&游戲品類節(jié)日銷售指南。為了能在2017年終購物旺季銷售玩具&游戲類產(chǎn)品，賣家最好評估自己的銷售行為，立即采取措施提高銷量或績效評分。”
一位賣家評論稱，“早上打開郵件的時候嚇?biāo)懒耍驗榍懊鎺拙湓捀忾]賬號郵件一模一樣?！绷硪晃毁u家稱，這是嚇醒他們的最恐怖的郵件之一。還有位賣家表示，“嚇得差點心臟病發(fā)。”
這封郵件讓那些為旺季準(zhǔn)備好庫存產(chǎn)品的賣家更加緊張。但是，隨后，亞馬遜又發(fā)布了下面這封追蹤?quán)]件：
親愛的賣家：
我們之前誤發(fā)了一封郵件，稱你不符合旺季銷售玩具&游戲類產(chǎn)品資格。對于這個錯誤，我們感到很抱歉。
請放心，你的賣家賬號目前符合以下“玩具&游戲類產(chǎn)品節(jié)日銷售指導(dǎo)方針”：
·2017年賣家在亞馬遜上的首筆訂單必須在9月19日之前產(chǎn)生，不局限于玩具&游戲類產(chǎn)品。
·2017年9月1日至10月31日期間，賣家必須處理配送至少25個訂單，這些訂單不局限于玩具&游戲類產(chǎn)品。
·自11月1日起，賣家短期訂單缺陷率不得超過1%
·2017年10月1日至31日期間，賣家發(fā)貨前訂單取消率不得超過1.75%。
·2017年10月1日至31日期間，賣家的延遲發(fā)貨率不得超過4%。
為了保留玩具&游戲類產(chǎn)品旺季銷售資格，請繼續(xù)遵守我們的節(jié)日銷售指導(dǎo)方針。
感謝你在亞馬遜銷售產(chǎn)品。
此致，
亞馬遜服務(wù)團隊
當(dāng)天上午9點多，一位亞馬遜版主也在論壇發(fā)布了這封道歉郵件。賣家預(yù)計將在一周內(nèi)收到一份準(zhǔn)確的通知。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
