太囂張了，不良商家公然在eBay上貼出刷假評(píng)服務(wù)！

近日，一位eBay賣家公然在該平臺(tái)上貼出：為Google和Yell（英國本地商業(yè)搜索引擎）網(wǎng)站提供刷假評(píng)服務(wù)，每100條假評(píng)收費(fèi)100英鎊。

不良商家利用eBay出售虛假評(píng)論，以在谷歌和Yell等網(wǎng)站上操縱企業(yè)評(píng)級(jí)。

調(diào)查人員在英國電商市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了大量刷假評(píng)的廣告，而且每個(gè)虛假評(píng)論服務(wù)要價(jià)僅為1英鎊。

英國競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局（Competition and Markets Authority）估計(jì)，該國每年的消費(fèi)支出中有230億英鎊會(huì)受到在線評(píng)級(jí)的影響。

這位提供刷假評(píng)服務(wù)的賣家，自稱名字為 Ryan Coopar ，但郵箱使用的名字是Bappi Rahman 。他說，“這項(xiàng)服務(wù)是對(duì)你（商家）業(yè)務(wù)的投資?！?

“我在蘇格蘭有很多客戶，比如汽車經(jīng)銷商、理發(fā)師和手機(jī)店老板。還有許多餐館都會(huì)來這里購買刷評(píng)服務(wù)?！?

（這項(xiàng)提供虛假評(píng)論的服務(wù)，刷一條僅需1英鎊。）

“我有幾十萬個(gè)賬號(hào)，每個(gè)賬號(hào)都是用的英文通用名字?！?

“這些賬號(hào)都是英國認(rèn)證賬號(hào)，用這些賬號(hào)來刷評(píng)將會(huì)是安全的，因?yàn)檫@些賬號(hào)以前也被使用過而且IP地址都不一樣?！?

他補(bǔ)充道，“這（刷評(píng)）顯然是錯(cuò)誤的。但是，當(dāng)你是一家小公司時(shí)，我相信你能理解，因?yàn)樘岣咂髽I(yè)信譽(yù)是很難的。我自己就有三家家庭式餐館，我們已經(jīng)在這里住了37年了，我知道這實(shí)在是太難了?！?

“即使你請(qǐng)求你的朋友和顧客去發(fā)表評(píng)論，他們十有八九是不會(huì)理你的?！?

“只有在某個(gè)環(huán)節(jié)出問題時(shí)，商家才會(huì)得到評(píng)價(jià)?！?

根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定，如果商品或服務(wù)是通過虛假評(píng)論出售的，消費(fèi)者在90天內(nèi)有權(quán)要求全額退款。

據(jù)報(bào)道，這條與刷評(píng)相關(guān)的法律在英國還有待檢驗(yàn)。

這位提供假評(píng)服務(wù)的賣家說：“刷假評(píng)并不違法，否則PayPal 和eBay就不會(huì)支持這類事情?！?

“說到風(fēng)險(xiǎn)，警察是不會(huì)介入刷評(píng)這件事的。最糟糕的情況，不過是評(píng)論被撤銷而已?！?

然而商業(yè)評(píng)論網(wǎng)站 Trustpilot 說道，“為刷評(píng)服務(wù)打廣告或者購買刷評(píng)服務(wù)的行為，是非常不道德的。我們強(qiáng)烈譴責(zé)任何企業(yè)或者個(gè)人刷評(píng)或者從事欺詐行為。

Yell網(wǎng)站表示：“如果在Yell網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了虛假評(píng)論，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行調(diào)查并移除。”

拍賣網(wǎng)站eBay在《星期日郵報(bào)》披露虛假評(píng)論后，就把這些虛假評(píng)論的listing撤下了。

他們說：“此類服務(wù)是被禁止的，任何與刷假評(píng)有關(guān)的listing都會(huì)被刪除?！?

（編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕）